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      上海家化“大象踩螞蟻”為哪般?

      2013-05-31 10:00 來源:南方日報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        5月中旬,長沙11家小超市因為銷售山寨花露水“六神”而被上海家化聯(lián)合股份有限公司(以下簡稱上海家化)告上法庭,要求超市停止侵權(quán),並且每家賠償2萬元經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)審理,長沙經(jīng)開區(qū)法庭近日宣判,被告須賠償原告1.2萬元。經(jīng)庭後調(diào)解,最終以每戶賠償4000至5000元達(dá)成協(xié)定。作為國內(nèi)日化行業(yè)中的知名企業(yè),上海家化的這次直接面向銷售終端的起訴被業(yè)內(nèi)喻為“大象向螞蟻開戰(zhàn)”。

        未來還有更多售假小超市面臨起訴

        據(jù)上海家化代理律師鐘玥介紹,去年9月22日,在長沙市雨花區(qū)公證處公證員的公證下,作為上海家化打假委託授權(quán)第三方的長沙維立商務(wù)諮詢有限公司工作人員,在位於長沙泉塘街道的12家超市分別購買了3瓶標(biāo)有“上海家化聯(lián)合股份有限公司”字樣的195毫升“六神花露水”,並拍攝了門店和所購物品的照片,當(dāng)場取證之後,由公證人員封存並出具公證書。後經(jīng)上海家化鑒別,超市所售“六神花露水”均為假冒産品。

        鐘玥説,參與行動的一般有4人,其中2人是第三方長沙維立商務(wù)諮詢有限公司的維權(quán)工作人員,2位是公證人員。一位維權(quán)工作人員負(fù)責(zé)購買花露水、一位維權(quán)工作人員留在車裏,一位公證人員在大門外拍照、另一位在門口見證交易過程。買完東西離開後,公證員封存産品並出具公證書。通過這樣的合作,4人在長沙星沙城區(qū)和黃花鎮(zhèn)的60多家小超市裏又發(fā)現(xiàn)了50多家有疑似售賣假的六神花露水,後經(jīng)鑒別均為假冒産品。隨後,這其中11家小超市被先行告上法庭,其餘被取證的超市將來也會陸續(xù)面臨起訴。

        從2010年底開始,鐘玥擔(dān)任上海家化在長沙系列打假案件的代理律師,他表示,“六神”是上海家化旗下的馳名商標(biāo),為維持品牌形象每年都須耗費(fèi)大量的宣傳推廣費(fèi)用,而商家的售假行為不僅使正規(guī)産品銷量受損,也影響品牌的良好形象。

        從“源頭打假”到“終端打假”

        因為幾瓶花露水而被告上法庭,被訴的商戶直喊冤。不過,儘管他們認(rèn)為打假應(yīng)該打源頭,打制假的窩點(diǎn)和售假的批發(fā)商,但由於他們的實(shí)力大都經(jīng)不起長時間的訴訟,因此還是傾向於“花錢買平安”。

        鐘玥對媒體透露,在2010年之前,上海家化的打假對象一直是生産窩點(diǎn)和批發(fā)商。此前,也曾請長沙地區(qū)工商部門出動對制假窩點(diǎn)採取集中的行政查處,但效果並不顯著。也曾由維權(quán)人員帶領(lǐng)工商局人員去批發(fā)市場進(jìn)行行政查處,但店面實(shí)在太多了,這邊查完,那邊又賣開了。他分析認(rèn)為,一方面是制假和批發(fā)的利潤大,被查處後的幾萬元罰金不足以産生威懾力,此外要請政府部門去打假也很被動,相關(guān)的成本很高,因此,源頭打假並不是最好的辦法。

        於是,從去年以來,上海家化調(diào)整了打假策略,將目標(biāo)下移到終端銷售商戶。儘管這種維權(quán)方式被業(yè)內(nèi)戲稱為“大象打螞蟻”,但對於上海家化來説卻是一個更為明智的選擇,其他品牌如紅雙喜體育用品、立邦漆、七匹狼等也曾採用這樣的方法。

        “對於企業(yè)來説,主動打假的行為是必要的,不僅能夠減少銷售損失,更重要是維護(hù)和宣傳品牌形象。”廣東德比律師事務(wù)所律師金豪分析説,針對制假窩點(diǎn)和批發(fā)商的源頭打假難度較大,那麼能夠從銷售終端入手也是好的,一方面讓終端銷售商樹立正品意識,另一方面也能讓與之密切關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者警醒,只要能夠有效制止零售商的售假行為,遏制售假的需求來源,從長期來看,假貨生産就自然失去了市場。

        南方日報記者 趙新星

      [責(zé)任編輯: 王君飛]

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