中新網(wǎng)3月7日電 2014年春節(jié)騰訊和阿裏移動支付大戰(zhàn)餘音猶在,巨頭角力催生的打車燒錢競賽如火如荼。在移動網(wǎng)際網(wǎng)路加速侵蝕移動網(wǎng)際網(wǎng)路的大時代背景下,未來的不確定性讓中國網(wǎng)際網(wǎng)路界的巨頭們紛紛加速向全新領域進擊的腳步。
進入3月,淘寶“38生活節(jié)”的廣告鋪天蓋地的襲來,阿裏似乎在向全世界宣告對O2O的勢在必得和對線下龐大世界的渴望。在投資美團、丁丁網(wǎng),全資收購高德後,擅長高舉高打的阿裏勢必希望大筆的支出能夠儘快換來在O2O領域的絕對優(yōu)勢。那麼對於阿裏來説,集中資源、定點投入,從而在上市之前,線上下的真實世界中再次複製出雙11的奇跡就成了一個最優(yōu)的選擇——這就是淘寶38生活節(jié)得以落地的緣由。
然而事實卻並非阿裏所構想的那樣順利。即便號稱投入超過雙11+雙12的總和,親赴韓國請來李敏鎬擔任形象代言人,阿裏依然無法避免被百度糯米砸出的一億重金補貼+海量團單底價放量購買組合拳一擊K.O,遭遇了誕生十餘年裏第一次“技術性擊倒”。百度糯米的這次“截胡”也許可以教會阿裏,一個強大的對手才是最好的老師。接下來,我們將這兩個網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭比作兩位巔峰實力的拳手,透過全方位比拼復盤這次盛況空前的O2O燒錢大戰(zhàn)。
BA實力對比之一:“身體素質”
同為巨頭,阿裏和百度在電商和搜索領域多年來堪稱無往而不勝。這兩位“拳手”擁有很多的相似點——同樣手握巨量現(xiàn)金、同樣擁有超高的利潤率和長期看好的良好前景、多年打磨的業(yè)務模式帶來同樣穩(wěn)健的基礎、旗鼓相當?shù)钠放坪陀绊懥Α⒀Y和百度自我修煉的方式又完全不同。阿裏走的是飄逸靈動的“劍宗”路線,成長速度極快但時有起伏,著重錘鍊四肢;百度走的是沉穩(wěn)古樸的“氣宗”路線,雖成長緩慢但上升曲線平穩(wěn),著重錘鍊身軀。回到企業(yè)層面,可以説阿裏重行銷、百度重技術。阿里巴巴的文化和價值觀中講到,“我們的業(yè)務成功和快速增長有賴於我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,並且始終如一地關注和滿足客戶的需求”,而百度則以“讓人們最平等便捷地獲取資訊,找到所求”為使命。業(yè)界公認的是,百度是一家技術驅動型的公司,而阿裏則由銷售和服務驅動。經過十餘年從弱到強再到領袖武林,豐厚的財力和對網(wǎng)際網(wǎng)路的熟稔讓阿裏和百度有能力以最快的速度彌補自身的缺陷。技術不再成為阿裏的短板,而百度也在不斷錘鍊行銷和服務能力。因此在這個基礎實力的比拼環(huán)節(jié),百度和阿裏算是旗鼓相當。但更重要的是,企業(yè)基因的差異往往是企業(yè)行為的決定性因素,也對企業(yè)的戰(zhàn)略和前進至關重要。
BA實力對比之二:技戰(zhàn)術對比
阿裏在38婦女節(jié)活動中派出的是得力幹將手機淘寶,而百度方面則由剛剛收購整合完成的新軍百度糯米參戰(zhàn)。如果將這次女生節(jié)和婦女節(jié)的火拼看做一次擂臺上的較量,我們就能夠更加清楚的看到百度和阿裏的性格差異。阿裏為了這次38婦女節(jié)活動能夠一炮打響蓄謀已久,大量廣告幾乎覆蓋了活動週期內線下所有可用渠道,五花八門的公關手段也在幾天的時間內以極高的頻次釋放出來。阿裏的目的很明確——讓盡可能多的人知道它對O2O的野心,通過廣告和輿論干預建立起O2O和淘寶的默認關聯(lián),在競爭對手發(fā)力之前搶先控制用戶心智,增加騰訊和百度入場的成本。在這樣宏大的目標下,淘寶38生活節(jié)活動本身卻些乏善可陳,無論覆蓋城市、覆蓋商戶、折扣力度還是用戶收益,都難以支撐起“線下雙11”如此宏大的構想。換句話説,這次活動只是阿裏控制輿論、影響目標人群的一個工具。從技戰(zhàn)術上來説,阿裏這次38婦女節(jié)活動佈局可謂小投入大産出的一招妙棋。但唯一的前提是沒有競爭對手動用更大量級的投入攪局。
糯米在被百度收歸麾下之前,在團購行業(yè)深耕許久,歷經行業(yè)數(shù)次巨大的震蕩而屹立不倒,在激烈競爭中的生存經驗極其豐富。在“合體”成為百度糯米後,又擁有了此前不敢想像的大規(guī)模殺傷性武器——資本和資源。手握超過一個億推廣費用的百度糯米,完全可以像阿裏一樣砸一輪轟轟烈烈的廣告,一夕之間讓百度糯米這個新名字獲得極高的認知度。問題是,它並沒有這麼做——百度糯米甚至反阿裏之道而行,將所有資源都砸到了活動本身,幾乎沒有在前期宣傳上花一分錢。作為團購行業(yè)興衰的見證者,百度糯米一定深深記得這樣一句話:“不要拿用戶當傻瓜”。因此在百度糯米的“成人禮”上,我們見識到了一次真刀真槍的陣地戰(zhàn)——不分時段、不分城市、不對消費者設置約束條款,全方位無死角用特價覆蓋和激活盡可能多的用戶。數(shù)據(jù)顯示:百度糯米此次37女生節(jié)活動覆蓋城市多達130座、覆蓋影院731家、KTV2214家、餐廳7875家,四組數(shù)據(jù)分別是淘寶38婦女節(jié)活動的16.25倍、3.65倍、11.07倍、78.75倍!將所有資源全部砸到用戶身上,一次將O2O與百度糯米品牌的關聯(lián)烙印在用戶心中,那麼再高頻次的廣告、再大規(guī)模的公關戰(zhàn)也無法抹去這樣的記憶。
這一環(huán)節(jié),百度糯米毫無疑問的勝出。
BA實力對比之三:收購策略對比
在巨頭們憑藉雄厚財力將形形色色有價值的網(wǎng)際網(wǎng)路公司收入麾下之後,百度、阿裏、騰訊分別組建了陣容強大的集團軍。阿裏出手帶有強烈的“劍宗”氣質,講究的是中路突進,多點開花。因而在阿裏確定以O2O為未來最核心的戰(zhàn)略後,果斷向美團、高德等目標果斷出手,獲取被收購企業(yè)最有價值的戰(zhàn)略資源,完成O2O領域佈局,從而將online的掘金能力移植到線下,培育出一個更大的金礦。而百度的收購策略更加穩(wěn)健,且視野更加寬廣,從愛奇藝到去哪再到91和糯米網(wǎng),屢次收購無一不是思定而後動。在收購之後,百度往往會為小夥伴提供豐富的流量和資金支援,通過資源的優(yōu)勢激活活增益被收購者,使其産生更強的競爭力。在O2O大戰(zhàn)上一輪爭奪中,百度憑藉地圖、團購等産品不落下風:百度地圖是國內首屈一指的地圖品牌,而百度團購誕生後也成長極快,巔峰期已經躋身最強團購網(wǎng)站陣營之列。那麼收購糯米的戰(zhàn)略意義,就在於使百度LBS的多塊拼圖與糯米一起發(fā)揮積極的化學反應,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略包圍圈,逐漸吞併整個領域。
對O2O的狂熱,驅動阿裏屢屢出拳,也驅動百度不斷錘鍊筋骨。百度糯米女生節(jié)VS淘寶38生活節(jié)即將進入最關鍵的階段,然而對於普通用戶來説,所有的價值都不如那一毛錢的差距更令人心動。無論O2O發(fā)展如何,都將歸於蕓蕓眾生的普通生活,關於勝負我們屏息以待。
[責任編輯: 林天泉]
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