是上微信公開(kāi)號(hào)還是到支付寶開(kāi)服務(wù)號(hào)?在上周支付寶宣佈開(kāi)放平臺(tái)正式上線,並開(kāi)放消費(fèi)數(shù)據(jù)等60多個(gè)介面,這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)説是前所未有的福利,不僅可以享受阿裏大量的商業(yè)流量,還能夠享受大數(shù)據(jù)帶來(lái)的行銷資源。幾個(gè)小時(shí)後,微信也宣佈面向傳統(tǒng)企業(yè)從入口到數(shù)據(jù)分析、售後社交推廣等全套解決方案,阿里巴巴和騰訊的O2O對(duì)決正式爆發(fā)。從戰(zhàn)略來(lái)看,雖然最終都希望自身成為連通線下一切的平臺(tái),但到達(dá)山頂?shù)穆窂絽s截然不同。
“對(duì)於線上線下O2O來(lái)説,最重要的介面就是移動(dòng)支付,”阿里巴巴小微金融無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理劉樂(lè)君表示,“比如我去一個(gè)麵館,但他不會(huì)知道我的喜好而為我推薦。如果商戶接入了移動(dòng)支付,就可以用演算法去推算,形成一個(gè)完整的用戶體驗(yàn)。”
支付寶希望用強(qiáng)大的支付能力和8億註冊(cè)用戶積累下來(lái)的消費(fèi)數(shù)據(jù)作為與微信“火拼”的武器。對(duì)於微信而言,社交帶來(lái)的打開(kāi)頻次和巨大流量將成為其連通一切的出發(fā)點(diǎn)。按照微信的思路,微信通過(guò)“公眾號(hào)+微信支付”模式已經(jīng)成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè),借助微信移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路化、數(shù)據(jù)化、社交化的特點(diǎn),以一套標(biāo)準(zhǔn)化的模式將微信O2O推向全行業(yè)。
“兩個(gè)平臺(tái)都吸引我,但我們?cè)谥Ц秾氬X包的服務(wù)在去年12月就上線了,但在微信平臺(tái)的項(xiàng)目目前還在測(cè)試中,”金逸影城市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人説道,“而且在影院內(nèi),售票機(jī)可以支援支付寶付款,支付寶在支付領(lǐng)域的先行優(yōu)勢(shì)還是比較明顯的。”
而在企業(yè)們看來(lái),眼前最重要的還是看哪個(gè)平臺(tái)能夠帶來(lái)真實(shí)的交易量。“比如淘寶巨大的流量,對(duì)我們來(lái)説就是最大的吸引力,”上述負(fù)責(zé)人説道,“現(xiàn)在在支付寶平臺(tái),我們並沒(méi)有做任何推廣和優(yōu)惠,但每個(gè)月可以達(dá)到50萬(wàn)單的出票量,且金逸電影這個(gè)服務(wù)號(hào)的粉絲數(shù)達(dá)到80萬(wàn),新會(huì)員的佔(zhàn)比高達(dá)88%。”
搶商大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)啟,最終誰(shuí)的商戶更多,誰(shuí)的速度更快,誰(shuí)才能真正形成自己的閉環(huán),取得這一輪競(jìng)賽的勝利。(記者 孫雨)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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