法國多年來一直保持世界第一旅遊目的地國家的地位。法國旅遊發(fā)展署提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年赴法遊客共計(jì)7800萬人次,其中中國遊客有140萬人次,預(yù)計(jì)2014年中國遊客數(shù)量將增加15%~20%。
面對(duì)日益龐大的中國遊客隊(duì)伍,在中法建交50週年之際,法國出臺(tái)了一系列新措施,以方便中國遊客赴法。其中,最顯著的措施是縮短中國遊客簽證審批時(shí)間並簡化簽證申請(qǐng)手續(xù)。
法國旅遊發(fā)展署駐北京辦事處首席代表馬琛先生向中國青年報(bào)記者介紹説,中國短期赴法遊客在向簽證中心遞交完整的簽證材料後,他們的申請(qǐng)?jiān)?8個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)得到處理。這一措施的新意有:一、打破了領(lǐng)事管轄區(qū)域的限制。中國公民可在境內(nèi)的法國領(lǐng)館中自由選擇,遞交簽證材料。二、簽證申請(qǐng)人無須再翻譯全部簽證材料,只要將工作證明翻譯成英文或者法文即可。三、對(duì)於經(jīng)常赴法的中國公民,法國領(lǐng)事機(jī)構(gòu)可以延長簽證有效期,發(fā)放有效期1~5年的簽證。“我們相信上述措施將有助於吸引更多中國遊客。”馬琛先生説。
近兩年來,在法國屢屢發(fā)生針對(duì)中國遊客的搶劫、盜竊事件,且日趨嚴(yán)重,這令打算去法國旅遊的中國人非常擔(dān)憂。對(duì)此,馬琛先生表示,法國政府已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,並採取了一系列有針對(duì)性的措施。
他介紹説,為了加強(qiáng)遊客的安全,巴黎警察局在2013年春天出臺(tái)了一項(xiàng)包括26條具體措施在內(nèi)的行動(dòng)計(jì)劃。該計(jì)劃有4大軸心:一是在巴黎的7大旅遊區(qū)域、公交系統(tǒng)、酒店周邊加強(qiáng)警力部署;二是與旅遊界人士和公交系統(tǒng)合作,聯(lián)合展開形象公關(guān)和推廣活動(dòng);三是與遊客主要來源國的駐法使館加強(qiáng)有關(guān)合作;四是為外國遊客改善報(bào)警條件。
從馬琛先生向中國青年報(bào)記者提供的一些具體數(shù)字可以看出,法國警察部門為加強(qiáng)遊客安全作了很多努力:每月派出3100名警察和憲兵在主要旅遊景區(qū)巡邏;共發(fā)放了15.1萬冊(cè)《巴黎安全手冊(cè)》;設(shè)置在巴黎特洛加德羅廣場的警方接待點(diǎn),在2013年夏天為2045名遊客提供了諮詢。
在對(duì)上述行動(dòng)計(jì)劃效果的評(píng)估中,搶劫事件的數(shù)量被作為主要參考指標(biāo)。在2013年下半年,巴黎主要景點(diǎn)的搶劫數(shù)量減少了10%。搶劫案減少最為明顯的區(qū)域是盧浮宮和香榭麗舍大街,分別減少了44%和19%。
為吸引中國遊客到法國,法國不僅重視其安全,還重視遊客的舒適。例如,法國積極設(shè)立中文電話求助熱線,並將在火車站、戴高樂機(jī)場等中國遊客聚集的地方大力推廣中文語音服務(wù)。另外,法國將進(jìn)一步擴(kuò)大信用卡支付系統(tǒng)的支援,以方便中國遊客,不必再隨身攜帶大量現(xiàn)金。
馬琛先生還介紹説,法國吸引中國遊客,不僅依靠首都巴黎,還重視向中國遊客推廣外省的一些目的地。法國很多地區(qū)近年開始向中國遊客推廣當(dāng)?shù)氐穆眠[資源,例如南部——比利牛斯、諾曼底、羅納-阿爾卑斯、普羅旺斯,等等。很多旅遊景點(diǎn)網(wǎng)站已經(jīng)譯成中文,製作了中文旅遊手冊(cè),並派專業(yè)代表來到中國常駐。馬琛先生説,除了巴黎、普羅旺斯和藍(lán)色海岸,中國人也開始遊覽盧瓦河城堡、勃艮第、阿爾薩斯、波爾多、里昂等地區(qū)和城市。從法國去往比利時(shí)途經(jīng)的北加萊省也有許多中國遊客。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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