停售高檔魚(yú)翅燕窩,推出低價(jià)菜,賣(mài)地鐵餐、快餐……在全國(guó)厲行節(jié)約的風(fēng)潮下,首當(dāng)其衝受挫的高端餐飲業(yè)不得不放下“身段”,轉(zhuǎn)型謀生。
昨日,北京市商務(wù)委在“高端餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展交流會(huì)”上公佈,監(jiān)測(cè)15家經(jīng)營(yíng)商務(wù)餐為主的餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn),今年1月至5月,營(yíng)業(yè)額同比下降36.4%。受此影響,1月至5月全市餐飲收入首次出現(xiàn)下降,降幅為5.6%,是近年來(lái)的低谷。
據(jù)市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,北京餐飲收入歷年來(lái)的增速都高於社會(huì)零售額的增長(zhǎng)速度,但今年前5個(gè)月,北京餐飲的收入出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),餐飲收入首度出現(xiàn)下降。生意滑落,為避免關(guān)閉門(mén)店的風(fēng)險(xiǎn),北京高端餐飲業(yè)從今年三四月份開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型升級(jí),多品牌經(jīng)營(yíng)、多業(yè)態(tài)消費(fèi)是目前商務(wù)餐飲的首選。
儘管目前餐飲業(yè)還暫未扭轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)額下降的頹勢(shì),但該負(fù)責(zé)人表示,“從目前來(lái)看,轉(zhuǎn)型還是有效果的,二季度比一季度就減緩了一些。從目前的形勢(shì)看,今年的大眾餐飲市場(chǎng)還有不少增長(zhǎng)空間。”
市商務(wù)委表示,通過(guò)舉辦北京美食盛典、西餐文化節(jié)等拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)餐飲消費(fèi)增長(zhǎng)。餐飲企業(yè)也應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,主動(dòng)調(diào)整目標(biāo)客戶、菜品結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式,開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),才能謀生“自救”。
市商務(wù)委還將陸續(xù)推出促消費(fèi)舉措,包括啟動(dòng)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的“點(diǎn)擊消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)大餐,引進(jìn)義大利、英國(guó)等多場(chǎng)“進(jìn)口商品購(gòu)物節(jié)”,讓市民不用走出國(guó)門(mén)或輕點(diǎn)滑鼠,就能買(mǎi)到心儀而優(yōu)惠的商品,從而拉動(dòng)北京整體消費(fèi)。
■ 轉(zhuǎn)型招數(shù)
1
菜譜的變化
停售高端菜 每人平均消費(fèi)降30%
魚(yú)翅燕窩、山珍海味向來(lái)是高端餐飲最吸引消費(fèi)者的地方,而這些菜品正在逐漸遠(yuǎn)離餐桌,餐廳提供的菜譜也因此有了調(diào)整變化。
昨日,在凈雅大酒店,記者翻看其菜譜,發(fā)現(xiàn)以往動(dòng)輒好幾百元一位的高檔魚(yú)翅燕窩不見(jiàn)了,菜價(jià)多在200元內(nèi),多數(shù)是幾十元的低價(jià)菜。負(fù)責(zé)人稱,他們已經(jīng)停售高檔魚(yú)翅燕窩、單價(jià)200元以上的菜品。在最新修改調(diào)整的菜譜中,增加家常菜、小海鮮,202道菜品中30元以下的菜有68道,40元之內(nèi)的菜品有111道,佔(zhàn)總菜品的一半以上,“下調(diào)價(jià)格後每人平均消費(fèi)下降了30%”。
著名的順?lè)寰茦且踩∠烁邫n菜品,不再銷(xiāo)售每人平均300元以上的菜品,還連續(xù)推出100多種50元至80元左右的菜品。湘鄂情酒樓也有同樣的舉措:停售高端海鮮類(lèi)菜品,主打平價(jià)海鮮、湖鮮及河鮮;調(diào)整部分菜品、果汁銷(xiāo)售價(jià)格,以及高中低檔菜品的比例,還推出了50元的套餐、老年人專(zhuān)供餐飲、快餐等,降低門(mén)檻,走親民路線。
2
消費(fèi)人群的變化
沒(méi)有最低消費(fèi) 普通人敢進(jìn)了
對(duì)於高端餐飲,普通老百姓向來(lái)是“望而卻步”的,“好傢夥,一個(gè)包間最低就得消費(fèi)一兩千元,還有服務(wù)費(fèi),吃一頓怎麼也得5000元,哪是我們普通人消費(fèi)得起的!”市民們對(duì)高端餐飲的消費(fèi)水準(zhǔn)依然保留著這樣的印象。
但在經(jīng)營(yíng)的壓力下,高端餐飲不得不調(diào)整目標(biāo)客戶群,轉(zhuǎn)向大眾消費(fèi),商務(wù)宴請(qǐng)少了,普通老百姓進(jìn)店消費(fèi)的開(kāi)始多了。而取消最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)是最主要的變化。
目前,像湘鄂情、凈雅、凱瑞豪門(mén)食府等,都已經(jīng)取消了最低消費(fèi)或不設(shè)服務(wù)費(fèi)、包間費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi);直隸會(huì)館採(cǎi)取分層錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),將酒樓一層定位為大眾餐飲市場(chǎng),每人平均消費(fèi)100元左右。湘鄂情還專(zhuān)門(mén)推出了家庭歡樂(lè)餐廳,主推家宴,還有商家推出到府做菜服務(wù)。
海淀飲食服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人稱,用普通百姓的消費(fèi)水準(zhǔn)在高檔的就餐環(huán)境中品嘗高檔美食,體現(xiàn)了中高端餐飲在當(dāng)前形勢(shì)下的“轉(zhuǎn)身”。
3
高端態(tài)度的變化
商家做快餐 主動(dòng)參與團(tuán)購(gòu)
眼下,在快餐、團(tuán)膳行業(yè),開(kāi)始出現(xiàn)高端餐飲的身影。市商務(wù)委表示,這是高端餐飲“多業(yè)態(tài)多品牌發(fā)展,延伸産業(yè)鏈相結(jié)合”。
“今後,市民在地鐵餐車(chē)內(nèi)可以買(mǎi)到凈雅盒飯。”凈雅餐飲負(fù)責(zé)人稱,已收購(gòu)了地鐵餐車(chē)項(xiàng)目,將在居民集中區(qū)、集中商務(wù)區(qū)的地鐵站點(diǎn)提供餐飲服務(wù),首批30個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)已投入運(yùn)營(yíng),估計(jì)年內(nèi)站點(diǎn)將達(dá)到230個(gè),2014年達(dá)到400個(gè),“地鐵餐車(chē)項(xiàng)目正在研發(fā),未來(lái)可以提供自製飲料、休閒食品、即食食品、盒飯、團(tuán)餐等”。
湘鄂情集團(tuán)也收購(gòu)了多家門(mén)店,經(jīng)營(yíng)快餐、團(tuán)膳,實(shí)現(xiàn)中式快餐菜品的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),以往為高端餐飲“不屑”的團(tuán)購(gòu),現(xiàn)在也成了一個(gè)促銷(xiāo)手段。記者在大眾點(diǎn)評(píng)、糯米網(wǎng)等網(wǎng)站看到,不少高端餐飲企業(yè)已經(jīng)加入了團(tuán)購(gòu)行列,吸引客源。
“去年大部分商務(wù)餐廳都是不做團(tuán)購(gòu)的,有些甚至都懶得見(jiàn)我們的業(yè)務(wù)員”。一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的工作人員稱,現(xiàn)在這些餐廳的態(tài)度大轉(zhuǎn)彎,從4月份開(kāi)始,一些商務(wù)餐廳主動(dòng)打電話商量。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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