平行進口車在得到正名的機會後,售後的問題更是亟待解決。亞市已宣佈將針對此類車推出三包保險。
一直以來,由於身份尷尬及售後服務方面的短板,“平行進口車”長期處於市場灰色地帶,無法與中規(guī)(符合中國相關(guān)法規(guī))進口車公然叫板競爭。尤其是近年來,受到中規(guī)車不斷增多、進口車4S店拓網(wǎng)加速的衝擊,非中規(guī)車的市場份額更是逐步萎縮。
然而,今年以來,卻不斷有關(guān)於平行進口車的利好消息傳出。今年8月1日,國家工商總局發(fā)佈了《關(guān)於停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》,平行進口車經(jīng)銷商不再受備案制度限制,正式“登堂入室”。與此同時,上海自貿(mào)區(qū)提出的汽車平行進口試點方案也在評估中。近日,北京平行進口車集散地——亞運村汽車市場(以下簡稱“亞市”)更是宣佈針對平行進口車推出汽車三包保險,以彌補平行進口車在售後服務上的缺失。
自我介紹
平行進口車
所謂平行進口車,是指除國內(nèi)總經(jīng)銷商以外,由其他進口商從産品原産地直接進口的車輛,其進口渠道與國內(nèi)授權(quán)經(jīng)銷渠道“平行”,故稱之為平行進口車,實際上也就是通常所説的“水貨車”。
引入平行進口車的車商沒有獲得廠家授權(quán),是繞過國外品牌在中國的總代理商,將國外的進口車直接引進中國銷售,終端銷售渠道也不是各品牌4S店。由於平行進口車是廠商分別針對美洲、中東、歐洲等市場所生産的車型,而不是專為中國市場定制,因此又被稱為非中規(guī)進口車。目前,市場中這類車主要以美規(guī)車、中東版和歐洲版等車型為主。
定位
政策解除身份尷尬
在此前很長一段時間裏,平行進口車的身份都較為尷尬,而其中一個最主要的原因,就是2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實施辦法》。該《辦法》中明確規(guī)定,境外汽車生産企業(yè)在境內(nèi)銷售汽車必須授權(quán)國內(nèi)企業(yè),或者在我國設(shè)立企業(yè)負責銷售。基於這樣的規(guī)定,多數(shù)海外車企都在國內(nèi)設(shè)立了銷售公司,負責進口汽車的總代理,而這個銷售公司,也順理成章地成為該品牌進口汽車在中國的唯一經(jīng)銷商。
這讓進口車在國內(nèi)的價格和海外的價格有了懸殊的差距,也使得一直以來,平行進口車的銷售都處於灰色地帶。據(jù)了解,國內(nèi)不少經(jīng)營平行進口車的公司,大多通過天津、大連這樣的港口得到貨源。
直至今年8月1日,國家工商總局發(fā)佈了《關(guān)於停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作的公告》,宣佈自2014年10月1日起,停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作。其中重要的一點是,停止實施備案工作後,從事汽車品牌銷售的汽車經(jīng)銷商(含總經(jīng)銷商),按照工商登記管理相關(guān)規(guī)定辦理,其營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營範圍統(tǒng)一登記為“汽車銷售”。這意味著,經(jīng)營平行進口車的車商們獲得了一張明確的身份證,賣車時不用再顧忌總經(jīng)銷商和4S店的存在,不用再遮遮掩掩地求生存。
待遇
售後短板將補足
缺乏售後服務,是平行進口車的一大短板,也是其陷入發(fā)展困局的主要原因之一。
隨著中國車市進入微增長時期,平行進口車的價格優(yōu)勢給中規(guī)車銷售帶來巨大壓力,對中規(guī)車的利潤擠壓十分嚴重。也正是由於這個原因,2012年11月,寶馬關(guān)閉了非中規(guī)車在華的保修待遇(主要針對美規(guī)車)。
不過,記者也了解到,目前多數(shù)豪華品牌仍提供全球聯(lián)保,平行進口車也可到4S店享受維修、保險業(yè)務,但有一定要求。據(jù)悉,按照賓士保修條例,所有在官方授權(quán)經(jīng)銷商處享受售後服務的車輛,都必須在交車前經(jīng)過PDI(Pre Delivery Inspection,車輛售前檢驗記錄)檢測。由於進口渠道不同,官方授權(quán)經(jīng)銷商沒有非中規(guī)車的PDI數(shù)據(jù),車主需支付PDI檢測費用,確認車況後才能享受品牌4S店的售後服務。對於無法享受保修的車型,各品牌4S店都接受非中規(guī)車的付費維修保養(yǎng)項目,但由於部分零配件不通用,4S店需要專門預訂配件,維修時間難以保證。
而目前,商務部正在評估上海自貿(mào)區(qū)提出的汽車平行進口試點方案。方案提到,通過自貿(mào)區(qū)進口汽車交易中心,提供一系列平臺和服務,統(tǒng)一處理售後服務保障、消費者權(quán)益保障、零部件供應保障等問題。而開篇提到的亞市,其與中國人民保險公司簽訂了“推進平行進口車三包服務戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”,並在此基礎(chǔ)上建立“亞市特色進口車銷售專區(qū)”,旨在彌補平行進口車的售後服務短板,促進平行進口車的健康發(fā)展。
其實在此之前,已有不少平行進口車商通過保險公司,為其所出售的平行進口車提供3年10萬公里的質(zhì)保,質(zhì)保費用從幾千元到上萬元不等。
前景
進口車高價被打破
價格優(yōu)惠、更多選擇——一旦解決了售後的後顧之憂,平行進口車將可能給整個進口車市場帶來撼動,進口車價格虛高的現(xiàn)象也有望破除。
自去年下半年以來,進口車暴利即一再引發(fā)廣泛關(guān)注。今年7月以來,國家發(fā)改委相繼對多家車企開出反壟斷罰單。在罰單的威懾下,多數(shù)豪華車品牌宣佈下調(diào)售後零配件價格,但新車售價卻多無變化。有業(yè)內(nèi)人士認為,平行進口車“鬆綁”,將有力打擊傳統(tǒng)中規(guī)車價格虛高的現(xiàn)象。
尤其是上海自貿(mào)區(qū)“平行進口”試點方案一旦獲批,平行進口車將得以大幅增長,與傳統(tǒng)中規(guī)車的競爭也必然隨之而來。“一旦方案落定,豪華車製造商將不得不降低産品售價。”顏景輝認為,通過市場調(diào)節(jié),當下進口車價格虛高的狀況將難以繼續(xù)。
不過,也有部分平行進口車商對平行進口車的競爭力不甚樂觀。“幾年前,很多豪華車賣車都加價,非中規(guī)車的價格優(yōu)勢就很明顯。但是近年來很多4S店內(nèi)的豪華車降幅也很大,我們的價格優(yōu)勢也在隨之降低。”主營賓士進口車的一位平行進口車商坦言,當前的市場環(huán)境下,如何獲得更多消費者的認可,並且保持價格優(yōu)勢與經(jīng)營成本的平衡,是很多平行進口車商所關(guān)心的重點。
“平行的”價廉式樣多
特長
與傳統(tǒng)進口車相比,平行進口車的最大差別在於車價。據(jù)了解,平行進口車的價格比正常進口車價格低15%至20%。這也是平行進口車最突出的優(yōu)勢。
亞市內(nèi)主營進口保時捷業(yè)務的一位銷售負責人告訴記者,平行進口車跳過總經(jīng)銷直接從國外進口,也跨過了中間多重利潤環(huán)節(jié),成本上自然會低很多。這也是平行進口車要比4S店內(nèi)的進口車便宜很多的主要原因。
以豐田普拉多為例,豐田4S店內(nèi)的指導價格為48.9萬元,而在亞市部分車商的店內(nèi),其價格多在40萬元左右,相差8萬餘元。
此外,相比4S店進口車,平行進口車的選擇更多樣,這也是為什麼我們能夠在亞市看到很多4S店看不到的車型。以進口寶馬X5為例,廠家在全球共發(fā)佈了8款車型,但在中國市場發(fā)售的車型僅為5款,而其他3款車型,只有通過平行進口的方式才能購買到。
另據(jù)一位經(jīng)營多個豪華車品牌的平行進口車商介紹,平行進口車的提車速度也相對更快。“如果要買豐田埃爾法,到店就能提車。”而在豐田4S店內(nèi),記者了解到,購買豐田埃爾法不僅要加價10萬元左右,而且通常需要等3-6個月的時間才能提車。
守則
上牌仍需改裝
據(jù)了解,目前市場上銷售的平行進口車都有海關(guān)和檢驗檢疫局的正規(guī)合法手續(xù),可以正規(guī)上牌。只是上牌時,由於非中規(guī)車是車企為非中國區(qū)域生産的車型,為完全符合中國道路的行駛要求,需要作個別改動。
“有些非中規(guī)車的里程數(shù)是英里,不符合上牌要求,需要改成公里;另外也有一些非中規(guī)車的轉(zhuǎn)向燈是紅色的,中國的規(guī)定是黃色,也需要進行修改。”據(jù)亞市中心副總經(jīng)理顏景輝介紹,只要將轉(zhuǎn)向燈顏色、里程錶等細節(jié)更換為中規(guī)車的版本,符合國家對於機動車的註冊登記要求,就可以正常上牌。
不過,由於平行進口車在售後服務上的缺失,有關(guān)部門在對其審批時更為嚴格。去年3月11日,公安部出臺《關(guān)於嚴格進口汽車註冊登記工作的通知》,明確以“小批量”、“小3C”名義進口的汽車,如果外廓尺寸、轉(zhuǎn)向燈、車輛識別代號、産品牌等不符合國家標準,以及存在違規(guī)改裝等問題的,將不予註冊登記。平行進口車通過改裝後能符合中國規(guī)定的標準,仍然可以註冊登記。記者 張潔
[責任編輯: 林天泉]
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