記者獲悉，國內(nèi)最大的“多邊金都黃金Mall”已正式落成于北京中央電視塔下，並將於7月18日啟動試營業(yè)，其營業(yè)面積超過3500平米，商品數(shù)量超過5萬件（款），如此龐大單店規(guī)模在中國黃金珠寶零售市場尚無人能及。

　　 “多邊金都”係國美控股集團全資打造的黃金珠寶品牌，早在今年3月18日就已開通了國內(nèi)首家專業(yè)黃金珠寶網(wǎng)上商城，與此次落成的“多邊金都黃金Mall”將形成與“線上線下”互動的“一站式”購金平臺，成為國內(nèi)第一家實現(xiàn)“全渠道行銷”的黃金零售企業(yè)，國美集團在黃金珠寶零售業(yè)的“雄心壯志”已初露倪端。

　　 三館五街八區(qū) 體驗“一站式”服務(wù)

　　 “多邊金都黃金Mall”開業(yè)前夕，記者親赴實地探營。在“一眼望不到邊”的“多邊金都黃金Mall”中首先體會到了其店面風格的開闊、時尚、簡約。由黃金Mall正中央放射型分佈著“三館”、“五街”、“八區(qū)”多達16個功能區(qū)，這與傳統(tǒng)金店有著極大的不同，其功能區(qū)不再是按材質(zhì)區(qū)分，而是從消費者心理和需求出發(fā)。

　　 “三館”分別為“名人館”、“金藝館”和“投資館”，每個館特色與功能完全不同，全面涵蓋了黃金藝術(shù)品和黃金投資業(yè)務(wù)。而“五街”則根據(jù)攫取不同文化特色分為極具中國傳統(tǒng)喜慶文化的“金喜街”，福文化的“福滿街”，有著國際金飾范兒的“國際街”，財富文化的“財滿街”，以及最受媽咪喜愛的親子類金飾聚集的“金寶街”。八區(qū)具體分為自選區(qū)、銀器區(qū)、線上區(qū)、回購區(qū)、會員區(qū)、售後區(qū)、休閒區(qū)、中央體驗區(qū)。全方位滿足顧客從産品到休閒再到體驗的需求。

　　 在籠絡(luò)了傳統(tǒng)消費人群的同時，再以免費WIFI、免費飲品、産品DIY、兒童娛樂等“標配”讓年輕消費群體更加傾心；在這裡即使不消費一樣有得逛，邁克爾·傑克遜産品展、義大利黃金藝術(shù)品展、中國宮廷黃金藝術(shù)展、2014黃金珠寶時尚秀等讓人應(yīng)接不暇；黃金收藏講座、黃金投資知識講座，黃金價格走勢分析等眾多知識課堂，可為投資者進行專業(yè)投資指導；此外，顧客還可嘗試“25kg大金磚 拿起就白送！”、“首飾DIY”等互動遊戲；“體驗式”在這裡不再是概念。

　　 多邊金都總裁英池女士表示：“一站式”購金包含三層含義：一是，我們聯(lián)合了國際國內(nèi)最具實力的黃金、珠寶供應(yīng)商、全球頂級設(shè)計團隊，以及我們自身的研發(fā)體系，傾力打造並重磅推出全新的黃金珠寶業(yè)務(wù)體系和服務(wù)模式，可以真正做到一站解決消費者的各種投資、消費、回購、理財?shù)刃枨螅欢牵覀兊南M體驗完全從顧客角度出發(fā)，從“三館五街八區(qū)”的賣場佈局中您可以暢遊任選，消費者有了前所未有的選擇範圍和無以倫比的消費體驗；三是，銷售及服務(wù)渠道建設(shè)緊跟移動互聯(lián)時代，有線上、有線下、有薈館、有客服、有微信……等，做到了線上線下互動、24小時不打烊、支付無障礙的服務(wù)通道。

　　 多邊金都的市場法寶——“薄利多銷”

　　 多邊金都黃金Mall中還專門設(shè)立了比價臺，記者從比價網(wǎng)站及和訊網(wǎng)上看到，多邊金都千足金飾品定價比其他品牌低近10元/g，投資金條工費也比其他品牌低了近一半。這在價格極其透明的黃金市場，足以讓消費者歡呼雀躍，卻讓競爭者倒吸一口涼氣。

　　 多邊金都的經(jīng)營策略在各種“百年老店”林立的的黃金珠寶市場中能否脫穎而出？面對競爭十分激勵的黃金市場多邊金都“真金低價”的經(jīng)營理念是否攪局市場？對於低毛利、高投入的黃金業(yè)務(wù)，能否獲得滿意的利潤？

　　 面對記者的諸多問題，多邊金都總裁英池女士表示，公司絕不是想打價格戰(zhàn)，但“真金低價”卻是首先要做到的，公司不僅對産品品質(zhì)做出了假一賠十的承諾，對價格提出了差價雙倍返還的承諾。我們並不追求産品毛利有多高，而是關(guān)注市場佔有率和總盈利，這就要求我們必須採取“薄利多銷”的經(jīng)營策略，只有讓利消費者，才能獲得市場的認可。同時，多邊金都借鑒了國美集團供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗和模式，採用集中採購、提高週轉(zhuǎn)率、降低庫存比等運營手段，降低了運營成本提升了效率。讓“藏金於民”的實現(xiàn)更加便利。

　　 長期關(guān)注于黃金市場的著名財經(jīng)評論員肖磊表示：“多邊金都的到來對行業(yè)和消費者絕對是一件好事，以前在上海地區(qū)甚至出現(xiàn)黃金珠寶商家聯(lián)合壟斷價格損害消費者利益的行為，多邊金都的經(jīng)營理念可以讓市場更加透明。同時，多邊金都採用的是線上、線下多渠道經(jīng)營，共用庫存的策略，經(jīng)營成本和資金成本可以更低，通過高效管理和高效運營降低成本，從而支撐薄利多銷的經(jīng)營理念。”

　　 全面佈局 深耕黃金産業(yè)

　　 “多邊金都黃金Mall”的落成被看做黃金行業(yè)發(fā)展的一大步，但卻是多邊金都其規(guī)劃中的一小步。

　　 “我們的發(fā)展目標是2020年前把多邊金都打造成中國最值得信賴的黃金品牌之一。”為了實現(xiàn)這一目標，英池描述了多邊金都發(fā)展藍圖中的三個戰(zhàn)略。

　　 首先，將銷售渠道多元化作為核心渠道戰(zhàn)略，首家“多邊金都黃金Mall”在穩(wěn)定經(jīng)營後會向全國一線市場佈局；同時致力打造金都線上及移動平臺，通過全自有O2O平臺，線上上展開行銷服務(wù)。真正構(gòu)成既有線下實體門店的體驗式銷售、線上展示銷售、俱樂部互動式銷售的多途徑的銷售模式。

　　 其次，將自主業(yè)務(wù)創(chuàng)新作為産品戰(zhàn)略，在業(yè)務(wù)涵蓋黃金消費、投資、收藏、定制、回購的基礎(chǔ)上，在黃金投資領(lǐng)域積極推出包括黃金券業(yè)務(wù)在內(nèi)的眾多業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓黃金投資真正實現(xiàn)無障礙，並打通投資與消費的屏障。在黃金消費領(lǐng)域，全面創(chuàng)新推出情感消費為導向的産品定位和系列，跳脫傳統(tǒng)市場。

　　 第三，將專業(yè)化服務(wù)體系作為市場戰(zhàn)略，零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，顧客的需求就是商業(yè)機遇，從産品設(shè)計、研發(fā)、生産、供應(yīng)、渠道、體驗、服務(wù)、投資、理財、收藏、價格、資訊……等全方位假設(shè)服務(wù)體系，服務(wù)的提升就會帶來企業(yè)價值，因此提升自身的專業(yè)服務(wù)水準成為市場工作的重中之重。

　　 以“金本位，防通脹”為企業(yè)理念的多邊金都，能否在黃金珠寶領(lǐng)域再建一個“國美”，讓我們拭目以待。