假如電信運(yùn)營(yíng)商指責(zé)的微信佔(zhàn)用網(wǎng)路信令資源問(wèn)題得以解決或緩解，微信還會(huì)被收費(fèi)嗎？騰訊方面表示，目前正在和運(yùn)營(yíng)商共同探討信令解決方案，緩解微信佔(zhàn)用信令問(wèn)題。前日晚間，騰訊微信團(tuán)隊(duì)宣佈，啟動(dòng)2G和2.5G網(wǎng)路優(yōu)化計(jì)劃，研發(fā)新一代動(dòng)態(tài)“心跳”技術(shù)，“靜心”後的微信“心跳”幅度大幅減弱，希望借此解決目前電信運(yùn)營(yíng)商2G和2.5G網(wǎng)路的信令負(fù)荷過(guò)重難題。

　　騰訊承認(rèn)微信可造成網(wǎng)路堵塞

　　“不論是微信，還是飛信，抑或是其他國(guó)家的類似APP應(yīng)用，信令佔(zhàn)用已經(jīng)成為全球性問(wèn)題。”在微信團(tuán)隊(duì)的公開(kāi)回應(yīng)中，微信團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人特意解釋了令運(yùn)營(yíng)商反覆糾結(jié)的信令問(wèn)題。

　　手機(jī)之間通訊時(shí)，需要先給對(duì)方發(fā)一個(gè)信號(hào)，對(duì)方接到信號(hào)，雙方方能通信，這個(gè)信號(hào)就是信令。由於這種定時(shí)發(fā)送類似于“心跳”，所以每次發(fā)送的命令，被形象地稱為“心跳包”。智慧手機(jī)在使用微信軟體時(shí)，要求保持不間斷的“心跳”，運(yùn)營(yíng)商升級(jí)到網(wǎng)路3G便可滿足其要求。騰訊在聲明中説，由於中國(guó)移動(dòng)的用戶多數(shù)仍在使用2G和2.5G系統(tǒng)，2G和2.5G網(wǎng)路“對(duì)信令處理能力比較弱，在高信令負(fù)載時(shí)會(huì)比較吃力”，容易出現(xiàn)網(wǎng)路堵塞問(wèn)題。工信部負(fù)責(zé)人日前表示，正在就微信之事協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商和騰訊，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)對(duì)騰訊收取一定費(fèi)用。

　　在月初舉行的博鰲亞洲論壇上，騰訊總裁劉熾平與中國(guó)移動(dòng)前董事長(zhǎng)王建宙同時(shí)現(xiàn)身，探討如何從技術(shù)上解決信令問(wèn)題。劉熾平表示，微信在“心跳”方面已經(jīng)做了許多優(yōu)化，相比Facebook、MSN等佔(zhàn)用網(wǎng)路資源的“大戶”，微信的“心跳”頻率已經(jīng)只有前兩者的1/4。近一個(gè)月來(lái)，騰訊已經(jīng)在網(wǎng)路優(yōu)化方面採(cǎi)取了許多措施。例如，微信廣受歡迎的朋友圈功能，對(duì)社交照片流採(cǎi)用了深度壓縮技術(shù)，大幅降低了圖片大小。微信的語(yǔ)音留言資訊，同樣採(cǎi)取比同類軟體更深度的壓縮技術(shù)。

　　微信用戶望儘快“握手言和”

　　2011年1月騰訊推出微信，手機(jī)用戶使用微信，可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)路(用戶只需交納比傳統(tǒng)通訊費(fèi)便宜很多的上網(wǎng)流量費(fèi))，快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，並進(jìn)行多人群聊。目前，微信用戶數(shù)量已突破3億。

　　博鰲亞洲論壇日前展開(kāi)一項(xiàng)針對(duì)3000多人的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，9.8%的人投票支援“只要不向消費(fèi)者收費(fèi)就行，支援運(yùn)營(yíng)商向騰訊收費(fèi)”；71%的人反對(duì)收費(fèi)，他們認(rèn)為“就算微信對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)也不應(yīng)該向騰訊收費(fèi)”；另外19%的人認(rèn)為“只要我自己不出錢，收不收錢跟我沒(méi)關(guān)係”。

　　“如果微信和運(yùn)營(yíng)商之間可以儘快‘握手言和’，我們這些用戶也就不用總揪著心了。”北京的微信用戶張揚(yáng)對(duì)記者説，雖然很多業(yè)內(nèi)人士都解釋説，即使運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)，騰訊也不太可能將這部分額外費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶，可自己還是擔(dān)心雙方一旦鬧僵，用戶正常使用微信會(huì)受到影響。“畢竟很多人都在微信裏建立了自己的社交關(guān)係網(wǎng)，一旦微信從運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)路‘下架’，後果不堪設(shè)想，我們非常希望各方‘角力’時(shí)能多想想用戶。”

　　專家觀點(diǎn)

　　騰訊省掉運(yùn)營(yíng)商鉅額改造費(fèi)

　　“騰訊微信團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)非常及時(shí)，非常果斷，市場(chǎng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，本來(lái)就應(yīng)該通過(guò)市場(chǎng)各方的力量自行解決。”通信世界網(wǎng)總編劉啟誠(chéng)昨日對(duì)記者説，非常看好騰訊與運(yùn)營(yíng)商的和解前景。

　　劉啟誠(chéng)認(rèn)為，所謂“微信收費(fèi)”問(wèn)題，原本只是一個(gè)如何優(yōu)化通信資源的技術(shù)問(wèn)題，一經(jīng)曝光後，卻被迅速升級(jí)為運(yùn)營(yíng)商“壟斷”問(wèn)題和新老勢(shì)力的利益之爭(zhēng)，這肯定是雙方當(dāng)初都不願(yuàn)看到的結(jié)果。

　　他説，即使微信收費(fèi)，最終也只會(huì)涉及運(yùn)營(yíng)商與騰訊之間的費(fèi)用結(jié)算，應(yīng)該不會(huì)轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上。

　　據(jù)他分析，騰訊自己投入經(jīng)費(fèi)解決信令問(wèn)題，其實(shí)是幫了運(yùn)營(yíng)商的忙，因?yàn)檫@樣一來(lái)，運(yùn)營(yíng)商無(wú)需再投入鉅額成本用於2G和2.5G網(wǎng)路的優(yōu)化改造。“從這個(gè)角度來(lái)説，相當(dāng)於騰訊就微信佔(zhàn)用信令向運(yùn)營(yíng)商變相交費(fèi)了。”

　　另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信用戶目前已超過(guò)3億，完全有能力超越QQ成為騰訊未來(lái)10年的盈利利器，如果不能儘早結(jié)束與運(yùn)營(yíng)商的這段糾葛，只會(huì)因小失大，丟掉已經(jīng)佔(zhàn)領(lǐng)的OTT(網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)利用運(yùn)營(yíng)商的寬頻網(wǎng)路發(fā)展自己的業(yè)務(wù))市場(chǎng)。

　　“期待在不久的將來(lái)，通過(guò)我們的積極探索和努力，實(shí)現(xiàn)智慧的2.5G動(dòng)態(tài)降低信令頻率的技術(shù)，信令負(fù)載有望大幅度降低。”騰訊微信團(tuán)隊(duì)産品總監(jiān)曾先生對(duì)記者説。

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