2014年是酒店業(yè)不平靜的一年，隨著一線城市經(jīng)濟型酒店面臨物業(yè)、成本、人工等方面費用的上漲，一線城市經(jīng)濟型酒店的收入進一步收窄，在此大環(huán)境下，各大品牌經(jīng)濟型酒店紛紛採取各種措施，比如下沉二三線城市，官網(wǎng)改版、推出新品牌以及更改企業(yè)標識等。在酒店業(yè)上演尋求突破的角逐時，二三線城市的尚客優(yōu)卻在5—6月兩月的時間內(nèi)新店開張超過50家，以極其驚人的速度進行著發(fā)展，這種“尚客優(yōu)速度”再次成為經(jīng)濟型酒店業(yè)內(nèi)關注的焦點。

　　尚客優(yōu)總裁馬英堯先生答記者問時指出，“這麼快的發(fā)展速度不僅是因為市場需求大，還在於尚客優(yōu)針對二三線城市特點制定了符合二三線城市發(fā)展的酒店管理模式和會員發(fā)展模式。

　　尚客優(yōu)總裁馬英堯先生還表示，由於三線城市會員流動差、高素質(zhì)管理人員相對短缺、行銷環(huán)境與消費特點的差異等問題，一些已經(jīng)成熟的酒店管理模式在三線城市可能並不受用，甚至會出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象。那麼怎樣才能在激烈的競爭中得到快速的發(fā)展呢?

　　做以消費者為基點的酒店

　　隨著旅遊業(yè)成為新興的支柱型産業(yè)，作為旅遊業(yè)重要的基礎組成部分，消費者對於酒店的需求也在不斷的增長和變化中。經(jīng)濟型酒店數(shù)量近幾年突飛猛進的增長，越來越多的酒店品牌不能滿足當下消費者們的需求。

　　有經(jīng)濟學家指出，中國經(jīng)濟型酒店對當前國內(nèi)住客的中等水準花費，具有較為廣闊的適應性，然而價格並不是經(jīng)濟型酒店吸引人的唯一方式，尚客優(yōu)的一位負責人指出，當下的經(jīng)濟型酒店應該以消費者體驗為主要出發(fā)點，急消費者之所急，只有這樣，才能吸引更多的消費者入住酒店，從而達到更多的盈利目的。

　　據(jù)2014年媒體相關報道顯示，一些經(jīng)濟型酒店設施不完備，服務品質(zhì)下降、環(huán)境較差、成為當下消費者們普遍不滿的現(xiàn)象。尚客優(yōu)為了滿足消費者的需求，不間斷的進行産品升級，在2014年第一季度的U3升級中，尚客優(yōu)以睡眠、沐浴、早餐等方面為核心，無論是從酒店外立面、大堂還是客房，全部煥然一新，一舉成為經(jīng)濟型酒店中最漂亮的酒店。滿足了消費者們的服務要求和酒店品質(zhì)要求。

　　做以客房為核心的創(chuàng)新酒店

　　據(jù)相關媒體調(diào)查顯示，80%的經(jīng)濟型酒店住客認為，酒店是一個為滿足出差旅遊的需要的實用的空間，應該物有所值，是家的延續(xù)，應該有更多的住宿體驗。然而從此數(shù)據(jù)來看，目前多數(shù)的經(jīng)濟型酒店仍然達不到消費者的需求。

　　在此之前，尚客優(yōu)就結合當下人們最喜愛的流行元素，在原有房型的基礎上推出了以養(yǎng)生為主元素，將有氧裝置加入到客房中的“養(yǎng)心房”，將影視元素和LED螢幕和微型投影相結合的“影視房”，以及結合了愛情和時尚元素的“風情房”等多種房型，一舉成為人們最受歡迎的經(jīng)濟型酒店之一。

　　綜上所述，不難管中窺豹的看出尚客優(yōu)的快速發(fā)展的一些秘訣，尚客優(yōu)品牌負責人指出，把握住經(jīng)濟型酒店核心價值的同時，還要把對顧客的服務昇華到一個新的高度，進一步改善顧客對經(jīng)濟型酒店總體感受，從而使經(jīng)濟型酒店更能適應消費者的需求，給消費者帶來不一樣的舒適體驗，多樣化，創(chuàng)新化，從而達到雙贏的目的。