淘品牌“唱衰論”在微博上再度迅速蔓延。“隨著傳統(tǒng)品牌集體觸網(wǎng),曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的淘品牌相繼跌出了類目前20,生存狀況堪憂。”有人甚至預(yù)言,未來(lái)5至10年內(nèi),淘品牌將會(huì)消失。這裡所説的“消失”是指“不復(fù)存在”,而不是“一定死亡”。
淘品牌GXG近日“高價(jià)賣身”給傳統(tǒng)服飾商森馬,或許可以看做這種趨勢(shì)。但同樣的事件也可以倒過(guò)來(lái)看:一批生於網(wǎng)路、長(zhǎng)于網(wǎng)路,貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉的網(wǎng)路品牌迅速崛起。這些“草根”的網(wǎng)路品牌成功完成對(duì)傳統(tǒng)品牌的“逆襲”,以至於森馬不得不拿出“20億元天價(jià)彩禮”收購(gòu)。
事實(shí)上,隨著電商時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)品牌和網(wǎng)路品牌開(kāi)始“較勁”,互相擠壓生存空間,雙方的日子開(kāi)始一天天難過(guò)起來(lái)。
傳統(tǒng)品牌的圍剿
網(wǎng)路品牌真正進(jìn)入傳統(tǒng)製造商的視野,當(dāng)從2009年淘寶開(kāi)創(chuàng)“雙11”開(kāi)始算起。這一天,淘品牌以單品“爆款”突破,戰(zhàn)績(jī)輝煌,這讓傳統(tǒng)品牌商在“新玩法”面前茫然不知所措。
茵曼公關(guān)總監(jiān)徐顯靈對(duì)南都記者説,網(wǎng)路品牌可以做到30天就出一批貨,這與傳統(tǒng)服飾製造商提前半年下單、生産截然不同。網(wǎng)購(gòu)商品在展示、促銷、定價(jià)、廣告投放方面有很多技巧,關(guān)鍵是要跟用戶“玩到一塊”。
不過(guò),“新玩法”只是一種技巧,自然就很容易被複製、被逆襲。2009年,淘寶商城男裝類目前十名當(dāng)中,只有兩個(gè)是線下品牌;但到了2010年,這個(gè)數(shù)字翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),在前十排名中,僅有迪爾馬奇和斯波帝卡這兩個(gè)淘品牌還能堅(jiān)守,而其餘八個(gè)都是線下品牌。2010年最後一個(gè)月,淘寶更是宣佈將商城分拆,敞開(kāi)大門迎接更多傳統(tǒng)巨頭的入駐。
“2012年還有不少‘淘品牌’獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,但今年卻變成傳統(tǒng)巨頭鋒芒遍佈。”淘品牌昕薇創(chuàng)始人龍吟告訴南都記者,“2012年雙11”創(chuàng)下的銷售奇跡,引發(fā)新一輪的傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)狂潮,迅速瓜分網(wǎng)購(gòu)份額。“去年大半年時(shí)間裏,昕薇做到1700萬(wàn)的銷售額,吸納到用戶數(shù)約10萬(wàn)個(gè)。今年到現(xiàn)在積累了5-6萬(wàn)用戶數(shù),銷售額卻縮減到600萬(wàn)左右。”
淘寶賣家伍世贏認(rèn)為,品牌的弱勢(shì)造成了即便享有同等的資源,淘品牌的轉(zhuǎn)化率和二次購(gòu)買率,都不如傳統(tǒng)品牌。“比如真維斯就是依靠全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)分佈和管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)客戶進(jìn)行最優(yōu)配送,服務(wù)能力更強(qiáng)。”
基於此,有網(wǎng)友在微博上放炮,“在未來(lái)5至10年內(nèi),隨著傳統(tǒng)品牌電商渠道的成熟,淘品牌將會(huì)消失。”
馬太效應(yīng)推高成本
但是,電商的很多東西真的非常奇特,不僅顛覆傳統(tǒng),還更加超越傳統(tǒng)。南都記者了解獲悉,很多傳統(tǒng)製造商也開(kāi)始學(xué)阿芙、裂帛等做爆款(指在商品銷售中供不應(yīng)求,銷售量很高的商品),但是消費(fèi)者並不買賬。
從數(shù)據(jù)魔方獲得的資料顯示,女裝是天貓上競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的類目,但銷售額排在前三的依然是韓都衣舍、茵曼和裂帛。按照徐顯靈提供的數(shù)據(jù),茵曼2012年的銷售額為3億元,廣告支出預(yù)算約為總營(yíng)收的8%。折算下來(lái),茵曼的廣告費(fèi)約為2400萬(wàn)/年,並且,這筆鉅資集中投放在以天貓為主的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上———這與傳統(tǒng)品牌重金砸向電視、線下廣告頗為不同。
問(wèn)題顯而易見(jiàn)。雖然淘寶和天貓的交易總額突破1萬(wàn)億,但流量資源畢竟有限,在爭(zhēng)奪流量過(guò)程中,大品牌、大商家的馬太效應(yīng)越來(lái)越明顯。
這種趨勢(shì)導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)品牌運(yùn)營(yíng)成本日益水漲創(chuàng)高。龍吟回憶,2008年一個(gè)焦點(diǎn)圖一整天只要花5 .7萬(wàn)元,流量是一天一萬(wàn)多IP。現(xiàn)在做幾千萬(wàn)廣告都達(dá)不到當(dāng)時(shí)的效果。“一些傳統(tǒng)商家並不懂電商遊戲,一味出高價(jià)競(jìng)拍‘直通車’、‘鑽展’,硬生生把價(jià)格拉上去。”
南都記者了解到,目前,直通車的類目點(diǎn)擊均價(jià)已經(jīng)達(dá)到5塊,鑽展的點(diǎn)擊均價(jià)也在1塊以上,而前幾年的點(diǎn)擊價(jià)僅需1、2毛錢。聚劃算的入口流量只有200萬(wàn),分到單品上的流量不到2000。那些參加了聚劃算的商家,除了要交上萬(wàn)的坑位費(fèi)之外,還需要活動(dòng)當(dāng)天從店舖或鑽展導(dǎo)入流量到聚劃算,一般的店舖是幾乎不可能參加的。
如果把淘寶、天貓比喻成一個(gè)大商城,可能有幾億平方米,成千上萬(wàn)的用戶涌在這個(gè)大商城的門口,而很多店舖並沒(méi)有被搜索到。“阿裏現(xiàn)在所有開(kāi)店的淘寶賣家有950萬(wàn),其中300多萬(wàn)賣家網(wǎng)店停止,剩下的網(wǎng)店約80%都虧損,我們説的虧損指投入成本對(duì)比銷售額。只有約10%左右網(wǎng)店持平,真正賺錢的只有這10%。”前阿里巴巴誠(chéng)信通創(chuàng)始人、麥包包顧問(wèn)盧志銀直戳要害。
C2C賣家發(fā)展動(dòng)力不足
天使之城是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的一個(gè)淘品牌的代表。它曾在2010年、2011年走過(guò)輝煌時(shí)期,連續(xù)兩年蟬聯(lián)淘寶女裝類目的銷售冠軍。到了今年年初,天使之城已被另一個(gè)淘寶女裝品牌裂帛收購(gòu)。
一位淘寶賣家説,他所認(rèn)識(shí)的淘寶賣家中,有近十家創(chuàng)始人因?yàn)樯硇钠v尋求退出。近期,森馬服飾就有發(fā)佈公告稱,將以19 .8億-22.6億元的價(jià)格收購(gòu)淘品牌“GXG”所屬的公司———寧波中哲慕尚控股有限公司71%的股權(quán)。這也是迄今為止,傳統(tǒng)服裝品牌收購(gòu)網(wǎng)際網(wǎng)路品牌的第一大案例。
淘寶的最初成功得益於數(shù)量龐大的C2C賣家,但如今,C2C眾賣家經(jīng)過(guò)多年洗滌後卻走到死衚同。“做網(wǎng)購(gòu)生意非常累,沒(méi)有上下班時(shí)間,沒(méi)有吃飯時(shí)間,電腦螢?zāi)徽斓刭N在臉上。”一位2008年畢業(yè)的86年淘寶賣家在微博上發(fā)帖自爆心跡,“月薪能賺4000-5000元,雖然2011年初的時(shí)候,店舖有過(guò)一次小井噴,但在三線城市的房子都不夠買一套,創(chuàng)業(yè)資金也夠嗆。每天被淘寶店拴在家裏,過(guò)著骨灰級(jí)死宅般的生活,沒(méi)有男朋友。直到有一天,我去買菜,一個(gè)二十歲的男生管我叫阿姨,我瞬間石化了,那一年我25歲啊……”這位淘寶賣家稱,2012年她徹底關(guān)了淘寶店,準(zhǔn)備投入社會(huì),但才發(fā)現(xiàn),她的交流能力出現(xiàn)了障礙,會(huì)計(jì)專業(yè)忘得一乾二淨(jìng),跟她同一屆的人都已經(jīng)有好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),而她還要跟剛畢業(yè)的應(yīng)屆生一起,大學(xué)幾乎白上了……
對(duì)此,如今大淘寶也在有意縮小“貧富差距”,為“小而美”的商家提供生路。龍吟説,淘寶已經(jīng)削弱店舖信用、銷量、好評(píng)與差評(píng)、退款率等在搜索權(quán)重中的比重,增加店舖和寶貝D SR、商品轉(zhuǎn)化率(用戶點(diǎn)擊後購(gòu)買的幾率)、上架倒計(jì)時(shí)等因素的權(quán)重。
但不管怎麼説,把産品掛上價(jià)就能有生意的年代一去不復(fù)返,無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)品牌還是傳統(tǒng)品牌,現(xiàn)在不但要拼盈利能力,也要拼産品品質(zhì),品牌主張,供應(yīng)鏈,團(tuán)隊(duì)管理,店舖轉(zhuǎn)化率,顧客重復(fù)購(gòu)買率,電子商務(wù)已經(jīng)變成一個(gè)手藝活。
[業(yè)界觀點(diǎn)]
傳統(tǒng)品牌滲透:仍是庫(kù)存
夢(mèng)特嬌副總裁N icolas Gros:電子商務(wù)代表了未來(lái),代表了新興市場(chǎng)。根據(jù)美國(guó)的數(shù)據(jù),2000年電子商務(wù)只佔(zhàn)零售的1%,但是今天佔(zhàn)4.9%,將近5%。而且,2008年金融危機(jī)的時(shí)候,這條增長(zhǎng)的曲線還是直線往上走。中國(guó)也會(huì)是這樣。
但是,傳統(tǒng)服飾品牌做電子商務(wù),到底代表了怎樣的未來(lái)?相信沒(méi)有人能夠真正講清楚。2012年7月,夢(mèng)特嬌在歐洲推出一個(gè)面向全球市場(chǎng)(除中國(guó)外)的電子商城;2012年11月才在中國(guó)開(kāi)設(shè)了中文版的官方電子商城;今年,我們又在除中國(guó)外的亞太區(qū)開(kāi)設(shè)第三個(gè)官方電子商城。
有別於其他男裝品牌,我們供給天貓、噹噹、京東等電商平臺(tái)的商品還是以過(guò)季、庫(kù)存商品為主。夢(mèng)特嬌線上和線下的商品供應(yīng)保持款式一致,我們希望追蹤線上的銷售數(shù)據(jù),可以精準(zhǔn)分析出中國(guó)消費(fèi)者習(xí)性和喜好,為公司開(kāi)拓新的産品線提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析。而且,對(duì)我們來(lái)説,中國(guó)不是“一個(gè)”市場(chǎng),而是很多個(gè)市場(chǎng),從南方到北方,從沿海地區(qū)到內(nèi)地。人們的文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況、審美觀念都有很大的不同,夢(mèng)特嬌不可能把歐洲的經(jīng)營(yíng)理念照搬過(guò)來(lái),而要用一種新的模式去應(yīng)對(duì)。
不過(guò),為了減少打折促銷給品牌形象帶來(lái)的影響,我們不會(huì)直接將“折扣”打在商城主頁(yè)上,只有把滑鼠移至模特照片上,才會(huì)顯示出價(jià)格。目前,我們還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國(guó)任何一家電商平臺(tái)。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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