“雙11”來臨，電商物流行業(yè)已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。當(dāng)前，人們對“雙11”印象最深的莫過於快遞行業(yè)的繁忙，但商品從下單後如何倉儲、分揀、包裝等環(huán)節(jié)卻鮮有人知。昨日，記者來到位於天津市武清區(qū)的天貓超市華北倉庫一探究竟，據(jù)悉，這是該倉庫首次對媒體開放。倉儲管理方廣東心怡科技物流有限公司行政總裁蒲恒宏介紹：“我們用‘大數(shù)據(jù)’管理，下單、揀貨、包裝5分鐘就能搞定。”

　　下單、揀貨、包裝

　　5分鐘搞定

　　阿里巴巴集團旗下的天貓超市許多網(wǎng)購達人並不陌生，天貓超市類似于大型超市，電商零售賣場。作為天貓超市唯一倉促管理服務(wù)的提供商，廣東心怡科技物流行政總裁蒲恒宏介紹：“一般人逛實體超市從進超市到買好想要的商品結(jié)賬，至少需要30分鐘，但我們從接到訂單到分揀完成平均每個訂單只需要3分鐘，加上平均2分鐘的包裝時間，5分鐘即可完成從進超市到出超市的過程。”

　　據(jù)悉，倉儲相當(dāng)於超市的倉庫，每一種商品入倉，系統(tǒng)會自動掃描商品的體積、重量等參數(shù)，根據(jù)這些參數(shù)安排商品存放在哪個區(qū)。在分揀區(qū)內(nèi)，記者看到，貨架上的商品並不是按照超市中同一種類的放在一起陳列，而是顯得比較“淩亂”，紙巾的旁邊可能是一瓶醬油。據(jù)介紹，分揀區(qū)相當(dāng)於超市的貨架，在陳列時，系統(tǒng)會分析“大數(shù)據(jù)”，將銷量最好的商品放在離包裝區(qū)最近的位置，依次排列。此外，為了提高揀貨速度，分揀員實行合單揀貨，系統(tǒng)自動將比較相似的訂單合併在一起，由同一個分揀員進行揀貨，每個分揀員每次同時處理9~16張訂單。“比如5瓶同一品牌的礦泉水是三個不同客戶的單，系統(tǒng)會將這三張單合在一起，這樣分揀員只需要走一次，就可以完成三張單的拿貨，提高效率。”

　　分揀完之後，進入到打包區(qū)，打包員會掃描每件商品，保證品質(zhì)以及準(zhǔn)確性，最後統(tǒng)一打包好交給物流公司。“從貨物進倉到揀貨、包裝，每一個環(huán)節(jié)都實行個人負責(zé)制，如果客戶拿到手的商品出現(xiàn)問題，可以很容易找到出問題的環(huán)節(jié)，落實責(zé)任，不會説不清。”

　　阿里巴巴：註冊“雙十一”商標(biāo)並非限制其他零售商加入

　　又訊 (記者薛松)昨日，阿里巴巴集團CEO陸兆禧稱，“雙十一”永遠都是一個開放的節(jié)日，屬於一起努力的全體參與者。針對搶注“雙十一”商標(biāo)，該公司表示並未以此限制其他零售商加入，對所有參與者持歡迎態(tài)度。

　　迎戰(zhàn)“雙11”看點：

　　除了系統(tǒng)化的管理，智慧機器人以及谷歌眼鏡等高科技物品也吸引了不少眼球。據(jù)介紹，這臺智慧機器人是用來分揀貨物的，可承重50公斤，速度達到2米/秒，它可以幫助分揀員節(jié)約“雙腿”。