各大電商應該認識到,對於高頻率、低水準的造節(jié)和價格戰(zhàn),消費者已越來越不“感冒”。電商大戰(zhàn),到了該玩點技術含量的時候了!電商生存的道理千條萬緒,歸根結底就是一句話:用戶有理。因此,不斷優(yōu)化用戶體驗,滿足用戶需求,致力於銷售方式、物流效率、産品品質、數(shù)據(jù)化運營、移動端導流和平臺系統(tǒng)的全面改進,才是今後電商競爭應該著力的所在。要通過大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算等技術手段,精準了解用戶需求,提升行銷推廣的針對性和有效性;要通過管理優(yōu)化、中間環(huán)節(jié)壓縮,盡力削減運營成本,真正做到讓利用戶,全面提升用戶體驗。惟其如此,電商大戰(zhàn)才不只是電商受益的獨角戲。
[責任編輯: 楊麗]
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