如果説外來的和尚會(huì)唸經(jīng)，那麼跨界的真金白銀也許會(huì)更好掙。時(shí)下，掌握著海量用戶群的各領(lǐng)域的寡頭們都顯得“不務(wù)正業(yè)”起來：零售渠道商家搶了電信運(yùn)營商的生意，運(yùn)營商們相中了金融的蛋糕，金融企業(yè)則玩轉(zhuǎn)起了電商，IT網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)則盯上了億萬用戶的零錢，撈過界成為各路企業(yè)心照不宣又心有靈犀的理念。實(shí)際上，無論是想維繫客戶、打通入口，還是拓寬客戶面、玩“錢生錢”的高端遊戲，種種初衷，最後還是回歸到了“搶客戶”這個(gè)最古老的命題了。

　　話費(fèi)也理財(cái)？運(yùn)營商“參戰(zhàn)”網(wǎng)際網(wǎng)路金融

　　如果説電信運(yùn)營商與網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)涉足社交工具，還算是搭邊，那麼大肆開出理財(cái)牌，就是過界了。時(shí)下，一向安分守己的電信運(yùn)營商們，紛紛打起“謀財(cái)”的主意。5月20日，深圳聯(lián)通和安信基金聯(lián)合推出“話費(fèi)寶”産品，成為行業(yè)內(nèi)第一個(gè)專門為運(yùn)營商主營業(yè)務(wù)量身定制的貨幣基金類産品。“話費(fèi)資金如何在保證自動(dòng)繳費(fèi)的情況下通過基金投資獲取收益”———這個(gè)橫跨通訊和基金兩個(gè)行業(yè)的老難題，也似乎迎刃而解。

　　“通過話費(fèi)寶，客戶盤活了原先用於消費(fèi)的資金，使其衍生出投資收益，從而實(shí)現(xiàn)資金價(jià)值的最大化，並免除了自助繳費(fèi)的麻煩。”按照深圳聯(lián)通高管的介紹，話費(fèi)寶的運(yùn)作原理是客戶將合約計(jì)劃涉及的全部費(fèi)用投資於安信現(xiàn)金管理貨幣基金，安信基金將對應(yīng)的基金份額予以凍結(jié)，並由這部分被凍結(jié)的基金份額幫助客戶自動(dòng)支付每月的套餐費(fèi)用。

　　如果主辦方不是深圳聯(lián)通，現(xiàn)場觀眾可能會(huì)以為自己到了某只明星基金的推介會(huì)。按照聯(lián)通舉例的方案，客戶凍結(jié)7799元的貨幣基金份額即可免費(fèi)獲得一臺(tái)市場價(jià)為4800元的iPhone5s，同時(shí)享受24個(gè)月價(jià)值9264元的通話與流量套餐，合約期間還可以享受到話費(fèi)投資于貨幣基金産生的收益和“彩蛋”福利。

　　和聯(lián)通的“赤裸”相比，電信則有點(diǎn)含蓄。今年3月末，中國電信率先推出業(yè)內(nèi)首個(gè)金融理財(cái)服務(wù)“添益寶”，儘管這是一款基於貨幣基金的理財(cái)産品，但並未直接與基金公司合作，而是與民生銀行直銷銀行合作支援其旗下的“如意寶”産品。據(jù)悉，電信此舉被視為三大傳統(tǒng)通信運(yùn)營商進(jìn)軍網(wǎng)際網(wǎng)路理財(cái)?shù)牡谝慌凇Ｔ凇疤硪鎸殹焙汀霸捹M(fèi)寶”之後，坊間有消息稱，中國移動(dòng)也正與基金公司商討合作推“寶寶”類理財(cái)，但尚未獲得官方證實(shí)。實(shí)際上，三大運(yùn)營商還在角逐移動(dòng)支付市場。

　　佔(zhàn)領(lǐng)用戶資源成市場競爭金科玉律

　　電信運(yùn)營商吃著嘴裏的看著碗裏的，另一撥商家則對他們虎視眈眈。本週，170號(hào)段蓄勢待發(fā)，準(zhǔn)備在6月起啟動(dòng)商用。阿裏通信、迪信通、愛施德、國美等虛擬運(yùn)營商在深圳陸續(xù)發(fā)放170專屬號(hào)。

　　南都記者注意到，日前某虛擬運(yùn)營商號(hào)稱放出18種套餐，要把服務(wù)武裝到牙齒。這些財(cái)大氣粗的民企，完全可以在特色服務(wù)方面各顯神通。由於是全新的跨界，不僅逼視著移動(dòng)、電信傳統(tǒng)用戶的審美疲勞，也考驗(yàn)著新商家們的招式創(chuàng)新、誠意和專業(yè)度。

　　實(shí)際上，跨界之風(fēng)還不止於此。在電商、支付平臺(tái)、開放平臺(tái)等方面都頗有“建樹”的蘇寧雲(yún)商也玩轉(zhuǎn)起一款即時(shí)通信社交工具“雲(yún)信”，要對峙微信和往來等産品。按照其負(fù)責(zé)人的解釋，此舉在於打通多方面資源，為消費(fèi)者帶來一系列圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案，搭建“雲(yún)”到“端”的通道，佔(zhàn)領(lǐng)更多客戶資源。

　　金融行業(yè)也不願(yuàn)意畫地為牢。自去年下半年開始，BA T (百度、阿裏、騰訊)掀起網(wǎng)際網(wǎng)路金融風(fēng)暴，今年初網(wǎng)易、新浪、京東等也越線推出金融理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　記者在業(yè)界注意到，餘額寶、理財(cái)通等帶著網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)純粹血統(tǒng)的網(wǎng)際網(wǎng)路金融産品野蠻生長，被蠶食了大量真金白銀以及海量用戶的銀行們忙著物色合作對象，電商機(jī)構(gòu)便是首當(dāng)其衝。

　　廣發(fā)銀行方面介紹，電商成為新寵，其信用卡持卡人登錄唯品會(huì)、大眾點(diǎn)評(píng)、尚品網(wǎng)、V享花語等電商龍頭商戶購物就有大幅優(yōu)惠。

　　打造更具體驗(yàn)感的A PP客戶端，也不再是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的獨(dú)門秘籍。據(jù)深圳工行介紹，最近亮相一款“融e”客戶端，要為深圳本土生活打造一位全能型“大管家級(jí)”，讓銀行不再是傳統(tǒng)“存貸轉(zhuǎn)”那麼狹隘，還把客戶體驗(yàn)的品質(zhì)感提升到前所未有的高度。該行技術(shù)人士告訴記者，今後市民只要帶上安裝其A PP的手機(jī)出門就可以，連銀行卡都不用帶，即使在小店裏，也能“掃描”支付。