據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,過(guò)去跟團(tuán)出行,遊客遭遇黑導(dǎo)遊、假導(dǎo)遊,總感無(wú)處説理。而這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假,這樣的局面得以扭轉(zhuǎn)。十一長(zhǎng)假首日,上海一家旅行社帶團(tuán)女導(dǎo)遊,因持假證被旅遊執(zhí)法部門(mén)依法罰款1000元,並沒(méi)收違法所得。這是《旅遊法》實(shí)施以來(lái),全國(guó)開(kāi)出的第一張罰單。
十一長(zhǎng)假首日,上海歡天喜地旅行社的一名女導(dǎo)遊帶著遊客遊覽蘇州獅子林風(fēng)景區(qū)時(shí),因持有虛假證件遭到當(dāng)?shù)芈眠[執(zhí)法人員處罰。在執(zhí)法人員面前,這位假導(dǎo)遊很快坦白,導(dǎo)遊證是自己從淘寶網(wǎng)上花300多元買(mǎi)來(lái)的。鋻於其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度端正,家庭確有困難,執(zhí)法人員按《旅遊法》第102條規(guī)定,從輕對(duì)其罰款1000元,沒(méi)收違法所得。
《旅遊法》實(shí)施後,所有旅行社都將選擇導(dǎo)遊實(shí)名制,而且每個(gè)景區(qū)都會(huì)對(duì)導(dǎo)遊進(jìn)行證件、行程的嚴(yán)格檢查。一位資深導(dǎo)遊告訴記者,通過(guò)證件後面的晶片,在聯(lián)網(wǎng)刷卡機(jī)上一刷,導(dǎo)遊證是真是假,便一目了然。
導(dǎo)遊:都會(huì)查的,查你的證件,包括你的行程,方方面面都要查的。那肯定能查出來(lái)的,你的IC卡無(wú)法讀別。他有一個(gè)IC的機(jī)子,像POS機(jī)一樣,後面是晶片,裏面是你的檔案資料。
如此嚴(yán)格的審查,仍有從業(yè)人員頂風(fēng)作案。社科院旅遊研究中心劉思敏博士坦言,中國(guó)旅遊市場(chǎng)龐大,的確有一些旅遊從業(yè)者懷有僥倖心理。同時(shí),國(guó)慶黃金周旺季,導(dǎo)遊資源供不應(yīng)求,也是導(dǎo)致發(fā)生此類事件的原因。
劉思敏:全國(guó)這麼大,總會(huì)有這些懷有僥倖心理的。到了黃金周,導(dǎo)遊可能往往供不應(yīng)求,一些旅行社對(duì)導(dǎo)遊資格審查不嚴(yán),“蘿蔔快了不洗泥”就在這個(gè)時(shí)候發(fā)生。
北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師邱寶昌表示,《旅遊法》出臺(tái)的首張罰單,雖然罰沒(méi)金額不算多,但它對(duì)整個(gè)行業(yè)凈化發(fā)展卻有著重要的意義。
邱寶昌:10月1號(hào)實(shí)施的《旅遊法》有明確規(guī)定,未取得導(dǎo)遊證和領(lǐng)隊(duì)證,而從事導(dǎo)遊領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的,由旅遊主管部門(mén)沒(méi)收違法所得,一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。雖然一千元從數(shù)量上、金額上不是很大,但是它對(duì)黑導(dǎo)遊是一個(gè)強(qiáng)大的震懾作用,它發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào):旅遊市場(chǎng)中應(yīng)該對(duì)旅遊的從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)者敲響警鐘。(記者閆文慧)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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