日前有媒體報(bào)道説,從翼虎項(xiàng)目立項(xiàng)、更改到投産的時(shí)間上看,長安福特有可能為了搶市場,對(duì)翼虎的實(shí)驗(yàn)認(rèn)證不充分,導(dǎo)致了“斷軸門”;也可能是因?yàn)檗D(zhuǎn)向節(jié)的供應(yīng)商(中美合資的南方天合底盤系統(tǒng)有限公司)急了些。究竟是誰惹得禍?小季一定要聽聽老邊的分析。
小季:您認(rèn)為是誰的責(zé)任?
老邊:很難説,你們做記者的應(yīng)該深入調(diào)查,拿到證據(jù)後再下結(jié)論。目前為止,都只是推測。
小季:有媒體引用證券分析師的説法,翼虎單車召回總成本不超過8000萬元,按照行業(yè)慣例,召回成本應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān),所以對(duì)長安汽車當(dāng)期業(yè)績影響很小,此次長安福特主動(dòng)召回意味著壓制股價(jià)的“斷軸”因素將逐漸消除。
老邊:這樣的證券分析師你也信。什麼叫“主動(dòng)召回”?一個(gè)拼命“辟謠”、要求人們“不信謠、不傳謠”的人,最後自己證實(shí)了“謠言”,這叫“主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)”嗎?
這位分析師説按照行業(yè)慣例,召回成本應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)。我看他為長安汽車洗地,有點(diǎn)操之過急了。誰説召回成本應(yīng)該由供應(yīng)商承擔(dān)?國際上一般情況下或許是這樣,但也要分清責(zé)任,該誰承擔(dān)就由誰承擔(dān)。國內(nèi)有另一套規(guī)則。我們一些汽車自主品牌,為了趕市場,外包給外資公司的零部件測試認(rèn)證流程還沒做完,就逼著人家交貨,導(dǎo)致這些供應(yīng)商只好在供貨合同中附加“免責(zé)”條款,之後一邊供貨,一邊接著走完測試認(rèn)證流程,出了問題由廠家兜著。
小季:可長安福特是合資企業(yè)呀,也敢這麼幹?
老邊:這很難説。就看這個(gè)部件的測試認(rèn)證流程在主機(jī)廠和供應(yīng)商之間是怎麼分工的。底盤部件最為關(guān)鍵,決定了汽車的安全和基本性能。翼虎前轉(zhuǎn)向節(jié)斷裂,就很危險(xiǎn)。想想看,你騎在虎背上狂奔,突然虎失前爪,那是什麼情況?
所以,底盤部件的測試認(rèn)證決不能馬虎。按照歐洲汽車的開發(fā)流程,除了臺(tái)架測試外,一般還要通過N萬公里、包含兩個(gè)冬季和兩個(gè)夏季的兩輪路試。觀致汽車也採用了歐洲的流程,比如觀致3,由於空調(diào)在第二輪冬季路試後還不大滿意,改進(jìn)後又增加了半個(gè)冬季路試。人家對(duì)空調(diào)都如此嚴(yán)格,你的轉(zhuǎn)向節(jié)就更不能馬虎了。
有一點(diǎn)很值得琢磨,廠家所謂“部分批次的前轉(zhuǎn)向節(jié)”,實(shí)際上包括了國産翼虎上市以來的幾乎“所有批次”。如果第一批、第二批次都沒問題,第三批次出了問題,説明這個(gè)部件已經(jīng)通過了完整的測試認(rèn)證流程,沒問題,但供應(yīng)商沒有做好産品的一致性,所以應(yīng)該由供應(yīng)商承擔(dān)損失;但第一批次就有問題,説明這個(gè)部件很可能沒有做完標(biāo)準(zhǔn)的測試認(rèn)證流程,有可能是雙方都有責(zé)任,也有可能是廠家急於搶市場,不按流程走,而且供應(yīng)商有“免責(zé)”協(xié)議,所以廠家要負(fù)全責(zé)。
小季:這對(duì)自主品牌來説,是個(gè)警示。蘿蔔快了不洗泥,害了車主,自己也要吃不了兜著走。
老邊:不只是對(duì)自主品牌,對(duì)所有車企來説都是個(gè)教訓(xùn),而且類似的教訓(xùn)不止一個(gè)。波音787的研發(fā)流程縮短了1/3,結(jié)果零部件問題不斷,交貨期一推再推,交貨後還有問題,導(dǎo)致停飛,經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失巨大。豐田數(shù)次大規(guī)模召回後,意識(shí)到新車開發(fā)流程有問題,公司高管開始討論對(duì)汽車開發(fā)流程進(jìn)行改進(jìn),包括延長測試時(shí)間,減少虛擬和電腦輔助工程設(shè)計(jì)的使用,讓消費(fèi)者和獨(dú)立工程師在測試過程中對(duì)車型做出評(píng)價(jià)等。有分析人士説,豐田新車開發(fā)時(shí)間可能延長2-6個(gè)月時(shí)間。
小季:可豐田、福特都是大品牌,禁得起折騰,要是自主品牌栽這樣的跟鬥,可就慘了。
老邊:其實(shí)自主品牌已經(jīng)為此付出了代價(jià),很多品質(zhì)問題都是不按標(biāo)準(zhǔn)流程開發(fā)導(dǎo)致的結(jié)果,所以現(xiàn)在也開始講究國際標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)流程。講標(biāo)準(zhǔn),講流程,講體系,我認(rèn)為,這是對(duì)外開放以來,中國車企從外方那裏學(xué)到的最重要的三樣?xùn)|西。但要真正把握好這三樣?xùn)|西很不容易,像長安福特這樣的外資企業(yè)尚且如此,自主品牌就更要謹(jǐn)慎小心了。
(何侖)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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