作為這兩年最火爆的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用,微信惹下的是非不少,今年初的中國移動(dòng)的主動(dòng)吐槽引發(fā)的“微信是否應(yīng)該收費(fèi)”的大討論更是吸引了幾乎所有主流輿論的目光,讓人甚至忽視了微信産品本身。這兩天,情況有些類似,廣東聯(lián)通、廣東電信先後推出和微信相關(guān)的專屬SIM卡,並出臺(tái)定向流量優(yōu)惠,讓各界人士對(duì)於運(yùn)營商和OTT業(yè)務(wù)的競合關(guān)係如何演變高度關(guān)注,以至於讓人忽視了在“微信沃卡”背後,微信産品自身正在發(fā)生的新變化——在向公眾承諾對(duì)微信基本功能不收費(fèi)、借力運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)微信流量有優(yōu)惠之後,微信終於可以放開手腳,嘗試一下如何賺錢了。
增值服務(wù)收費(fèi)渠道逐漸清晰
和新浪微博不同,微信天然就不是廣告投放的絕佳平臺(tái),因此通過增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利將是微信的首選。但哪些增值服務(wù)能夠讓微信用戶心甘情願(yuàn)掏腰包呢?這方面,在推出“微信沃卡”的過程中的,微信已經(jīng)摸出了不少門道。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解,“微信沃卡”的群組特權(quán)可以讓微信沃用戶把微信群組的人數(shù)上限從過去40人升級(jí)至60人,群成員人數(shù)提升50%。表情特權(quán)則可以使用卡內(nèi)獨(dú)享的專屬表情。支付特權(quán)將為用戶提供官微充值服務(wù),用戶還可享受98.5%的充值折扣。而流量特權(quán)能讓用戶10元包300M微信定向流量,同時(shí)在促銷期內(nèi)每月再加送200M的微信定向流量。遊戲特權(quán)則為微信遊戲提供優(yōu)惠。
“每一種特權(quán)都暗藏不少的商機(jī)。”網(wǎng)際網(wǎng)路觀察人士駱峰在接受南方日?qǐng)?bào)記者採訪時(shí)表達(dá)了自己對(duì)“微信沃卡”各種特權(quán)的看法。“微信群組是最常用最受歡迎的微信增值服務(wù)之一,而群組人數(shù)的限制早已經(jīng)成為不少用戶困擾的問題,而之前並沒有提升用戶群組人數(shù)的方法,如今‘微信沃卡’首次拋出了提升群組人數(shù)的特權(quán),無疑是讓不少需要這項(xiàng)增值服務(wù)的用戶看到了解決問題的辦法——購買‘微信沃卡’或者升級(jí)自己的套餐。但是如果你並不想更換號(hào)碼,或者本身並不是聯(lián)通的用戶怎麼辦呢?這個(gè)時(shí)候,是不是也可以通過付費(fèi)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能呢?”駱峰認(rèn)為,各項(xiàng)針對(duì)“微信沃卡”的“特權(quán)”雖然目前還只是“特權(quán)”,但是正如“微信之父”張小龍所説,與廣東聯(lián)通的合作是“摸著石頭過河”,在摸索清楚後,或許微信就能找到通往商業(yè)化最好的“過河”辦法。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí)微信的商業(yè)化早已經(jīng)在騰訊的計(jì)劃之中,只是年初熱炒的“微信收費(fèi)”的爭論一定程度上影響了商業(yè)化推進(jìn)的步伐,而騰訊計(jì)劃中的商業(yè)化主要突破口則是遊戲。在今年初2012年財(cái)報(bào)溝通會(huì)上,騰訊總裁劉熾平就曾公開表示:“騰訊將首先測(cè)試遊戲平臺(tái),並探索O2O商業(yè)模式、基於地理位置的服務(wù)和電子商務(wù)等。”到了今年4月,騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群負(fù)責(zé)人、副總裁程武則對(duì)外透露,目前微信遊戲平臺(tái)只對(duì)騰訊遊戲團(tuán)隊(duì)開放,“騰訊遊戲的手遊工作室已經(jīng)在和微信進(jìn)行合作,並基於微信的關(guān)係鏈進(jìn)行優(yōu)化和改造。”而到了7月初則傳出消息,騰訊移動(dòng)遊戲平臺(tái)對(duì)首款手機(jī)遊戲《天天連萌》進(jìn)行了刪檔內(nèi)測(cè),期待已久的首款微信遊戲引入了微信和QQ關(guān)係鏈的遊戲,同時(shí)還內(nèi)置了付費(fèi)道具,用戶可通過“微信支付”完成購買。有業(yè)內(nèi)人士指出,“先從遊戲再到其他增值服務(wù),商業(yè)化的軌跡其實(shí)和QQ如出一轍。”
未來發(fā)展還將借鑒海外成功案例
由於擁有騰訊這個(gè)“不差錢的爹”,微信在國內(nèi)的商業(yè)化之路可謂是謹(jǐn)小慎微,而在國外,“類微信”的同類産品則早已經(jīng)在商業(yè)化的探索上走在了前列,而國外的成功經(jīng)驗(yàn),也可能成為微信商業(yè)化借鑒的方向。
被譽(yù)為“韓版微信”的韓國手機(jī)聊天應(yīng)用Kakao Talk今年引起了不少國內(nèi)觀察人士關(guān)注。這是因?yàn)槿ツ甑牡谝患径蓉?cái)報(bào)中,騰訊宣佈向Kakao Talk投資了4.03億元,並獲得13.84%的股權(quán)。Kakao Talk是一款韓國開發(fā)的移動(dòng)通訊軟體,基本功能與微信類似,KaKao目前總註冊(cè)用戶數(shù)6200萬。每日資訊發(fā)送數(shù)量是韓國三大運(yùn)營商短信總數(shù)的三倍。在韓國智慧手機(jī)55%的市場(chǎng)滲透率中,95%是KaKao的用戶。Kakao Talk取得了用戶的青睞後,其商業(yè)化道路也是一路高歌猛進(jìn)。早在2010年12月,KaKao針對(duì)韓國地區(qū)用戶推出“Gift服務(wù)”,用戶可以在應(yīng)用內(nèi)購買咖啡或巧克力等小商品的優(yōu)惠券發(fā)送給朋友,朋友憑藉這些優(yōu)惠券到線下實(shí)體商店中兌換。據(jù)了解,到了情人節(jié),該功能的單月營收可以達(dá)到20億韓元(約1148萬元人民幣)。
此外,Kakao Talk在商業(yè)化方面另一個(gè)效果顯著的是其2012年7月份上線的遊戲平臺(tái)。KaKao的韓國用戶可以在該平臺(tái)看到諸多遊戲應(yīng)用。在KaKao遊戲平臺(tái)上線的遊戲應(yīng)用通過利用KaKao的用戶關(guān)係鏈,讓用戶在玩這些應(yīng)用時(shí)能看到KaKao好友的遊戲排名,雙方也可以分享自己的戰(zhàn)績。
在日韓市場(chǎng)中另一款“類微信”産品Line的商業(yè)化進(jìn)程也同樣具有代表性。Line對(duì)用戶吸引力最大的是“聊天表情貼圖”。超過250種的表情貼圖讓用戶在使用Line時(shí)多了一個(gè)有趣的心情傳達(dá)工具。其中Line官方設(shè)計(jì)的非常可愛且特色鮮明的饅頭人、可妮兔、布朗熊和詹姆士飽受好評(píng),也讓這四個(gè)卡通形象成為連接Line其他産品的重要元素。Line表情商店于2012年4月底推出,用戶可以在裏面付費(fèi)購買表情。據(jù)透露,去年8月份虛擬表情的銷售帶來了3億日元(約2300萬元人民幣)營收。
“對(duì)於這些海外的成功經(jīng)驗(yàn),同樣身為OTT服務(wù)商的騰訊肯定不會(huì)忽視,估計(jì)在微信5.0版本裏面,我們就會(huì)看到一些類似增值服務(wù)的出現(xiàn)了。”駱峰稱。
南方日?qǐng)?bào)記者 葉丹
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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