一場“標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)示引發(fā)的風(fēng)波讓農(nóng)夫山泉選擇放棄北京10萬用戶的市場，在很多人看來，農(nóng)夫山泉這種選擇，實(shí)屬罕見。

　　而農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商們，在唏噓的同時(shí)不得不另尋出路。值得注意的是，農(nóng)夫山泉讓出的10萬用戶市場，也同時(shí)成為其他水企的爭搶之地。

　　經(jīng)銷商損失重大

　　“我以前喝國外品牌的水，後來選擇農(nóng)夫山泉的水，農(nóng)夫山泉水的品質(zhì)不錯。”一個長期飲用農(nóng)夫山泉的客戶如此向記者表示。

　　根據(jù)他的了解，農(nóng)夫山泉水雖然執(zhí)行的是浙江地方標(biāo)準(zhǔn)，但企業(yè)在生産過程中都有一個內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)要高於地方標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)，該用戶堅(jiān)信農(nóng)夫山泉水的品質(zhì)，並對農(nóng)夫山泉大桶水退出北京市場而感到可惜。

　　對於農(nóng)夫山泉退出北京市場，有的消費(fèi)者表示惋惜，有的消費(fèi)者表示不滿。而那些表示不滿的消費(fèi)者，很多並不清楚此次農(nóng)夫山泉陷入的僅是一場“標(biāo)示”之爭，而誤以為農(nóng)夫山泉的品質(zhì)出現(xiàn)了問題，是被官方“下架”的。因此，他們開始埋怨農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商“推薦”有誤。

　　而在經(jīng)銷商眼裏，廠家的退出，客戶的“流失+埋怨”，讓他們只有自認(rèn)“倒楣”。一位從事大桶水銷售的孫先生對本報(bào)記者表示，喝農(nóng)夫山泉水的一般都是高端客戶，“他們都反應(yīng)農(nóng)夫山泉的水很好喝，一直沒有出現(xiàn)品質(zhì)問題。但是現(xiàn)在不賣了，我們損失也很大”。

　　“從2008年開始賣農(nóng)夫山泉至今，已經(jīng)有5年時(shí)間了。如今，廠家不生産了，我們丟失了很多客戶”，孫先生在採訪中顯得很無奈，“我們現(xiàn)在有40-50個客戶宣佈退桶，我給客戶退錢，而農(nóng)夫山泉那邊還沒有給我們退錢，也沒有任何補(bǔ)償，客戶還埋怨之前給他們喝的水不合格，我們也沒有辦法。而且很多客戶也不認(rèn)可其他品牌的水，這些客戶算是完全流失了。”

　　事實(shí)上，因農(nóng)夫山泉的退出，孫先生的生意淡了許多。在與記者交談的半個小時(shí)裏，孫先生沒有接到一個要水的電話。

　　大桶裝水市場亂套

　　10萬個客戶，對於北京市場來説並不算多，但是，在桶裝水行業(yè)競爭激烈的今天，讓出10萬個客戶給競爭對手是極為少見的。農(nóng)夫山泉的退出，是否給行內(nèi)其他企業(yè)帶來機(jī)遇？

　　“因?yàn)檗r(nóng)夫山泉水的退出，北京現(xiàn)在的大桶水市場一片混亂，很多客戶開始挑選其他品牌水，同時(shí)不斷更換品牌，市場亂了，送水也亂了。”孫先生向記者如是表示。

　　在其看來，農(nóng)夫山泉大桶水的退出，雖然給了其他品牌水帶來機(jī)會，但客戶最終要求的是水的品質(zhì)，再便宜的水，客戶不接受也賺不到錢。

　　“如果説賣40桶雜牌水能賺500元，賣農(nóng)夫山泉也許會賣到60桶水才能賺500元。但我們也願意賣農(nóng)夫山泉，因?yàn)檫@能給經(jīng)銷商帶來穩(wěn)定的收入，而雜牌水雖然利潤高但不穩(wěn)定。”

　　“我們客戶挑來挑去，最後選擇的是退桶，並告訴我們，什麼時(shí)間農(nóng)夫山泉又有了再給他們送。”孫先生很無奈的告訴記者，選擇退桶的客戶佔(zhàn)到30%。

　　而據(jù)記者調(diào)查了解，很多消費(fèi)者在選擇水時(shí)會考慮弱鹼性的水，現(xiàn)在市場上除了純凈水外，很多大桶水含鹼性高。農(nóng)夫山泉沒有了，選擇屈臣氏水價(jià)格又高（38元-40元/桶），因此，他們會選擇純凈水。

　　另外，北京陽光宜家送水中心的馬女士則表示，農(nóng)夫山泉水的銷量佔(zhàn)比很高。此次農(nóng)夫山泉大桶水的停産雖然給她帶來了一定影響。不過，由於處理得當(dāng)，客戶也接受了其他品牌的水，因此損失並不太嚴(yán)重。

　　華潤怡寶或接盤北京市場

　　“開發(fā)一個客戶首先要擠走其他品牌，難度很大，我們會做很多工作。今天，不賣農(nóng)夫山泉了，客戶又不認(rèn)可我們手裏其他品牌的水，因此，我們丟了很多客戶。”這是賣水者的心聲。而拱手讓出10萬個用戶，農(nóng)夫山泉如此大方，也讓其他品牌水“沾沾自喜”。

　　“很多客戶都被怡寶搶走了。”孫先生對記者表示。

　　而本報(bào)記者從怡寶方面也證實(shí)了上述消息。“北京市場一直是我們重點(diǎn)打造的市場，農(nóng)夫山泉10萬個客戶佔(zhàn)整個市場份額也不大，現(xiàn)在有一些客戶開始喝怡寶了。”華潤怡寶陳越表示。

　　另外，有農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商表示，因?yàn)闆]有水可賣，所以他們選擇轉(zhuǎn)讓水店。但因市場行情不好，轉(zhuǎn)讓也轉(zhuǎn)不出合適的價(jià)格。那麼，這對於其他水品牌來説是否是一個機(jī)會呢？

　　陳越對此表示，是有一些農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商與怡寶聯(lián)繫，但是數(shù)量不多。由於農(nóng)夫山泉也是剛剛宣佈退出，很多事情尚有不確定性，因此，公司還沒有針對農(nóng)夫山泉退出而制定一些新的戰(zhàn)略，但的確市場份額確實(shí)有所增加。

　　而記者致電娃哈哈新聞發(fā)言人單啟寧後獲悉，想了解娃哈哈大桶水在北京市場的銷售變化，但遭遇到拒絕。“我們很尊重任何一家企業(yè)，不回答這方面的問題。”

　　事實(shí)上，農(nóng)夫山泉大桶水退出後，這塊市場份額顯然將會被分割。“我們用香山景鶴、東科天泉的水來頂替了，客戶反應(yīng)也不錯。”馬女士對記者表示。

　　而本報(bào)記者致電農(nóng)夫山泉方面，其市場部人員告訴記者，現(xiàn)在企業(yè)在做退出的善後工作，一張19升的水票可以換5張4升水的水票。

　　對於記者提出的，農(nóng)夫市場關(guān)停北京水廠後，是否會考慮把其他地方的大桶水運(yùn)到北京賣，而4升裝的水能否頂替大桶水市場？

　　農(nóng)夫山泉吳超超對記者表示，大桶水的運(yùn)輸最多不超過100公里，其他地方的水運(yùn)到北京不太現(xiàn)實(shí)，農(nóng)夫山泉4升裝的水在北京一直賣的不錯。

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