中新社福建分社-福建新聞網(wǎng)報道
福建新聞網(wǎng)福州3月11日電 題:臺灣富邦登陸開疆拓土
作者 陳學英 張建忠
“富邦財險、廈門建發(fā)汽車、廈門金谷網(wǎng)盈三方最近達成戰(zhàn)略合作,對當前大陸公務員車改引發(fā)的購車熱潮,開展針對性行銷,並提出了‘車改生活不改’的口號。”富邦財産保險有限公司行銷總監(jiān)黃志誠11日告訴中新社記者。
富邦財險2010年10月在福建廈門開業(yè),是兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議(ECFA)生效後,首家進入大陸取得開業(yè)許可的臺資保險公司。富邦財險的設立被指為臺灣保險業(yè)進軍大陸的破冰之舉。
黃志誠是當時富邦財險籌建的負責人。據(jù)黃志誠介紹,在廈門起步之前,臺灣富邦已在北京、上海兩地設有代表處,開展非經(jīng)營性業(yè)務;就在考察大陸市場、準備佈局保險業(yè)時,廈門政府拋出了橄欖枝,富邦財産保險有限公司由富邦金控旗下子公司——臺灣富邦産險與富邦人壽共同出資人民幣4億元成立。
“在大陸,我們還在學走路,”雖然黃志誠這樣認為,富邦財險幾年的運作,卻帶來了臺灣保險業(yè)運作的新鮮“氣息”。
車險是個人財險中最為廣泛的險種。在臺灣,每2輛摩托車就有1輛、每4輛汽車就有1輛投保富邦,市場佔有率高達25%。繼2012年11月成為大陸第二家取得交強險經(jīng)營資格的外資保險公司之後,次年初,富邦財險再下一城:取得大陸保監(jiān)會的審批,成為大陸第一家獲準開辦車險電銷業(yè)務的外資保險公司。
“服務好投資大陸、又在臺灣富邦投保的車主成為我們的首要使命。”借鑒臺灣的經(jīng)驗,富邦財險面對客戶,運用GPS定位系統(tǒng),最快時間趕赴現(xiàn)場;每個案件都由專人協(xié)助“一站式服務”理賠;如果需要,還可提供法律及醫(yī)療諮詢等增值服務。
“後來,不少大陸的保險公司也學習我們這些做法。”對此,黃志誠很是自豪。
根據(jù)大陸外向型經(jīng)濟發(fā)展特點,今年初,富邦正式向企業(yè)提供符合國際標準的商業(yè)綜合責任險,承保內(nèi)容包括産品責任險、完工責任險、廣告及人格損害責任險,處所及營業(yè)行為責任險等,即時透過母公司20多年建立的海外關係協(xié)力廠商理賠,為出口産品提供“護身符”。
“目前這一險種大陸還處於萌芽狀態(tài)。”黃志誠説,無法及時理賠一直都是出口産品的硬傷,特別是銷往歐美國家的産品需要提供産品責任險。
同樣,在臺灣幾乎每家每戶都會購買的家財險,在大陸僅有千分之一的家庭投保。“一方面是客戶觀念,另一方面也是由於保費較少,業(yè)務人員積極性不高。”不過,黃志誠表示,投保家財險未來將同車險一樣普遍,目前,公司正在廈門本地積極推動這項業(yè)務,去年全行業(yè)業(yè)績排名第一。
提供在地親切服務,成為富邦財險進軍大陸市場的一個方向。2012年,廈門港務控股集團以1億元人民幣參股富邦財險,佔富邦財險增資後的20%,使得富邦財險借助前者的資源,在産險、船舶險、企業(yè)責任險等方面的本地市場得到拓展。
自富邦財險涉足大陸保險市場後,臺灣保險機構紛紛在福建佈局。截至目前,臺資保險公司在福建共設分支機構11家,網(wǎng)點已覆蓋福州、廈門、泉州、漳州四個地市。
在臺灣金融業(yè)界最先將事業(yè)版圖向大陸延伸,ECFA生效後首家臺資保險公司在大陸取得開業(yè)許可,首家臺灣金融機構入股大陸商業(yè)銀行……自2010年以來,臺灣富邦在兩岸金融合作方面留下一個個“第一”的精彩印跡。
據(jù)悉,近期,臺灣富邦證券又與福建省投資開發(fā)集團簽署合資設立海峽證券意向書,有望實現(xiàn)福建“爭取在設立閩臺合資證券公司方面取得突破”的金改目標。(完)
[責任編輯: 王偉]
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