儘管工信部近日發(fā)佈的最新數(shù)據(jù)依然顯示，一季度基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商用戶固定寬頻接入速率九成以上合格，但“假寬頻”的投訴和抱怨聲音卻並未終止，“假寬頻”不斷的革新原因便是二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商所採(cǎi)用的共用網(wǎng)路無(wú)法滿足用戶激增，而官方統(tǒng)計(jì)又僅僅針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商，業(yè)內(nèi)建議為了更準(zhǔn)確了解我國(guó)寬頻接入情況，需儘快將二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商速率納入測(cè)試範(fàn)圍。

　　電信研究院副院長(zhǎng)劉多介紹稱，此份調(diào)查報(bào)告基於國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)樣本，樣本範(fàn)圍包括31個(gè)省區(qū)市的固定寬頻用戶，調(diào)查主要針對(duì)用戶的固定寬頻接入速率測(cè)試值與簽約寬頻接入速率的百分比值，即“固定寬頻接入速率符合度”。

　　之所以普遍達(dá)標(biāo)，是因?yàn)榛A(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商為確保用戶服務(wù)品質(zhì)滿足相關(guān)要求，往往會(huì)在對(duì)用戶寬頻接入速率進(jìn)行配置時(shí)留出一定的余量，因此多數(shù)省份的寬頻接入速率符合度超過(guò)100%。

　　有觀察人士指出，之所以寬頻調(diào)查報(bào)告與消費(fèi)者實(shí)際感受不符，主要是一些中小運(yùn)營(yíng)商並未納入其中，而這些企業(yè)的寬頻運(yùn)營(yíng)情況恰恰是屢受詬病的，因此寬頻調(diào)查報(bào)告也應(yīng)將二三級(jí)及以下的小寬頻運(yùn)營(yíng)商速率納入測(cè)試監(jiān)測(cè)範(fàn)圍。

　　北京商報(bào)記者從寬頻研究專(zhuān)家處了解到，一直以來(lái)，不少用戶對(duì)“假寬頻”的投訴和抱怨聲音不斷，出現(xiàn)這種“假寬頻”現(xiàn)象的往往是小型寬頻運(yùn)營(yíng)商。其實(shí)“假寬頻”的説法也不夠準(zhǔn)確。

　　“像長(zhǎng)城寬頻、方正寬頻等二三級(jí)寬頻運(yùn)營(yíng)商，採(cǎi)用的是乙太網(wǎng)部署，屬共用網(wǎng)路，這不同於基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商所採(cǎi)用的專(zhuān)用網(wǎng)路。”業(yè)內(nèi)稱，中小型寬頻運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式大多為賺取網(wǎng)速峰值和均值的差來(lái)賺取利潤(rùn)。簡(jiǎn)單來(lái)説，在一個(gè)共用網(wǎng)路中，寬頻速率受終端數(shù)量限制，當(dāng)用戶數(shù)呈現(xiàn)低谷時(shí)，頻寬最高能達(dá)到100M，一旦終端用戶急劇增多，網(wǎng)速也就會(huì)下降很多，因此被稱為與實(shí)際頻寬不符。

　　早在去年7月，工信部印發(fā)了《網(wǎng)際網(wǎng)路接入服務(wù)規(guī)範(fàn)》，要求有線寬頻接入速率的平均值能達(dá)到簽約速率的90%，對(duì)一些中小型寬頻廠商來(lái)説往往大多時(shí)候難達(dá)到，但由於目前尚未有一個(gè)明晰具體的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方法，用戶實(shí)際感知的網(wǎng)速與運(yùn)營(yíng)商承諾的有所出入。記者 齊琳 曲忠芳