據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，對於教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方來説，過去的一年多災(zāi)多難，先是被美國渾水公司調(diào)查，從而導(dǎo)致股價大跌，市值蒸發(fā)大半，如今新東方又陷入盲目擴(kuò)張的二次危機(jī)：根據(jù)公司最新發(fā)佈的財報顯示，新東方2013財年第二季度收入達(dá)到1.659億美元，增長30%，但是虧損額達(dá)到1577萬美元，遠(yuǎn)高於去年的331萬美元。

　　造成這一尷尬對比的，正是新東方2012年間的大躍進(jìn)擴(kuò)張。過去一年中，新東方國內(nèi)新增教學(xué)中心238家，遠(yuǎn)超過公司內(nèi)部計劃的80—100家新增目標(biāo)。

　　新東方首席財務(wù)官謝東螢在電話會議中，緊急叫停了長達(dá)一年之久的瘋狂擴(kuò)張。謝東螢説，到今年五月前，公司將裁員1000-1500人，關(guān)閉15-25個無利可圖的教學(xué)中心。

　　對於一個有著3萬員工的大公司來説，裁員或許是唯一的選擇。經(jīng)濟(jì)之聲記者丁華艷今天分別向新東方北京、上海、成都三地學(xué)校求證是否存在裁員。其中，新東方北京和成都的員工都表示不知情。而上海新東方相關(guān)人員則表示，關(guān)閉教學(xué)點和裁員的工作還沒有開始，會綜合考慮後決定。

　　相關(guān)人員：目前我們這邊還沒有開始，如果開始的話會有通知下來，肯定不會影響到學(xué)生。

　　新東方總部則對記者的採訪求證，直接予以回絕。

　　總部工作人員：我知道您的意思，可能想需要了解的就是對學(xué)生的影響，但是我確實沒有這方面的相關(guān)資訊。儘管教學(xué)中心的租金，每年平均以10%-12%的速度持續(xù)漲價，並面臨著學(xué)而思這樣的競爭對手在一二線城市的強(qiáng)力狙擊，新東方還是毅然決定在2012年開始了轟轟烈烈的大擴(kuò)張。

　　新東方首席財務(wù)官謝東螢説，過去一年新東方開設(shè)了238個學(xué)習(xí)中心，嚴(yán)重影響了利潤，而這些過剩的情況，可能需要下兩個季度才能消化。

　　長期跟蹤新東方公司的i美股分析師李瑩告訴記者，新東方去年一年都在還債，還“擴(kuò)張過快”的債。

　　李瑩：從去年的Q4開始，這兩個季度因為新東方本身面臨的來自於SEC調(diào)查問題和渾水的問題，導(dǎo)致高管比較忙於相關(guān)問題。開設(shè)教學(xué)中心和招聘員工，基本上這個權(quán)力是屬於副總裁的級別。新東方對於地方校長的考核是考核當(dāng)?shù)氐膽?yīng)收的增長，校長比較快速換取增長的方式就是開設(shè)教學(xué)中心，這樣他們可以通過找自己熟識的副總裁來獲得批準(zhǔn)，但是這是建立在利潤率的基礎(chǔ)之上，在渾水和SEC調(diào)查的這個期間，僅Q1一個季度就開設(shè)了80多個教學(xué)中心，所以這是一個整體管理的失控。

　　據(jù)了解，新東方此次針對過度擴(kuò)張的補(bǔ)救之策，是強(qiáng)化教學(xué)中心的利用率。新東方去年二季度的教學(xué)中心利用率，曾爆出年內(nèi)新低。目前新東方在全國有700多個教學(xué)中心，教學(xué)中心利用率的提升，主要在於在課程設(shè)置方面更多利用現(xiàn)有成熟的、交通更便捷的教學(xué)點進(jìn)行大課的教授，而在非熱門區(qū)域的教學(xué)點開設(shè)相對受眾較少的課程。

　　新東方一位負(fù)責(zé)人打了個比喻説，就好像飯店不斷提高翻桌率一樣，教學(xué)中心的精細(xì)化管理後，課程的合理安排便意味著開設(shè)更多的課、增加學(xué)員人數(shù)。”不過這位負(fù)責(zé)人也坦言，“精細(xì)化管理”這對公司的課程管理上提出了很高的要求，最終能否完全落實需觀察一段時間。　i美股分析師李瑩對於新東方的未來，也持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。她覺得新東方在經(jīng)歷了陣痛之後，會重新走上正軌。

　　李瑩：我們看到它擴(kuò)張失控，包括上海核心區(qū)域在這個季度是虧損的，上海在上季度更換了校長，可以説上海的問題比較嚴(yán)重，恢復(fù)也需要比較長的時間。至於未來，我們看到管理層調(diào)整的動作非常快，而且調(diào)整力度也非常大。新東方的利潤率或營收增速可能受到裁員、關(guān)停教學(xué)中心的影響暫時放緩，但是長期的話還是沒有問題。因為它本身企業(yè)的品牌優(yōu)勢沒有損害，在行業(yè)內(nèi)我們不可否認(rèn)的是，新東方教師的水準(zhǔn)還是不錯的。

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