“雙11”網(wǎng)路促銷活動(dòng)將至,市發(fā)改委昨天召集京東商城、國美線上、亞馬遜、噹噹網(wǎng)及聚美優(yōu)品5家電商巨頭座談,提醒他們?cè)诖黉N期間禁止出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益的不良經(jīng)營行為。
為規(guī)範(fàn)“雙11”促銷活動(dòng)期間電商企業(yè)的價(jià)格行為,昨日市發(fā)改委召集多家電商座談,向商家解讀價(jià)格相關(guān)法律、法規(guī)和違法行為具體表現(xiàn)形式,重點(diǎn)提醒商家不要出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益的虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、模糊贈(zèng)送等經(jīng)營行為,並對(duì)經(jīng)營者如何強(qiáng)化內(nèi)部價(jià)格管理措施,健全價(jià)格糾紛調(diào)解機(jī)制提出建議。
參會(huì)單位圍繞規(guī)範(fàn)“雙11” 促銷方式、提升客服水準(zhǔn)和當(dāng)前存在的主要問題進(jìn)行了交流。與會(huì)者一致希望政府價(jià)格主管部門今後繼續(xù)開展關(guān)口前移的規(guī)範(fàn)工作,幫助企業(yè)提高價(jià)格服務(wù)水準(zhǔn)。
“雙11”促銷期間,市發(fā)展改革委也將加大價(jià)格監(jiān)管力度,全天候保持12358舉報(bào)熱線暢通。提醒廣大消費(fèi)者,“雙11”期間,在選擇網(wǎng)路購物時(shí)要注意促銷商品的價(jià)格變動(dòng)情況,貨比三家,冷靜消費(fèi),如發(fā)現(xiàn)虛假價(jià)格資訊時(shí)可妥善保留相關(guān)證據(jù),撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線維護(hù)自身合法權(quán)益。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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