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      六月大促 蘇寧國美移動端銷量大增

      2014-06-26 11:21 來源:南方日報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        京東造節(jié)的“618”再度成為電商競相較量的節(jié)點,除了噹噹、天貓等的促銷活動之外,正在進行網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型的零售連鎖巨頭蘇寧和國美也成為此次“狙擊”的主力,不諱言價格戰(zhàn),在配送服務上做文章,並借助此番促銷戰(zhàn)帶動了移動端銷量的大幅增長。

        打低價牌無懼價格戰(zhàn)

        目標要做“線上家電網(wǎng)購第一”的國美線上,在此番“618”電商促銷戰(zhàn)中表現(xiàn)得相當活躍,在京東宣稱20天內(nèi)發(fā)放16億元紅包後,國美線上隨即線上上平臺拋出32億元現(xiàn)金券,並啟動“亮劍6.18”活動,推出“全網(wǎng)比價無貨賠500、一日三達、真機體驗”三大服務承諾,尤其強調(diào)自己的價格優(yōu)勢。

        國美線上行銷副總裁黃向平透露,“18日0點—1點期間,國美線上強勢開局實現(xiàn)開門紅,僅用1小時就完成了去年618全天的交易額。其中,彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機四大品類整體銷售數(shù)量便超過50000臺,表現(xiàn)非常搶眼。”

        據(jù)國美發(fā)佈的官方數(shù)據(jù)顯示,“618”當天國美線下銷售同比增長超過150%,其中彩電品類同比提升450%,廚衛(wèi)、冰洗、數(shù)位、電腦等品類均超過300%以上。此外,線上平臺全站交易額(GMV)同比增長5倍,移動客戶端訂單量更是比平時暴漲12倍。來自第三方比價工具網(wǎng)易旗下惠惠購物助手顯示,618當天國美銷售渠道最低價商品全網(wǎng)佔比最高,達42%。

        蘇寧雲(yún)商集團運營總部執(zhí)行副總裁李斌也毫不示弱,宣稱此次年中慶蘇寧絕不避諱價格戰(zhàn)。根據(jù)蘇寧公佈的數(shù)據(jù)顯示,“618”當天售出彩電、手機、電腦、平板等看球裝備100萬臺,移動端銷售同比增長500%,刷新上半年單日銷售的新紀錄。記者也從廣州蘇寧易購市場負責人那裏了解到,由於前期在引流上的多方佈局,活動期間,蘇寧易購廣州地區(qū)的頁面UV量和訂單的轉(zhuǎn)化率齊升,銷售增長迅猛,其中世界盃觀戰(zhàn)裝備手機、平板、電腦、彩電、盒子等品類的最受消費者熱捧,環(huán)比增長300%。除了世界盃觀戰(zhàn)裝備之外,空調(diào)、冰箱等季節(jié)性産品的線上銷售增長也十分明顯。

        物流服務玩出新花樣

        除了價格之外,配送和服務也是此番電商較量的重頭戲,京東打出“省心大使”明星送貨等一系列活動,賺足眼球。國美蘇寧則是圍繞世界盃主題各出招數(shù)、吸引眼球。

        國美線上推出足球?qū)氊愃拓洠捌诤_x投票選出11名足球?qū)氊悾鶕?jù)世界盃節(jié)奏,在各隊比賽結(jié)束後,足球?qū)氊惥蜁┲鄳那蛞鲁霭l(fā)送貨,引發(fā)不少話題。而蘇寧則推出全渠道服務模式,在門店提供世界盃賽事的白天轉(zhuǎn)播和點播服務,還將在世界盃淘汰賽階段在廣州等地區(qū)推出食品飲料夜間送、賽前叫醒服務等世界盃特色的服務體驗。

        服務玩特色,配送售後也加碼。國美線上推出30天無理由退換貨、30天價格保護、180天只換不修等,並在178個城市實現(xiàn)當日買當日達。蘇寧則在北京、上海、廣州、南京等重點城市實現(xiàn)配送半日達,物流妥投率達到98.4%。蘇寧物流在實現(xiàn)半日達的基礎(chǔ)上,在門店配貨的主要城市又再次加碼推出了“2小時送達”的物流服務。記者也從廣州蘇寧了解到,活動期間廣州地區(qū)物流的妥投率高達99%,蘇寧還在天河區(qū)實行一日三送的試點。蘇寧物流負責人告訴記者,後期將持續(xù)擴大一日三送範圍,讓半日達成為標配,全面提速蘇寧物流。 (記者/錢瑋玨)

      [責任編輯: 林天泉]

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