“感謝同行幫我們消滅了一個競爭對手。”在京東和騰訊電商聯(lián)姻後,蘇寧給出了如此回應(yīng)。羊城晚報記者發(fā)現(xiàn),從3月14日起,蘇寧在北上廣深津五大一線城市悄然掀起了手機(jī)電腦兩大品類的價格戰(zhàn)。昨日,蘇寧雲(yún)商副總裁、華南區(qū)執(zhí)行總裁龔震宇在接受羊城晚報記者專訪時透露,蘇寧的目標(biāo)是佔(zhàn)據(jù)廣州整體手機(jī)、電腦市場的半壁江山,並向競爭對手京東施壓。
價格戰(zhàn)直指京東
從去年開始,無論京東,還是蘇寧,都已經(jīng)不再輕易使出價格戰(zhàn)的手段。為了上市,京東甚至一度縮減成本實(shí)現(xiàn)季度性盈利。而蘇寧卻不想讓京東過上安穩(wěn)日子。尤其是在京東吸收了騰訊電商業(yè)務(wù)之後,面對被對手拉大差距的無形壓力,蘇寧也必須拿出真刀真槍來回應(yīng)。
昨日,羊城晚報記者了解到,蘇寧在電腦、手機(jī)兩大戰(zhàn)略品類上,投入了超過110萬臺超低價機(jī)型,其中手機(jī)備貨80萬部,電腦備貨30萬臺,長時間持續(xù)低價讓利,並輔以15天無理由退換貨和物流大提速的保障策略。龔震宇介紹,蘇寧會堅(jiān)決杜絕“有價無貨”現(xiàn)象,目標(biāo)是線上同比增長500%,線下同比增長100%。
3C是京東的看家品類,蘇寧此次的價格戰(zhàn)可謂直指京東——不僅時點(diǎn)選在京東與騰訊電商的“大婚之日”,更重要的是,目前也是京東緊鑼密鼓籌備上市的關(guān)鍵時刻,蘇寧的深層用意顯然是狙擊京東上市。
既是狙擊也是考驗(yàn)
值得注意的是,此次價格戰(zhàn)也是蘇寧完全理順了組織架構(gòu)後的“首役”。今年年初,蘇寧將2014年定義為網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年和績效凸顯年,並尤其強(qiáng)調(diào)“客戶體驗(yàn)看效果”。龔震宇強(qiáng)調(diào),此次大促也是對蘇寧用戶體驗(yàn)的一次考驗(yàn)。
據(jù)悉,圍繞這次手機(jī)、電腦的區(qū)域戰(zhàn)役,蘇寧已在全市範(fàn)圍內(nèi)共設(shè)置了150個快遞點(diǎn)和14個自提點(diǎn),配置了500快遞員工,對“最後一公里”進(jìn)行大提速。此前的3月15日,蘇寧更是讓各大區(qū)老總親自為用戶送貨,去發(fā)現(xiàn)物流體驗(yàn)中存在的問題,並加以改進(jìn)。此外,蘇寧還將提供純電商無法滿足的現(xiàn)場試機(jī)裝機(jī)、軟體和應(yīng)用免費(fèi)下載安裝、殺毒和售後維修等增值服務(wù)。
而對於價格戰(zhàn)是否會産生“殺敵一千,自損八百”效應(yīng),龔震宇回應(yīng):“客觀講3C品類近幾年毛利本來就並非很高,大促當(dāng)然會攤薄利潤,但更重要的是可以獲得流量和規(guī)模的提升。”記者 帥鵬坤
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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