原以為火車票實名制讓“黃牛”失業(yè)了，沒想到網(wǎng)路“黃牛”來勢洶湧，“與網(wǎng)俱進”的倒票手段讓鐵路部門很無奈。近來，許多媒體曝光了網(wǎng)路“黃牛”利用搶票軟體刷票的過程，以毫秒速度實時刷票，在短短10分鐘內(nèi)刷到1245張車票。有知情人透露，12306的新版驗證碼已被破解。雖然12306不斷補漏洞和升級系統(tǒng)，但網(wǎng)路“黃牛”用像病毒一樣的搶票軟體，在利益驅動下以更快的速度鑽空子，讓在“一票難求”現(xiàn)實情況下本就不淡定的買票者更添堵。

　　如果沒有執(zhí)法部門跟進，如果破壞規(guī)則的搶票軟體和違法的網(wǎng)路“黃牛”得不到追究和嚴懲，單純的媒體報道，無異於幫其做免費廣告。本來很多人不知道網(wǎng)路“黃牛”和搶票軟體，媒體報道後廣為人知，更多人去利用各種“神器”，加劇了購票秩序的混亂。

　　有人把矛頭指向12306，習慣性地“吐槽”鐵路部門，認為是其無能導致漏洞不斷被攻破。這可能冤枉了12306，它也是流氓軟體的受害者。據(jù)專家介紹，面對春運和節(jié)假日期間巨大的訪問量和資訊處理量，12306曾求助商業(yè)網(wǎng)站巨頭的工程師，求解“逢節(jié)必癱”，仍無法解決問題。除了原有的難題，現(xiàn)在，12306還要對付網(wǎng)路“黃牛”和惡意搶票插件。

　　前幾天，鐵路部門為了對付“黃牛”刷票，升級了新版驗證碼，動態(tài)驗證碼很晃眼，需仔細識別。就有人抱怨説：支援打擊搶票插件，但不支援添麻煩——這種聲音是不理性的。網(wǎng)路“黃牛”是每個規(guī)矩買票者的敵人，嚴重擾亂了秩序，抬高了買票成本，破壞了公平，買票者有義務為了打擊“黃牛”刷票而承擔一定程度的“麻煩”。打擊黃牛黨，買票者別把自己當外人。

　　媒體曝光了網(wǎng)路“黃牛”和搶票軟體，現(xiàn)在需相關部門“嚴厲打擊”的跟進。鐵路公安機關稱已採取措施，嚴厲打擊網(wǎng)路“黃牛”惡意囤票倒票的不法行為。與此同時，鐵路部門需要提升技術升級的能力，實名制雖然打壓了原先黃牛黨，但對網(wǎng)路“黃牛”的橫行估計不足，需要跟上。

　　倒票背後是巨大的利益鏈條，僅靠鐵路部門打擊並不夠，工信部門要依法對那些擾亂春運購票秩序和破壞公平的行為亮劍。去年春運時，搶票軟體就已經(jīng)氾濫成災。工信部曾下達通知要求金山獵豹等瀏覽器停用“搶票軟體”，可後來相關官員又出面否認叫停，只是建議網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)與相關部門增進溝通，共同幫助乘客順利購票。這種曖昧態(tài)度，無疑是縱容了那些搶票插件，使其更加囂張。這些軟體不僅破壞著公平，有的還借“搶票”之名行“搭售”、“下載”之實，用搶票捆綁瀏覽器和其他安全軟體，既綁架消費者，又破壞公平競爭，再不叫停，主管部門就有失職之嫌。