阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬雲(yún)、騰訊CEO馬化騰、中國平安董事長馬明哲,“三馬”聯(lián)手賣保險(xiǎn)的事有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
近日有消息稱,這三家聯(lián)手設(shè)立的眾安線上財(cái)産保險(xiǎn)公司,目前已走完監(jiān)管審批流程,預(yù)計(jì)保監(jiān)會(huì)很快將正式發(fā)佈同意其籌建的批文。阿里巴巴集團(tuán)的相關(guān)人士表示沒有更多消息可以披露,但對(duì)上述資訊沒有進(jìn)行否認(rèn)。
據(jù)透露,“眾安線上”將不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu),完全通過網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行銷售和理賠。在産品研發(fā)上,亦將避開傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而專攻責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)這兩大非車險(xiǎn)專業(yè)險(xiǎn)種。
電商爭(zhēng)相賣保險(xiǎn)
筆者了解到,網(wǎng)上賣保險(xiǎn)並非新鮮事。事實(shí)上,目前已經(jīng)有多個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)開售保險(xiǎn),包括淘寶、蘇寧易購、京東商城等。其中淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)頻道早在2011年10月上線,開設(shè)有中國人保財(cái)險(xiǎn)、中國平安、陽光人壽保險(xiǎn)等多家旗艦店,險(xiǎn)種涵蓋車險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)、財(cái)産險(xiǎn)等。蘇寧易購的保險(xiǎn)頻道在去年8月上線,目前與中國平安、太保、泰康人壽、陽光保險(xiǎn)等都有合作。
除了這些網(wǎng)購平臺(tái),門戶網(wǎng)站如網(wǎng)易也有專門的保險(xiǎn)銷售平臺(tái),並與自家的網(wǎng)易郵箱捆綁,還時(shí)不時(shí)推出一些用郵箱積分換保險(xiǎn)産品或抽獎(jiǎng)送保險(xiǎn)的活動(dòng),以擴(kuò)大其賣保險(xiǎn)的知名度。
眾多保險(xiǎn)公司大多也已推出線上銷售平臺(tái),並推出網(wǎng)上獨(dú)有的優(yōu)惠,如人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)上就有“網(wǎng)上買車險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)立省15%”的字眼。
業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)是,相較于普通的線下投保和電話投保模式,網(wǎng)上投保更方便、靈活、高效,可以覆蓋到更廣闊的人群。
保險(xiǎn)網(wǎng)上賣勢(shì)不可擋
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年全年保險(xiǎn)行業(yè)因網(wǎng)路銷售、電話銷售等新渠道産生的保費(fèi)收入已超700億元,雖然目前網(wǎng)路銷售的佔(zhàn)比還較小,但行業(yè)人士普遍認(rèn)為其潛力無限,且勢(shì)不可擋。以淘寶網(wǎng)為例,去年共賣出9億多元的保險(xiǎn),這一數(shù)字已超過了20多家中小壽險(xiǎn)公司去年一年的保費(fèi)收入。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,既然觸了“網(wǎng)”,網(wǎng)上賣的險(xiǎn)種與傳統(tǒng)險(xiǎn)種相比較,應(yīng)該有更多的創(chuàng)新。比如現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)産品遞送與退貨保險(xiǎn)、數(shù)位産品的延保保險(xiǎn)等,這都是保險(xiǎn)公司自己根據(jù)買家或賣家的風(fēng)險(xiǎn)需求特性開發(fā)的險(xiǎn)種。保險(xiǎn)公司在準(zhǔn)備“觸網(wǎng)”之前,最好能進(jìn)行充分的調(diào)研,從而將線下的保險(xiǎn)産品打造成適應(yīng)網(wǎng)路銷售的創(chuàng)新産品。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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