“我所有網(wǎng)路賬戶的註冊(cè)郵箱和密保郵箱都是雅虎的，現(xiàn)在説沒(méi)就沒(méi)了，要我怎麼辦?有這麼不負(fù)責(zé)任的服務(wù)商嗎?”4月18日，阿里巴巴旗下的中國(guó)雅虎向用戶發(fā)出通知，稱中國(guó)雅虎郵箱(尾碼為@yahoo.com.cn和@yahoo.cn)將於2013年8月19日停止服務(wù)，用戶數(shù)據(jù)將暫時(shí)由阿裏雲(yún)郵箱接管。該消息一經(jīng)披露，就在各大社區(qū)引發(fā)網(wǎng)友的強(qiáng)烈反彈，阿里巴巴和中國(guó)雅虎相關(guān)官方微博被網(wǎng)友憤怒的評(píng)論所充斥。到目前為止，阿里巴巴官方還未就此事作出回應(yīng)。

　　中國(guó)雅虎“強(qiáng)拆”郵箱用戶

　　4月18日淩晨，陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)微博稱，中國(guó)雅虎郵箱在沒(méi)有提前通知用戶的情況下，強(qiáng)行停止郵箱服務(wù)，唯一能夠閱讀郵箱郵件的方法只有註冊(cè)並綁定阿裏雲(yún)郵箱。此次郵箱的突然轉(zhuǎn)移讓眾多雅虎用戶感到非常憤怒，不少人直言阿里巴巴不負(fù)責(zé)任，不值得信任，將儘量減少阿裏係産品的使用。

　　中國(guó)雅虎發(fā)送給用戶的一份名為《中國(guó)雅虎郵箱于2013年4月18日啟動(dòng)整體遷移》的郵件顯示，用戶可以註冊(cè)阿裏雲(yún)郵箱來(lái)保存中國(guó)雅虎郵箱中的歷史郵件，直到2014年12月31日。雅虎同時(shí)提示，所有的操作需要在8月19日之前完成，如果沒(méi)有進(jìn)行上述操作，原中國(guó)雅虎郵箱中的郵件及聯(lián)繫人都將被刪除且無(wú)法恢復(fù)。

　　這意味著阿里巴巴將自己接盤中國(guó)雅虎郵箱的用戶，而號(hào)稱全球郵箱第一品牌的雅虎郵箱將全面退出中國(guó)市場(chǎng)。

　　網(wǎng)友稱阿里巴巴不負(fù)責(zé)任

　　事實(shí)上，電子郵箱的功能早已不只是簡(jiǎn)單的信件交流。隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的快速發(fā)展，電子郵箱已成為“網(wǎng)路身份證”，各大網(wǎng)站的賬號(hào)註冊(cè)、賬號(hào)安全維護(hù)都需要電子郵箱來(lái)維持。一旦註冊(cè)郵箱或者安全郵箱出現(xiàn)問(wèn)題，那麼與之相關(guān)的賬號(hào)也會(huì)陷入風(fēng)險(xiǎn)之中。正因?yàn)槿绱耍袊?guó)雅虎“強(qiáng)拆”郵箱用戶的舉動(dòng)遭到眾多網(wǎng)友的抨擊。

　　在時(shí)下最為活躍的微博社區(qū)中，中國(guó)雅虎郵箱停止服務(wù)成為最為熱門的話題之一。在數(shù)千條網(wǎng)友評(píng)論中，記者注意到，不少中國(guó)雅虎郵箱用戶稱自己使用多年雅虎郵箱，“大部分網(wǎng)路賬號(hào)都是用中國(guó)雅虎郵箱註冊(cè)”。中國(guó)雅虎停止郵箱服務(wù)，並將相關(guān)業(yè)務(wù)整體遷移至阿裏雲(yún)的做法，讓他們難以接受。

　　阿里巴巴旗下相關(guān)官方微博成為網(wǎng)友發(fā)泄的場(chǎng)地之一，最近的負(fù)面評(píng)論幾乎全部指向中國(guó)雅虎郵箱整體遷移事件。一位身在國(guó)外的中國(guó)雅虎郵箱用戶憤怒稱，“07年把我的相冊(cè)全部搞沒(méi)了，我原諒了你，依然繼續(xù)用你註冊(cè)所有的賬號(hào)，現(xiàn)在人在國(guó)外，讓我申請(qǐng)什麼阿裏雲(yún)，還要國(guó)內(nèi)的手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證!”

　　網(wǎng)友“sky-007”表示，“自己當(dāng)初選擇雅虎郵箱，就圖它名氣大，服務(wù)穩(wěn)定，沒(méi)想到現(xiàn)在歸阿里巴巴管理了，就這麼不負(fù)責(zé)任!除了網(wǎng)路賬號(hào)，平日名片上的聯(lián)繫郵箱、信用卡聯(lián)繫郵箱都是雅虎的，你知道多難改嗎?”

　　知名導(dǎo)演高群書也在自己的認(rèn)證微博提出質(zhì)疑：“登陸雅虎郵箱，接通知，雅虎郵箱將停止服務(wù)，所有郵箱可轉(zhuǎn)移至阿裏雲(yún)，否則，郵件將在雅虎郵箱停止服務(wù)時(shí)全部消失。這麼大一企業(yè)，説停止服務(wù)就停止服務(wù)?為什麼啊?這阿裏雲(yún)靠譜嗎?”

　　官方暫未就此事作出回應(yīng)

　　對(duì)於網(wǎng)路上洶湧的憤怒，阿里巴巴官方到目前為止，還為作出回應(yīng)，也未出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)救措施。

　　與此同時(shí)，中國(guó)雅虎郵箱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，紛紛借機(jī)招攬用戶。其在中國(guó)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一網(wǎng)易，就提供了中國(guó)雅虎郵箱用戶一鍵遷移到網(wǎng)易郵箱的教程，吸引了不少網(wǎng)友的關(guān)注。

　　此外，一些擁有大量中國(guó)雅虎郵箱註冊(cè)用戶的網(wǎng)站，也紛紛保證雅虎郵箱仍將可以登錄，但安全郵箱需要修改為其他品牌的電子郵箱。

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