本報訊(記者 孫奇茹)“業(yè)務(wù)查詢請按1,手機(jī)充值請按2,業(yè)務(wù)辦理請按3……”撥打聯(lián)通、移動的客服電話後,語音提醒中層層疊疊的繁瑣選項有時讓人很無奈。小米上週末推出的新版MIUI6系統(tǒng),通過“可視化服務(wù)功能表”解決用戶的這一“痛點(diǎn)”,與運(yùn)營商等企業(yè)的客服電話系統(tǒng)“叫板”。
小米新系統(tǒng)通過技術(shù)手段,將語音功能表轉(zhuǎn)化成清晰的可視化功能表,一旦撥通運(yùn)營商客服電話,功能表就會展示在手機(jī)頁面上,用戶直接在螢?zāi)簧宵c(diǎn)擊想要的服務(wù)就能“直達(dá)”。
除電信、聯(lián)通、移動這樣的電信運(yùn)營商,這一可視化功能表也支援麥當(dāng)勞等大眾餐飲的外賣電話。比如撥打麥當(dāng)勞訂餐電話後,你不需要額外用電腦查詢功能表或者等待電話對面的服務(wù)員一一念給你聽,手機(jī)螢?zāi)簧蠒苯佑脠D文結(jié)合的形式將店裏可選食物呈現(xiàn)在螢?zāi)簧稀?/p>
識別號碼來源、標(biāo)記騷擾電話,這些功能已經(jīng)不算最“智慧”的通訊功能錄。在小米新系統(tǒng)中,快遞員打來電話時,螢?zāi)簧蠒斤@示這名快遞員的大頭照,讓用戶接快遞時更準(zhǔn)確、更安全。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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