中新網(wǎng)11月10日電 這兩天，蘇寧廚衛(wèi)事業(yè)部迎來(lái)了數(shù)位特殊的夥伴型“員工”——史密斯、方太、帥康、老闆、西門(mén)子等公司派出了“蘇寧第二屆O2O購(gòu)物節(jié)”特派員，與廚衛(wèi)事業(yè)部的員工們一起聯(lián)合辦公。

　　“聯(lián)合辦公，正是我們備戰(zhàn)O2O購(gòu)物節(jié)的重要策略之一。“蘇寧廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理徐海瀾説，目的就是要快速高效解決11月7日到12日購(gòu)物節(jié)期間的突發(fā)問(wèn)題。

　　雙線聯(lián)動(dòng)

　　暢銷(xiāo)品缺貨？資源短缺？服務(wù)不到位？蘇寧各事業(yè)部都要“Say no”。不僅是廚衛(wèi)事業(yè)部，蘇寧商品運(yùn)營(yíng)中心的各個(gè)部門(mén)按照各自需求，都紛紛邀請(qǐng)了主要供應(yīng)商到蘇寧聯(lián)合辦公，為的就是要保證資源充沛、實(shí)現(xiàn)各個(gè)倉(cāng)位及時(shí)補(bǔ)貨，並保障售後和物流。

　　事實(shí)上，作為唯一同時(shí)擁有線上線下優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)際網(wǎng)路零售商，早在數(shù)月之前，蘇寧就拉開(kāi)了備戰(zhàn)O2O購(gòu)物節(jié)的帷幕，從商品採(cǎi)購(gòu)，到運(yùn)營(yíng)，到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都未雨綢繆。10月初開(kāi)始，空調(diào)、黑電、冰洗、數(shù)位、通訊、辦公用品、廚衛(wèi)、生活電器、電腦等事業(yè)部輪番召開(kāi)供應(yīng)商大會(huì)，反覆和供應(yīng)商確定獨(dú)家貨源，確認(rèn)定制生産線，並敲定了若干的大單採(cǎi)購(gòu)保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　“蘇寧雙線聯(lián)動(dòng)是獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，這次空調(diào)線上線下共投入了超過(guò)20億元的資源，打通PC端、移動(dòng)端和門(mén)店端”，蘇寧空調(diào)事業(yè)部的總經(jīng)理郭曉偉表示，而且，還要對(duì)銷(xiāo)售達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的第三方平臺(tái)商戶(hù)給予資源方面的傾斜，在O2O購(gòu)物節(jié)期間，用“平臺(tái)費(fèi)用減免”等方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)扶持。

　　與供應(yīng)商提前親密溝通，也讓消費(fèi)者更早享受了實(shí)在價(jià)格。徐海瀾強(qiáng)調(diào)説，蘇寧雙十一期間的廚衛(wèi)産品促銷(xiāo)，不需要預(yù)約，不需要交定金，價(jià)格一步到位，讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心，買(mǎi)的省心。

　　線上上銷(xiāo)售火爆的生活電器品類(lèi)，蘇寧也提早與供應(yīng)商謀劃了方案。據(jù)悉，在第二屆O2O購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧聯(lián)合美的、九陽(yáng)、蘇泊爾、格蘭仕、飛利浦、松下等國(guó)內(nèi)外核心品牌推出超值優(yōu)惠，有100多款超低價(jià)爆款正在銷(xiāo)售，比如29元的名牌電水壺、99元電磁爐，也有499元合資空氣凈化器等等。

　　不只是促銷(xiāo)

　　據(jù)了解，此次蘇寧第二屆O2O購(gòu)物節(jié)，僅數(shù)位品類(lèi)就有近200名供應(yīng)鏈商家參與，品牌覆蓋全球。數(shù)位事業(yè)部總經(jīng)理胡淩志表示，這是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，而且為了保證貨源既多又新，此次蘇寧還將借助旗下的樂(lè)購(gòu)仕品牌以直郵形式向大陸消費(fèi)者提供價(jià)優(yōu)的相機(jī)、剃鬚刀等日本家電，並提供強(qiáng)有力的售後保障。

　　蘇寧的大數(shù)據(jù)也為商品備戰(zhàn)做出了貢獻(xiàn)。根據(jù)蘇寧用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)據(jù)分析，雖然目前消費(fèi)者線上上購(gòu)買(mǎi)彩電更偏向於中小尺寸和中低價(jià)位，但對(duì)高端電視産品的瀏覽量也很大，而且線下高端電視的成交量很客觀。“我們就是要發(fā)揮雙線聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，在蘇寧不僅有價(jià)格低廉的實(shí)用性電視，還會(huì)有技術(shù)領(lǐng)先的4K超高清、曲面、智慧、大屏電視”，蘇寧黑電事業(yè)部的總經(jīng)理常江表示，蘇寧就是要為用戶(hù)提供更多元化的選擇。

　　奧維諮詢(xún)(AVC)的分析指出，在今年11月11日前後的促銷(xiāo)大戰(zhàn)中，如果要實(shí)現(xiàn)中低高端家電産品的多元化發(fā)力，必須要具備完善的O2O平臺(tái)和經(jīng)驗(yàn)，要擁有完整的物流和售後服務(wù)體系，而能達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，最值得行業(yè)期待的就是蘇寧雲(yún)商。

　　依託蘇寧的大數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)勢(shì)，C2B定制産品也在此次大促中展露出了頭角，比如“S+空調(diào)”、小家電“l(fā)ife+”計(jì)劃産品、“S-TV”産品等，都紛紛出爐滿(mǎn)足用戶(hù)更多樣化的需求。

　　蘇寧的第二屆O2O購(gòu)物節(jié)，不只有短、平、快的促銷(xiāo)。各商品事業(yè)部除了用充足、豐富、價(jià)優(yōu)的商品積極備戰(zhàn)，還推出了各種“免費(fèi)清洗”活動(dòng)，真正讓出充足資源讓消費(fèi)者獲得真實(shí)惠。

　　“為全宇宙空調(diào)洗澡”，“免費(fèi)清洗油煙機(jī)”，從11月7日到12日的6天時(shí)間，蘇寧預(yù)計(jì)要清洗300萬(wàn)臺(tái)空調(diào)，投入成本約為2億元；相比空調(diào)的清理費(fèi)用，油煙機(jī)的專(zhuān)業(yè)清洗報(bào)價(jià)大約在150元到300元，如此算下來(lái)，又是一筆不菲費(fèi)用的投入。

　　此前，行業(yè)內(nèi)為蘇寧取了一個(gè)憨厚的昵稱(chēng)，稱(chēng)它是有強(qiáng)迫癥的“笨公司”。由這番備戰(zhàn)來(lái)看，蘇寧真是要把這種“強(qiáng)迫癥”進(jìn)行到底，産品、價(jià)格和服務(wù)，一個(gè)都不放過(guò)，卯足了勁兒為消費(fèi)者準(zhǔn)備一場(chǎng)商品的饕餮盛宴。