曾經(jīng)的網(wǎng)際網(wǎng)路“王牌”雅虎在中國(guó)的地盤又“縮水”了。繼雅虎相冊(cè)、雅虎郵箱等服務(wù)先後告吹後,這一次甚至是所剩無(wú)幾。
自昨日零時(shí)起,雅虎中國(guó)門戶網(wǎng)站徹底“變臉”,不再提供社區(qū)、資訊服務(wù),網(wǎng)站自動(dòng)跳入阿裏公益頻道。而它僅僅在前一天才在網(wǎng)站上發(fā)佈公告的“傲慢”做法,也引得不少網(wǎng)友吐槽。
中國(guó)雅虎變臉“天天正能量”
“只是一天沒(méi)上網(wǎng),早上還以為電腦中毒了!”胡斌在一家金融公司上班,他上大學(xué)起開(kāi)始把中國(guó)雅虎門戶網(wǎng)站設(shè)為自己的“上網(wǎng)初始頁(yè)”,這個(gè)習(xí)慣一直延續(xù)到現(xiàn)在,昨天早上,他詫異地發(fā)現(xiàn)雅虎“變臉”了。
原本應(yīng)擺滿一條條新聞的網(wǎng)站主頁(yè)上,現(xiàn)在只孤零零地掛出一條公告。“基於2012年阿里巴巴集團(tuán)和雅虎美國(guó)的協(xié)議,中國(guó)雅虎將調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略,于2013年9月1日零時(shí)起,不再提供資訊及社區(qū)服務(wù)。”而這樣一條公告也只持續(xù)了不到3分鐘,隨後便自動(dòng)跳至阿裏公益事業(yè)部的“天天正能量”網(wǎng)頁(yè)。
在網(wǎng)上討論中,用戶的不滿和抱怨不在少數(shù),“這是趁著週末,玩了把‘躲貓貓’嗎?”網(wǎng)友“京城罐兒”表示,雅虎在此之前絲毫沒(méi)有告知用戶,趕在週六發(fā)佈公告的做法讓他覺(jué)得“不大氣”。
這意味著中國(guó)的雅虎門戶已經(jīng)宣告消亡。雅虎在1999年9月在中國(guó)開(kāi)通門戶搜索網(wǎng)站,和它一起,雅虎郵箱、MSN成為不少中國(guó)用戶對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路的最初記憶。電腦通信網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)評(píng)論道,雅虎的門戶模式促成了網(wǎng)易、新浪、搜狐等一大批中國(guó)本土門戶網(wǎng)站的崛起,“在當(dāng)時(shí),擁有華人身份的雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)是國(guó)內(nèi)一批創(chuàng)業(yè)者的偶像,這個(gè)説法一點(diǎn)都不過(guò)分。”
事情在雅虎進(jìn)入中國(guó)的第六個(gè)年頭有了變化。2005年,雅虎以10億美元現(xiàn)金和中國(guó)雅虎的全部資産,換來(lái)阿里巴巴集團(tuán)40%股份。根據(jù)去年阿裏與雅虎達(dá)成的股份回購(gòu)協(xié)議,阿裏最晚會(huì)在4年內(nèi)將中國(guó)雅虎的品牌權(quán)交還給雅虎。
對(duì)於此次叫停,中國(guó)雅虎表示將轉(zhuǎn)入阿里巴巴集團(tuán)公益事業(yè)的傳播。而公益正是馬雲(yún)辭退阿裏集團(tuán)CEO後重點(diǎn)參與的項(xiàng)目。“公益將是今年阿裏集團(tuán)重點(diǎn)做的項(xiàng)目。”昨日,阿裏集團(tuán)公關(guān)部表示。此外,針對(duì)此次服務(wù)關(guān)停,阿裏方面相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者作出回應(yīng),表示中國(guó)雅虎的品牌使用權(quán)仍舊歸屬阿裏集團(tuán),而不會(huì)歸還給美國(guó)雅虎。
忽視用戶體驗(yàn)讓雅虎丟“飯碗”
雅虎在華的關(guān)門潮並不是剛剛開(kāi)始。今年4月以來(lái),中國(guó)雅虎逐步停止旗下産品的運(yùn)作;就在十多天前,中國(guó)雅虎剛剛關(guān)閉核心的郵箱業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示,雅虎在中國(guó)只剩下了昔日的金字招牌“雅虎”二字。
“門戶網(wǎng)站意味著用戶流量的導(dǎo)入,這對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)的意義不言而喻。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院資訊化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平説道,隨著阿裏的盤子裏沒(méi)了中國(guó)雅虎的位置,中國(guó)雅虎關(guān)閉門戶業(yè)務(wù)有其必然性。
2005年阿裏獲得中國(guó)雅虎全部資産。馬雲(yún)當(dāng)時(shí)曾豪言要將中國(guó)雅虎做成“中國(guó)本土搜索第一”和“電子商務(wù)第一”,並宣稱要在三年內(nèi)將其獨(dú)立上市。然而8年以來(lái),這個(gè)“洋牌子”仍然無(wú)法融入本土。如今,在阿裏集團(tuán)的架構(gòu)中,中國(guó)雅虎搜索業(yè)務(wù)被分幾次調(diào)入全網(wǎng)搜索、阿裏雲(yún)、一淘等部門;社交産品轉(zhuǎn)型為口碑網(wǎng),並劃歸淘寶,目前涉及業(yè)務(wù)僅剩郵箱和門戶資訊,員工總數(shù)不到200人。而這200人也將被悉數(shù)調(diào)入位於杭州的阿裏公益部門。
“中國(guó)雅虎一直就是阿裏和雅虎的博弈板塊。這個(gè)最大牌的中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路植物人公司,終於拔掉氧氣了。”資深I(lǐng)T經(jīng)理人王冠雄評(píng)論道,中國(guó)雅虎此前的在華業(yè)務(wù)就一直在萎縮中。
而在姜奇平看來(lái),雅虎敗走中國(guó),更多在於沒(méi)有適應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)的規(guī)則,此前關(guān)閉雅虎郵箱引發(fā)用戶強(qiáng)烈反彈就是個(gè)典型的例子,“在網(wǎng)際網(wǎng)路領(lǐng)域,用戶體驗(yàn)就是上帝,這是生存法則。而國(guó)外大牌網(wǎng)際網(wǎng)路公司往往容易輕視中國(guó)消費(fèi)者,這是他們的通病。”(記者 張倩怡)
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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