對民眾生活乃至中國政治生活有更大影響的是,新媒體還在消解社群之間、公權(quán)力機(jī)構(gòu)之間的邊界。經(jīng)技術(shù)賦權(quán)的網(wǎng)路民主更值得期待。
網(wǎng)際網(wǎng)路傳入中國這20年來,在私領(lǐng)域,它重組著我們的社交圈子;在公領(lǐng)域,它重構(gòu)著原本鐵板一塊的權(quán)力結(jié)構(gòu)。高層博弈中,有的職能部門懼怕網(wǎng)路如洪水,有的職能部門卻樂見網(wǎng)路的壯大。懼怕者,看到的是網(wǎng)路對其固有權(quán)力的消解;樂見者,看到的卻是網(wǎng)路對其未有權(quán)力之轉(zhuǎn)賦。
網(wǎng)路初入中國,由於上網(wǎng)成本高昂,技術(shù)門檻也相對較高,因此在前10年裏,網(wǎng)路催生的公共輿論場更多為精英話語主導(dǎo)。但最近10年來,尤其是2008年以來,網(wǎng)路加速向移動終端轉(zhuǎn)移。同時,網(wǎng)民也迅速向社會底層下沉。網(wǎng)路進(jìn)入門檻的降低,讓網(wǎng)路言説門檻大大降低。
移動網(wǎng)際網(wǎng)路由此打破了資訊壟斷和話語權(quán)壟斷,它能將平媒時代分散于各處的一個個孤立的個體,拉攏在同一個頁面、同一個帖子或同一條微博裏。經(jīng)集群和放大的民意,也改變了官方的輿情反饋機(jī)制。為避免網(wǎng)上情緒發(fā)酵成網(wǎng)下的行動——實(shí)則也是為維護(hù)好社會穩(wěn)定,諸如“黃金一小時”、“速報事實(shí)、慎報原因、依法處置”等輿情應(yīng)對指導(dǎo)原則不斷被提出。
網(wǎng)際網(wǎng)路也調(diào)整了私權(quán)利與公權(quán)力的力量對比關(guān)係。網(wǎng)路崛起同時伴隨和滋養(yǎng)了公民社會的成長。一方面,網(wǎng)路輿論成了公眾表達(dá)訴求的一種重要途徑;另一方面,網(wǎng)路輿論監(jiān)督在某種程度上實(shí)現(xiàn)了公眾作為監(jiān)督主體的“實(shí)至名歸”。隨著政府資訊公開的進(jìn)一步推進(jìn),基於大數(shù)據(jù)的網(wǎng)路監(jiān)督還將在我們?nèi)晕粗哪承╊I(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,並給我們帶來驚喜。
要展望網(wǎng)際網(wǎng)路對公權(quán)力的消解和重構(gòu)並不容易。去年以來,中國新媒體輿論場最引人注目的變化大致是:門戶衰落、微博下行、微信崛起。如果説微博是個崇尚批判與解構(gòu)的陌生人社會,那麼微信就是一個在點(diǎn)讚中傳遞溫情的熟人社會。新媒體最重要的特點(diǎn)就是它的消解力量,它不但消解了報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之間的邊界,它甚至也消解了傳統(tǒng)媒體與個人通信之間的邊界。媒體屬性還是社交屬性,對於網(wǎng)民來説並不那麼重要。對民眾生活乃至中國政治生活有更大影響的倒是,新媒體還在消解社群之間、公權(quán)力機(jī)構(gòu)之間的邊界。
一個相對清晰且正在發(fā)生的改變在於,宣傳的定義和權(quán)力架構(gòu)已悄然調(diào)整。深圳市公安局宣傳處易名為“警察公共關(guān)係處”就可茲引注。在這個誕生於改革開放前沿陣地的新生機(jī)構(gòu)裏,主要職能被賦予了三項(xiàng),即警察公共關(guān)係建設(shè)、輿情處置及構(gòu)建警民和諧關(guān)係。單向度的“宣傳”開始隱退,雙向互動的“公共關(guān)係”走上前臺。
對於政治決策來説,公共關(guān)係實(shí)則可歸屬於民主的一部分。經(jīng)技術(shù)賦權(quán)的網(wǎng)路民主更值得期待。(王琳)
[責(zé)任編輯: 王偉]
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