昨日網(wǎng)上有傳言稱，參加雙11活動的電商商家反映，已陸續(xù)接到京東發(fā)佈的緊急通知稱，工商局要求一律禁止電商平臺使用折扣價和參考價等資訊。商家必須在今天內(nèi)把店舖和承接頁面出現(xiàn)的所有“參考價”、“京東價”、“原價”等字眼全部去掉，只能保留商品促銷價。

　　甚至還有具體案例，稱以京東為例，其商家店舖的每個商品詳情頁上幾乎都標(biāo)有“京東價”，天貓的雙11促銷頁面上則直接標(biāo)有折扣資訊，例如“全場5折”、“不止50%off”、“原價×××，促銷價×××”的字樣，而在商品詳情頁上，也會寫有“專櫃價”，而實際上，很多網(wǎng)際網(wǎng)路品牌線上下並無銷售。

　　針對這些傳言，國家工商總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“雙11”促銷確實引起工商總局的關(guān)注，之前依法行政已約談過電商提出要求。但也不會過度干預(yù)市場，沒有發(fā)佈過這類通知。

　　也有業(yè)內(nèi)人士指出，《消法》要求保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)，如果商家不標(biāo)注真實的原價和真實的折扣，也是違法行為，同樣會損害消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　據(jù)悉，10月30日，國家工商總局副局長甘霖曾召集包括阿里巴巴、京東、唯品會、蘇寧易購、1號店、亞馬遜商城、聚美優(yōu)品、攜程、58同城、去哪兒網(wǎng)等10家電商約談，要求梳理以往促銷中出現(xiàn)的問題，採取措施防範(fàn)。

　　針對今年“雙11”指出，電商應(yīng)糾正網(wǎng)路商品交易中存在的準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品資訊的審查處置不力、消費(fèi)者權(quán)益未能得到充分保護(hù)、網(wǎng)路經(jīng)營數(shù)據(jù)過度封閉和銷售行為混亂等違法違規(guī)行為。

　　國家工商總局還明確要求電商，必須在網(wǎng)站事先公佈促銷活動的期限、方式和規(guī)則，排查促銷者的經(jīng)營資質(zhì)、身份資訊，全面梳理近期網(wǎng)路商品價格，防範(fàn)經(jīng)營者採取“先漲價後降價”的方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷，欺騙消費(fèi)者。

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　　京東：僅建議入駐商家去掉無來源“參考價”

　　本報訊(記者 吳琳琳)昨天，有消息稱，京東發(fā)佈緊急通知，稱工商總局要求，“一律禁止電商平臺使用折扣和參考價等資訊，因此，商家必須在今天內(nèi)把店舖和承接頁面出現(xiàn)的所有‘參考價’、‘京東價’、‘原價’等字眼全部去掉；商家只能保留促銷價。”對此，京東方面向北京青年報記者表示，京東內(nèi)部對商家提出了促銷規(guī)範(fàn)建議，並不是來自工商局的要求。

　　該消息稱，有商家爆料，收到工商總局以上通知的不僅僅是京東，包括天貓在內(nèi)的多家電商平臺均在列。一箱包B2C官網(wǎng)電商負(fù)責(zé)人稱，“剛剛接到小二通知，所有雙11活動頁面不能出現(xiàn)‘參考價’、‘吊牌價’、‘原價’和‘折扣’這樣的字樣，今天18點之前必須全部修改好”。

　　對於以上消息，京東方面回應(yīng)稱，為了進(jìn)一步規(guī)範(fàn)促銷活動，京東建議京東平臺的入駐商家，頁面顯示“參考價”的商品，需要能夠證明參考價的來源。如無法證明來源建議去掉頁面顯示“參考價”。以上為京東內(nèi)部對商家的促銷規(guī)範(fàn)建議，並不是來自工商局的要求，之前有媒體報道“工商總局叫停雙11折扣價”內(nèi)容有誤。