不少市民可能都習(xí)慣了每個月查看紙質(zhì)電費(fèi)單，以此了解上個月的用電情況。然而，從下個月起，這些紙質(zhì)的電費(fèi)單將全部取消。福州供電公司昨天宣佈了這一消息時表示，今後將採用短信、微信、電話等多種數(shù)字化的方式告知客戶的用電資訊，市民可以通過6種方式查詢。

　　取消紙質(zhì)電費(fèi)單主要有三個原因

　　長福社區(qū)業(yè)委會主任李先生直言，電費(fèi)單都是放在戶外，上面有用戶的住址、姓名等資訊，這些資訊很容易被不法分子利用。

　　福州供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除此之外，通過人工送達(dá)紙質(zhì)電費(fèi)單的方式較為單一、互動性不強(qiáng)，客戶無法隨時準(zhǔn)確地獲取自己的用電資訊。另外，福州每月印製300多萬張電費(fèi)單，要消耗大量的紙張。

　　基於上述三種原因，福州在全省率先取消紙質(zhì)電費(fèi)單。

　　下月起查電費(fèi)共有6種方式

　　福州供電公司將從4月1日起改變電費(fèi)通知方式，今後，電費(fèi)單、欠費(fèi)通知單、停電通知單等紙質(zhì)單據(jù)也將全部取消。有關(guān)人士表示，市民可通過6種方式來獲取用電量及電費(fèi)資訊：

　　一是免費(fèi)訂閱電費(fèi)短信，實(shí)時了解電費(fèi)資訊。訂閱電費(fèi)短信方法有3種，方法1：編輯短信“DYDF#戶號#密碼”發(fā)送至95598，如果對自己的密碼不清楚，可以撥打95598。方法2：撥打95598進(jìn)行人工訂閱。方法3：攜帶有效證件至供電營業(yè)廳辦理訂閱。訂閱成功後，系統(tǒng)將在每月電費(fèi)發(fā)行當(dāng)天或次日自動為市民發(fā)送當(dāng)月電費(fèi)資訊。

　　短信實(shí)時免費(fèi)查詢電費(fèi)資訊可編輯短信：“CXDF#6位查詢年月#戶號#密碼”發(fā)送至95598，若要查詢其他用電資訊，可發(fā)送“HELP”至95598，使用更多短信查詢功能。

　　二是電話諮詢，撥打24小時95598熱線電話。

　　三是加入國網(wǎng)福建省電力有限公司微信平臺。添加公眾號“國網(wǎng)福建省電力”—我的用電—客戶關(guān)聯(lián)—輸入戶號與密碼即可實(shí)時了解用電資訊。

　　四是可到全市各大營業(yè)廳去查詢自己的用電資訊。

　　五是登錄網(wǎng)站(www. fj.95598.cn)自助查詢。

　　六是使用電費(fèi)自助查詢列印終端。據(jù)悉，福州部分社區(qū)已投放電費(fèi)自助查詢列印終端，有需要的市民可前往物業(yè)或者社區(qū)查詢和列印近5個月的電費(fèi)清單。軍門社區(qū)、屏山苑、省直機(jī)關(guān)小區(qū)、江南水都(美域)、江南水都(傑座)、福晟錢隆首座、廣安城、億力江濱、亞華小區(qū)、財(cái)富天下、左海家園、盛盛花園、福國花園、泉頭山莊、中央公園家天下、湯斜佳苑、紐約城等地均有這種終端。據(jù)了解，今年福州還將在70個小區(qū)安裝這樣的設(shè)施。

　　特殊群體可申請紙質(zhì)電費(fèi)單

　　福州供電公司有關(guān)人士表示，將通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、小區(qū)宣傳欄以及短信平臺公告説明此事，同時將組織工作人員到府通知，確保客戶知悉。

　　考慮到一些老人等特殊群體對此可能會感覺不方便，用電部門表示，需要紙質(zhì)清單的用戶，可以到供電公司各營業(yè)廳列印；孤寡老人等特殊社會群體可以提出申請，小區(qū)客戶經(jīng)理核實(shí)後，將由各營業(yè)分局提供延伸服務(wù)，送紙質(zhì)清單到府。（本報(bào)記者 林銘）