新華網(wǎng)南京6月15日電(記者 潘曄)低價(jià)是網(wǎng)際網(wǎng)路“草根性”特質(zhì)的重要體現(xiàn)。如果網(wǎng)店與實(shí)體店價(jià)格趨同,網(wǎng)購(gòu)不再有價(jià)格優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者將會(huì)怎樣?線上線下同價(jià)後,電商大佬們的下一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”會(huì)在哪?
“雙線價(jià)格”趨同意味著什麼?
今年端午小長(zhǎng)假前,蘇寧高調(diào)宣佈“線上線下同價(jià)”戰(zhàn)略,即從6月8起全國(guó)所有蘇寧實(shí)體門店、樂購(gòu)仕門店銷售的所有商品,將與蘇寧易購(gòu)(線上平臺(tái))實(shí)現(xiàn)同城同品同價(jià)。蘇寧方面表示,如果線上或線下價(jià)格有階段性波動(dòng),將採(cǎi)取就低不就高原則。
對(duì)於消費(fèi)者來説,“網(wǎng)上買更便宜”的觀念似乎根深蒂固,蘇寧要把門店的商品售價(jià)都“降”到網(wǎng)上的水準(zhǔn),這種銷售模式在業(yè)內(nèi)帶來不小的“震動(dòng)”。
華泰證券研究所分析師認(rèn)為,“雙線同價(jià)”最直接的影響是將線上客流分流,蘇寧以此希望引導(dǎo)線上消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。“雙線同價(jià)”戰(zhàn)略釋放出一個(gè)重要信號(hào):線下價(jià)格不一定會(huì)高於線上。
國(guó)泰君安證券分析師汪睿認(rèn)為,“雙線同價(jià)”後,蘇寧將擺脫原有的價(jià)格雙軌制的束縛,線上線下能發(fā)揮各自的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。同時(shí)在産品、價(jià)格、服務(wù)全面融合後,雙渠道將形成協(xié)同效應(yīng)並加強(qiáng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),甚至可能改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,從而成功推動(dòng)實(shí)體零售的轉(zhuǎn)型。
統(tǒng)計(jì)顯示,蘇寧“同價(jià)”政策實(shí)施近一週,僅端午小長(zhǎng)假三天,線下實(shí)體店銷售同比增長(zhǎng)24.8%。如此看來,“雙線同價(jià)”戰(zhàn)略對(duì)線下業(yè)務(wù)帶來更多的利好。
“草根”網(wǎng)際網(wǎng)路低價(jià)優(yōu)勢(shì)不再?
中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)靠打免費(fèi)牌和低價(jià)牌起家,其“草根性”特質(zhì)尤為突出。“‘雙線同價(jià)’打破了電商企業(yè)標(biāo)誌性的‘低價(jià)’策略,並符合未來網(wǎng)際網(wǎng)路零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊説。
記者注意到,在美國(guó)排名前10的電商企業(yè)中,有9家是來自傳統(tǒng)的線下零售企業(yè),電子商務(wù)作為一種零售渠道和工具在近20年的發(fā)展中有序推進(jìn),線上線下並不存在顯著的價(jià)格差異。在中國(guó)排名前10的電商企業(yè),只有蘇寧一家是來自傳統(tǒng)線下的零售企業(yè),其“雙線同價(jià)”戰(zhàn)略的推進(jìn)更是經(jīng)歷了一番“斷臂式”嘗試與內(nèi)部變革,無論成功與否,都對(duì)業(yè)內(nèi)有一定的借鑒與參考意義。
蘇寧雲(yún)商副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為,隨著網(wǎng)際網(wǎng)路尤其是移動(dòng)互聯(lián)的普及應(yīng)用,網(wǎng)上購(gòu)物隨時(shí)隨地,實(shí)體零售的網(wǎng)際網(wǎng)路化成為現(xiàn)實(shí)的要求,可以不在網(wǎng)際網(wǎng)路上開店,但不能不把店面網(wǎng)際網(wǎng)路化,參照網(wǎng)購(gòu)、比價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已成為零售發(fā)展的大趨勢(shì)。
多位業(yè)內(nèi)人士指出,價(jià)格是網(wǎng)路購(gòu)物優(yōu)越性的重要體現(xiàn),但並不是全部。從網(wǎng)路購(gòu)物的未來發(fā)展來看,網(wǎng)路的區(qū)域化,産品的個(gè)性化、品牌化,服務(wù)的品質(zhì)化、高效化等趨勢(shì)將會(huì)大大削弱價(jià)格因素的權(quán)重。可以説,網(wǎng)際網(wǎng)路“低價(jià)”時(shí)代沒有結(jié)束,而是與“現(xiàn)實(shí)”的差距縮小了。
6月促銷季電商大佬如何出招?
每年的5月、10月及年底是傳統(tǒng)零售促銷旺季,電商“價(jià)格戰(zhàn)”採(cǎi)取錯(cuò)時(shí)促銷分別是6月、8月、11月。臨近的“6.18”本應(yīng)只是京東“專屬”的週年店慶日,但隨著各大電商的蜂擁跟進(jìn),整個(gè)6月已然成為各大電商的集體促銷月,試圖上演一齣夏季版的“雙十一”購(gòu)物狂歡盛宴。
廣東前海律師事務(wù)所律師王小敏分析指出,在促銷大戰(zhàn)中,價(jià)格往往是各大電商的“終極殺器”。“全網(wǎng)最低”“1折起”“1天讓利1億”、“0元購(gòu)”等等,都是電商用來吸引消費(fèi)者眼球的價(jià)格“法寶”。“亂象叢生的電商促銷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,不僅影響了行業(yè)的健康有序發(fā)展,更是潛伏著多重法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)引起各電商的重視。”
“價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)不會(huì)消失,但過去‘賠本賺吆喝’、電商平臺(tái)免費(fèi)、廉價(jià)流量的‘紅利’時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。”曹磊説,電商所售商品的成本除了採(cǎi)購(gòu)成本,還包括物流成本、廣告成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)營(yíng)成本、管理成本、財(cái)務(wù)成本等。僅從電商獲取一個(gè)交易用戶的成本來看,最初只有30元左右,現(xiàn)在已經(jīng)漲到250元左右,網(wǎng)路零售商的運(yùn)營(yíng)成本越來越高,純粹的“拼價(jià)格”很難持續(xù)。
業(yè)內(nèi)專家指出,隨著網(wǎng)際網(wǎng)路消費(fèi)者消費(fèi)觀不斷成熟,國(guó)內(nèi)網(wǎng)際網(wǎng)路零售市場(chǎng)已從過去“人無我有”拼速度的階段,過渡到“人有我廉”拼價(jià)格的階段,並向“人有我有”拼服務(wù)、拼體驗(yàn)的階段轉(zhuǎn)變。“可以看到,電商大佬們的‘價(jià)格戰(zhàn)’也正朝著‘拼價(jià)格、拼服務(wù)’雙輪驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)變。”曹磊説。
[責(zé)任編輯: 楊旋]
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