原標(biāo)題：電商渠道為何會(huì)令智慧電視廠商們又愛又恨？

　　元旦一過，春節(jié)還有多久?又到年尾，各大媒體已經(jīng)開始緊鑼密鼓地準(zhǔn)備新聞大盤點(diǎn)，對(duì)全年的新聞事件、明星産品、熱門新型産業(yè)進(jìn)行一次總結(jié)。智慧電視作為2013硬體領(lǐng)域最為火熱的産品之一，自然是入駐了不少媒體的年終盤點(diǎn)當(dāng)中，這對(duì)於和筆者一樣希望更大程度上全面的了解一個(gè)産業(yè)的人來説，無疑是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路思維淪為山炮詞 電商渠道優(yōu)勢(shì)或?yàn)閺S商新口頭禪

　　就智慧電視而言，縱然不看年終盤點(diǎn)，“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”這一已經(jīng)逐漸淪為山炮名詞的背後，智慧電視廠商們也起到了“推波助瀾”的作用。“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”濫用導(dǎo)致這一口頭禪的快速下臺(tái)，決定了智慧電視廠商們急需尋找到新的口頭禪。這樣的情況可以説是游離于喧囂紛雜的網(wǎng)際網(wǎng)路圈子當(dāng)中的廠商們，一次少有的自我審查、關(guān)注智慧電視行業(yè)更加本質(zhì)的細(xì)節(jié)之處的機(jī)會(huì)，值得廠商們把握。

　　近日，筆者在尋找智慧電視方面的總結(jié)性內(nèi)容之時(shí)，找到了新七天聯(lián)手奧維諮詢發(fā)佈的一份《中國智慧電視電商渠道白皮書 》，獲得了不少智慧電視行業(yè)的數(shù)據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)背後的思考也終於解決了筆者存在已久的一個(gè)疑問：電商渠道為何會(huì)令智慧電視廠商們又愛又恨?也對(duì)未來一段時(shí)間裏，智慧電視廠商們的口頭禪作出了一定的預(yù)測(cè)：電商渠道上的優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)《中國智慧電視電商渠道白皮書 》數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2013年雙11活動(dòng)當(dāng)中，阿裏和創(chuàng)維合作的酷開TV以銷售56272臺(tái)，交易額1.8億的成績(jī)成為雙11活動(dòng)中首個(gè)過億交易額家電品牌，位居第一;傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾電視以10939臺(tái)位居第二，交易額超過兩千多萬元;傳統(tǒng)彩電品牌TCL和百度愛奇藝合作推出的TV+以10491臺(tái)位居第三;樂視銷售6000臺(tái)，位居第四;小米銷售2800臺(tái)，位居第五;康佳銷售1234般神奇的數(shù)字，有意為此次統(tǒng)計(jì)榜單增添一線靚麗的風(fēng)景。

　　智慧電視諸侯爭(zhēng)霸 派系林立

　　這種局面的形成，還得從廠商的分類這一源頭説起。智慧電視是新概念，新市場(chǎng)。是一個(gè)沒有王者的亂世界，“諸侯爭(zhēng)霸，派系林立”實(shí)為行業(yè)發(fā)展常態(tài)。 按照《中國智慧電視電商渠道白皮書》中的分類，在廠商們的定位發(fā)展逐漸成型的今天，智慧電視可分為以以創(chuàng)維和阿裏合作推出酷開TV，百度愛奇藝和TCL合作推出TV+為典例的合作派 、以樂視、小米為首的網(wǎng)際網(wǎng)路派 、以孤傲堅(jiān)守單幹的長(zhǎng)虹為首的傳統(tǒng)派 三大派系。

　　三大派系當(dāng)中，以樂視小米為代表的網(wǎng)際網(wǎng)路派的優(yōu)勢(shì)在於對(duì)消費(fèi)者前端的反饋(以C2B模式為主)能夠及時(shí)收集並反饋消費(fèi)者建議並運(yùn)用到産品中，具有很大的靈活性，在輕運(yùn)營(yíng)模式上佔(zhàn)有不小的優(yōu)勢(shì)，並不是認(rèn)為電商渠道不重要，小米在不少渠道上都開啟行銷活動(dòng)，是他重視電商渠道的一個(gè)表現(xiàn)。但缺點(diǎn)在於産能難以規(guī)模化、産品工藝設(shè)計(jì)上經(jīng)驗(yàn)不足、以及供應(yīng)鏈端壓力太大，這對(duì)於一家要定位在一家偏于硬體方面的公司的發(fā)展來説，是致命的缺點(diǎn)。

　　傳統(tǒng)派，多年的沉澱下，供應(yīng)鏈系統(tǒng)非常強(qiáng)大，卻不利於發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者使用産品過程中的問題，因?yàn)樗麑?duì)消費(fèi)者的關(guān)係在智慧電視三派中相對(duì)來説是疏離的，不能夠準(zhǔn)確地、及時(shí)地獲知消費(fèi)者反饋資訊，很有研究院裏的老學(xué)究范兒。研究生産能力不錯(cuò)，入世與消費(fèi)者打交道能力很弱。傳統(tǒng)企業(yè)依託強(qiáng)大的生産能力、産品工藝過硬、供應(yīng)鏈系統(tǒng)強(qiáng)大等優(yōu)勢(shì)(典型的B2C模式)，能夠用好的産品成為市場(chǎng)上的一大霸王，但如果不能順應(yīng)商業(yè)時(shí)代的發(fā)展潮流，拉近自己與市場(chǎng)與消費(fèi)者的距離，可存活難興起。

　　合作派，集合兩種的優(yōu)勢(shì)于一身，以酷開為代表，酷開嘗試性的一次改變中，新七天作為運(yùn)營(yíng)商，不只是做後端的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)作為前端消費(fèi)者資訊反饋的平臺(tái)，新七天改變了傳統(tǒng)廠商的運(yùn)營(yíng)模式，使得傳統(tǒng)企業(yè)更貼近消費(fèi)者，發(fā)揮出了C2B、B2C兩大模式的優(yōu)勢(shì)。酷開的成功不足為奇，運(yùn)營(yíng)商不止停留在下游，引導(dǎo)消費(fèi)者上來購買，更反向影響上游，能否成功，接下來還要看運(yùn)營(yíng)商給企業(yè)的反向推動(dòng)力效果如何。

　　在網(wǎng)際網(wǎng)路2.0時(shí)代過渡到網(wǎng)際網(wǎng)路3.0時(shí)代的這一階段，網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大，網(wǎng)際網(wǎng)路群眾路線對(duì)於要在網(wǎng)際網(wǎng)路中打拼出一片江山的公司變得越來重要，呈現(xiàn)出群眾中心化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。合作派成員所擁有的合作意識(shí)，決定了合作派更願(yuàn)意嘗試一切對(duì)公司産品發(fā)展的途徑，因此他們最為重視電商渠道，而傳統(tǒng)派們對(duì)於電商渠道的興趣沒有合作派們那麼大。至於網(wǎng)際網(wǎng)路派，因?yàn)榫W(wǎng)際網(wǎng)路公司的特殊性，決定了電商渠道不會(huì)成為他們最為重視的任務(wù)。那麼，網(wǎng)際網(wǎng)路派的特殊性究竟在哪?

　　網(wǎng)際網(wǎng)路派為何還不大大重視電商渠道? 從網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)特殊性説起

　　網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)公司是一個(gè)典型需要打造故事公司的行業(yè)，炒作無下限屬常見之事，品牌所帶來的産品溢價(jià)是新創(chuàng)網(wǎng)際網(wǎng)路公司發(fā)展初期更為看重的事情。如今智慧電視尚處於新事物，正是網(wǎng)際網(wǎng)路派們放大産品品牌溢價(jià)的好時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)際網(wǎng)路派更多的精力都將投入到産品的研發(fā)和品牌溢價(jià)提升上。

　　相對(duì)來説，合作派産物是一種合作性互相主動(dòng)學(xué)習(xí)的産物，主動(dòng)性更強(qiáng)。網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)選擇和傳統(tǒng)廠商合作，網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)廠商們做傳統(tǒng)産業(yè)産品的經(jīng)驗(yàn)，而傳統(tǒng)廠商也可以學(xué)習(xí)到網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭的長(zhǎng)處，即：更好的利用網(wǎng)際網(wǎng)路這一産品銷售渠道擴(kuò)大品牌影響力，提高産品的銷售業(yè)績(jī)。

　　這樣一種由帶著互相主動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)合作對(duì)象組成的合作團(tuán)體，可以大大的拉近合作雙方的距離，實(shí)現(xiàn)高效的合作，當(dāng)這樣都能夠獨(dú)當(dāng)一面的巨頭實(shí)現(xiàn)低縫隙高密度的高效合作，這樣的合力怎能不強(qiáng)?

　　根據(jù)新七天聯(lián)手奧維諮詢發(fā)佈的《中國智慧電視電商渠道白皮書》中透露的消息，如今的情況，是很多合作派的傳統(tǒng)廠商們將主流電商渠道交由第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。酷開他們這些合作派的合作持續(xù)下去，網(wǎng)際網(wǎng)路派所帶來的概念炒作，也可以為合作派的發(fā)展帶來積極的影響，如果合作派已經(jīng)掌握了網(wǎng)際網(wǎng)路派的網(wǎng)際網(wǎng)路做産品做法，那麼網(wǎng)際網(wǎng)路派的努力真的有可能為合作派做嫁衣。

　　電商渠道是智慧電視必須重視的地方，不同派系的智慧電視廠商們對(duì)於電商渠道不一樣的態(tài)度是正常的，令不同派系又愛又恨已經(jīng)説明電商渠道在智慧電視發(fā)展中不可忽視的地位了。傳統(tǒng)派如果在自身網(wǎng)際網(wǎng)路生存能力不夠強(qiáng)的情況下，還不以合作的方式學(xué)習(xí)，更加自然地與網(wǎng)際網(wǎng)路連通的一起，那麼最後趕不上智慧電視這趟班車也是自作孽。

　　最後，小謙相信：在智慧電視概念炒作已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，智慧電視産業(yè)也逐漸趨於成熟的如今，“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”淪為山炮之詞之後，令不同派系的智慧電視廠商們又愛又恨的電商渠道將成為他們新的口頭禪。