日前，中國電子商務(wù)研究中心聯(lián)合領(lǐng)團網(wǎng)發(fā)佈《2013年(上)中國網(wǎng)路團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示：2013上半年，團購市場(含團購平臺)成交規(guī)模達到了238.98億元，同比增長63%。與2012年下半年的202.31億元相比，環(huán)比增加18%。但是，整個行業(yè)的洗牌也在加劇。

　　數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，截至2013年6月底，全國團購網(wǎng)站累計誕生總數(shù)高達6218家，其中已經(jīng)關(guān)閉4650家，淘汰率已達75%，即四分之三的團購網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉，目前運營中的團購網(wǎng)站共1548家，已快回落到和2010年1490家的程度。

　　從用戶規(guī)模來看，數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2013上半年，我國團購市場參團人數(shù)呈現(xiàn)“V型”走勢，在春節(jié)所在的2月形成了低谷，之後參團人數(shù)迅速恢復(fù)，6月底團購網(wǎng)民數(shù)量超過1億。

　　在這些用戶中，約50%的團購用戶為企事業(yè)單位白領(lǐng)；年齡在25歲和29歲之間的團購用戶佔比為45%；所有用戶中以本科學(xué)歷用戶佔比最高，達到40%。

　　在全國238.98億元的市場份額中，團購網(wǎng)站貢獻了148億元，佔據(jù)62%的市場份額，市場份額增加了4個百分點；團購平臺貢獻了91億元，佔據(jù)了其餘38%的份額。排名前十的獨立團購網(wǎng)站佔據(jù)了全國團購市場48%的份額，比2012年提升了2個百分點，馬太效應(yīng)進一步增強。

　　據(jù)悉，2010年至今團購行業(yè)共發(fā)生44起投資事件，獲投總金額約為7.49億美元。其中，2013年則僅有1筆投資，金額為3000萬美元。

　　行業(yè)發(fā)展的同時，面臨的問題也不容忽視。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國團購網(wǎng)站投訴進一步增多。在佔比中，糯米網(wǎng)最高為16.90%，位列第一，隨後依次為拉手網(wǎng)14%、窩窩團11%、美團網(wǎng)9.30%、聚美優(yōu)品8.10%、聚齊網(wǎng)6.40%、愛麗團購5.80%、高朋團5.20%、like團2.90%、58團購2.30%。

　　專家分析稱，退款問題、賬戶被盜、售後服務(wù)、發(fā)貨遲緩、團購欺詐、霸王條款、品質(zhì)問題、售後服務(wù)、團購售假、虛假促銷，成為網(wǎng)路團購的詬病，是網(wǎng)友投訴最多的“結(jié)癥”。

　　中國電子商務(wù)研究中心助理分析師、國內(nèi)知名網(wǎng)購維權(quán)專家姚建芳分析稱，電商網(wǎng)站投訴率高的原因有：團購行業(yè)洗牌仍在進行；團購行業(yè)欺詐現(xiàn)象嚴重；團購網(wǎng)站安全保障尚需加強，用戶賬戶被盜現(xiàn)狀屢現(xiàn)；團購網(wǎng)站用戶服務(wù)意識普遍不強。

　　進入2013年，團購行業(yè)繼續(xù)整合，且波及到大型團購網(wǎng)站。騰訊旗下的QQ團購、F團、高朋網(wǎng)三家合併成“新高朋網(wǎng)”重新上路。新團寶網(wǎng)關(guān)閉，美團網(wǎng)站收購猛買網(wǎng)。曾在第二陣營中的千品網(wǎng)、聚齊網(wǎng)流量持續(xù)下滑，跌出第二梯隊。2013年上半年，團購網(wǎng)站誕生率與死亡率也連創(chuàng)新低，動態(tài)趨穩(wěn)。

　　另外，移動團購超速PC團購已成為團購行業(yè)一大特點。有分析師認為，PC團購用戶和流量在2013上半年仍然可以保持增長態(tài)勢。與此同時，移動團購隨著移動網(wǎng)際網(wǎng)路的迅速崛起高速發(fā)展，增長勢頭遠超PC團購。2013年上半年APP安裝下載量及用戶流量有效的推動了服務(wù)團購交易額的增加。這使得團購的O2O屬性更加明顯。　本報訊 (記者 孫喜保)