又是一年“雙十一”,又到被網(wǎng)友稱為“剁手節(jié)”的網(wǎng)購(gòu)狂歡時(shí)刻。從2009年開(kāi)始,天貓、京東等電商網(wǎng)站借機(jī)促銷,交易額已從0.5億元猛增至2013年的350億元。今年“雙十一”依舊火爆,天貓商城用了38分28秒即完成交易額超100億元。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),今年“雙十一”天貓商城的交易額或?qū)⑼黄?00億元。 狂歡過(guò)後,不少人開(kāi)始質(zhì)疑雙十一是垃圾消費(fèi)麼?透視網(wǎng)路消費(fèi)背後的那些事,一起來(lái)看下吧!
去年“雙十一”前,李克強(qiáng)總理曾盛讚馬雲(yún)“創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”。過(guò)去幾年中,這個(gè)聲勢(shì)日漸浩大的網(wǎng)路購(gòu)物節(jié),確實(shí)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新氣象。它刺激了民眾的消費(fèi)需求,也使電商、快遞業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)等出現(xiàn)了革命性變化。但與此同時(shí),“雙十一”面臨的爭(zhēng)議越來(lái)越大,有人認(rèn)為它已成垃圾消費(fèi)的代名詞。
各大商家在發(fā)起“促銷大戰(zhàn)”時(shí),都極力將“雙十一”渲染成一個(gè)折扣低、省錢多、機(jī)會(huì)難得的網(wǎng)購(gòu)良機(jī),吸引數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者參與了這場(chǎng)購(gòu)物狂歡。然而,每年都有諸多案例表明,“雙十一”中充斥著虛假折扣、以假亂真、消費(fèi)欺詐等消費(fèi)陷阱;不少消費(fèi)者也開(kāi)始意識(shí)到,“雙十一”激發(fā)了大量的衝動(dòng)消費(fèi),很多搶購(gòu)來(lái)的商品雖然便宜卻並不實(shí)用,還有報(bào)道稱一些消費(fèi)者“剛下單就想退貨”。
“雙十一”之亂,從商家的廣告大戰(zhàn)中就可窺見(jiàn)一斑。日前,某電商網(wǎng)站在多家媒體投放了一組以“打臉”為主題的廣告,廣告語(yǔ)包括“快遞等半月”“五折買假貨”“差評(píng)被人肉”內(nèi)容,直指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格虛高、快遞慢、平臺(tái)售假、促銷玩噱頭、刷單造數(shù)據(jù)等問(wèn)題。事實(shí)上,這些問(wèn)題幾乎已成電商領(lǐng)域的通病。
值得注意的是,隨著各大電商之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,“雙十一”戰(zhàn)線已經(jīng)前後長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月左右,雖然這是商家自發(fā)的市場(chǎng)行為,但無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了多重惡果:一方面民眾的衝動(dòng)消費(fèi)被進(jìn)一步刺激和放大,另一方面是消費(fèi)者對(duì)電商網(wǎng)站的信任被透支,此外還導(dǎo)致了快遞行業(yè)不堪重負(fù)、過(guò)度包裝不環(huán)保和浪費(fèi)等問(wèn)題。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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