“智慧家電産品是現(xiàn)在的消費(fèi)潮流。”在多番比較後，儘管價(jià)格比普通電視略貴，北京市民李先生還是為自己的新家選擇了一臺(tái)國産品牌的50英寸智慧電視。

　　目前，智慧家電正在成為家電消費(fèi)需求主流趨勢(shì)。據(jù)研究機(jī)構(gòu)奧維諮詢發(fā)佈的有關(guān)報(bào)告顯示，有97%的消費(fèi)者像李先生一樣，根據(jù)目前生活形態(tài)對(duì)智慧家電有所需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年我國智慧家電産業(yè)總值為1000億元，而到2020年，這一數(shù)值將增長9倍左右，達(dá)到1萬億元左右的規(guī)模。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路大潮襲來，各大家電企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型、動(dòng)作頻仍：長虹今年初率先推出其基於“家庭網(wǎng)際網(wǎng)路戰(zhàn)略”的CHIQ系列智慧産品：實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合的智慧電視、雲(yún)圖像識(shí)別智慧冰箱、人體狀態(tài)感知空調(diào)，開始構(gòu)建“終端+平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)”的全新商業(yè)生態(tài)模式；海爾推出U+智慧生活作業(yè)系統(tǒng)，力求實(shí)現(xiàn)全系列跨品牌家電的互聯(lián)互通；美的發(fā)佈M-Smart智慧家居戰(zhàn)略……

　　中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波認(rèn)為，盤點(diǎn)當(dāng)前家電巨頭的表現(xiàn)，主要有幾個(gè)特點(diǎn)：第一，家電新品的發(fā)佈速度和數(shù)量遠(yuǎn)超以往；第二，軟硬技術(shù)雙升級(jí)、融合趨勢(shì)明顯；第三，終端産品以企業(yè)上下游産業(yè)鏈生態(tài)建設(shè)及整體轉(zhuǎn)型方案為依託。

　　中國家用電器協(xié)會(huì)在家電業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃建議中曾指出，“十二五”時(shí)期，家電技術(shù)和産品的創(chuàng)新會(huì)創(chuàng)造新的市場需求，家電業(yè)在變頻技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料和材料替代技術(shù)、智慧化和網(wǎng)路化技術(shù)等方面將取得突破。這些技術(shù)創(chuàng)新將顯著提高家電産品的性能和品質(zhì)，創(chuàng)造新的市場需求。

　　據(jù)奧維諮詢預(yù)測(cè)，到2015年，智慧電視滲透率將達(dá)到85%；2015年到2020年，智慧洗衣機(jī)、空調(diào)和冰箱將爆髮式增長，市場滲透率分別從15%、10%、6%增至45%、55%、38%。未來幾年，更多家用電器將進(jìn)入智慧時(shí)代，基於數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算等應(yīng)用技術(shù)的智慧家電將是資訊消費(fèi)的中堅(jiān)力量。

　　新的市場需求和商業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)，家電企業(yè)如何才能抓住？

　　長虹公司企劃部部長劉海中認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新能力是把握市場機(jī)遇的先決條件。陸刃波表示，在網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，基於消費(fèi)者使用習(xí)慣和環(huán)境變化的用戶體驗(yàn)有時(shí)比技術(shù)創(chuàng)新本身更重要，消費(fèi)者的決定性作用正日益凸顯。

　　“我們希望能打造更好地滿足消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，能夠令他們尖叫的産品。”劉海中告訴記者，在技術(shù)功能性産品時(shí)代，産品的標(biāo)準(zhǔn)掌握在廠家手中，在産品同質(zhì)化狀態(tài)下，家電産品更多是靠概念來吸引消費(fèi)者。而在智慧化産品時(shí)代，産品標(biāo)準(zhǔn)掌握在消費(fèi)者手中，必須一切以人的需求為中心，以消費(fèi)者的體驗(yàn)為中心。“誰的産品能提供更好的體驗(yàn)，消費(fèi)者就選擇誰。不能滿足需求的産品，吹得天花亂墜也沒用。”

　　劉海中説，“在智慧化時(shí)代，我們賣給消費(fèi)者的是一種生活方式。消費(fèi)者的個(gè)性化需求會(huì)越來越多元，對(duì)智慧終端産品的依賴程度越來越高，這是我們強(qiáng)有力看好智慧化産品發(fā)展的一個(gè)原因。我們相信，新的智慧終端産品基於網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)應(yīng)用，會(huì)給消費(fèi)者帶來越來越豐富的價(jià)值，並衍生出更多商業(yè)模式和機(jī)會(huì)。”

　　陸刃波表示，當(dāng)前家電産品的需求增長趨於穩(wěn)定，在政策紅利退出、出口市場增長放緩的情況下，僅靠數(shù)量和價(jià)格贏得消費(fèi)者已經(jīng)行不通了。只有那些積極謀劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，懂得從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn)，圍繞産業(yè)生態(tài)建設(shè)打造真正以用戶為導(dǎo)向的家電産品的企業(yè)，才能鞏固並不斷提升自己的市場地位。

　　現(xiàn)在我國的家電製造已達(dá)到世界先進(jìn)水準(zhǔn)，沒有機(jī)會(huì)再去模倣引進(jìn)。陸刃波認(rèn)為，唯有創(chuàng)新，才能幫助家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　在家電企業(yè)擁抱網(wǎng)際網(wǎng)路熱潮的同時(shí)，有關(guān)業(yè)內(nèi)專家也指出，智慧終端産品還有一個(gè)消費(fèi)者逐漸認(rèn)知接納的過程。智慧家電的外部應(yīng)用環(huán)境也還有待完善，需要國家進(jìn)一步出臺(tái)有關(guān)政策，幫助智慧化産品加速互聯(lián)互通。