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      搜狗與360隔空“開火” 都是瀏覽器惹的禍

      2013-09-26 09:15 來源:廣州日報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        一向不甘“寂寞”的網(wǎng)際網(wǎng)路總是是非多多。“報告造假是對所有創(chuàng)業(yè)者的侮辱,是對中國海外上市公司的犯罪,最終受害的是中國網(wǎng)際網(wǎng)路。”9月22日,UC優(yōu)視副總裁陳石就發(fā)了這條“措辭激烈”的微博。讓他不忿的直接原因是第三方調(diào)研機構(gòu)易觀智庫日前發(fā)佈一份“7月中國手機瀏覽器”報告——QQ瀏覽器在覆蓋用戶數(shù)和使用總時長方面均力壓UC瀏覽器排名第一。早前兩天,360與搜狗的“篡改用戶默認瀏覽器”之戰(zhàn),已經(jīng)拉開序幕。這是在騰訊入股搜狗後,與360的第一戰(zhàn)。誰是誰非?作為網(wǎng)路入口,瀏覽器成為兵家必爭之地。文/記者 李光焱

        PC入口:360、搜狗誰動了誰?

        9月20日,搜狗CEO王小川轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友微博稱,從19日起已經(jīng)接收到全國各地大量用戶對360的投訴,稱360在用戶不知情的情況下,將搜狗瀏覽器用戶的默認設(shè)置改為IE或者360瀏覽器,且用戶手動恢復無效。此前的16日,搜狐及搜狗公司與騰訊共同宣佈達成合作。在21日,搜狐公司向E天下發(fā)來的官方聲明指出,19日上午收到大量用戶投訴……根據(jù)我們技術(shù)人員的初步判斷,搜狗瀏覽器用戶默認設(shè)置在用戶不知情狀況下的更改,與360安全軟體有關(guān)。我們呼籲360公司立刻停止影響用戶體驗的不正當競爭行為,倡導良性的競爭環(huán)境。同時,對於手動恢復無效的用戶,我們建議您暫時關(guān)閉360安全軟體再進行設(shè)置。

        對此,360迅速否認篡改用戶默認瀏覽器,稱用戶有知情權(quán)和選擇權(quán),並暗示搜狗輸入法以升級和更新詞庫為藉口,存在誘導用戶捆綁搜狗瀏覽器的行為。360與搜狗擦槍走火的背後,則是騰訊這個“大佬”。

        據(jù)CNZZ最新數(shù)據(jù),2013年國內(nèi)PC瀏覽器市場份額,搜狗市場份額7.8%,騰訊旗下瀏覽器份額3.55%,合計約12%,不到360瀏覽器份額26.34%的一半。無論對誰而言,瀏覽器都是其搜索業(yè)務(wù)的重要“導流渠”。

        有網(wǎng)友調(diào)侃,傍上了騰訊這個“大款”,搜狗有資本衝擊360的核心業(yè)務(wù)。不僅可以為搜狗瀏覽器打榜,還可以拖住360以報往日之“仇”。不過,目前雙方仍各執(zhí)一詞,均表示在進行相關(guān)取證,不排除未來相互起訴至法院的可能。

        手機入口:誰都不想做“老二”

        PC瀏覽器仗還未分勝負,手機端又起紛爭。UC和QQ,手機瀏覽器誰是老大?記者了解到,發(fā)佈手機瀏覽器相關(guān)報告的除了易觀,還有艾瑞諮詢、沙利文、艾媒等其他第三方市場調(diào)研公司,以及百度、淘寶等網(wǎng)際網(wǎng)路基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)。有趣的是,這些機構(gòu)的數(shù)據(jù),UC瀏覽器無一例外地排在QQ瀏覽器之前。艾瑞諮詢9月剛發(fā)佈的《2013Q2中國手機瀏覽器行業(yè)分析報告》中,QQ瀏覽器的月均覆蓋人數(shù)和月均總有效時長佔比分別為33.2%和25.6%,遠低於排名首位UC瀏覽器的66.8%和61.9%。

        “移動網(wǎng)際網(wǎng)路的特性之一,就是贏家通吃,老大日子好過,老二隻能打醬油。”業(yè)內(nèi)分析人士張正昊稱,第一名的市場估值、議價能力以及未來的發(fā)展?jié)摿Γ瑹o疑高過第二名。從360手機助手、91手機助手、豌豆莢、安卓市場、百度移動等渠道看,UC瀏覽器下載量亦高過QQ瀏覽器,因此,易觀這種“另類”的數(shù)據(jù),就顯得突兀。吊詭的是,UC瀏覽器的騰訊官微,在向騰訊董事會主席馬化騰投訴QQ瀏覽器不正當競爭時,發(fā)出的微博竟然“不見了”。

        張正昊表示,“公平的第三方數(shù)據(jù)對創(chuàng)業(yè)公司非常可貴,讓消費者真正喜歡的産品,能夠脫穎而出。”

        業(yè)內(nèi)人士甚至稱,易觀之前採用的都是傳統(tǒng)電話、問卷的調(diào)研方式,這不僅是效率和精度低的問題,也給定向取樣(根據(jù)企業(yè)要求選擇樣本)、修改數(shù)據(jù)的行為提供了便利。

        不過,在記者截稿時,易觀未就此回應(yīng)。

      [責任編輯: 雍紫薇]

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