動(dòng)動(dòng)拇指 就知航班是否延誤
福廈等四機(jī)場推資訊化服務(wù),手機(jī)可查航班動(dòng)態(tài)
柏成/漫畫
東南網(wǎng)2月26日訊(海峽都市報(bào)記者 楊陽) 飛機(jī)是否延誤,看看手機(jī)軟體就知道。記者昨日採訪中獲悉,目前我省四地機(jī)場推出了手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)航班不正常情況提醒、遊記等功能,而福州機(jī)場對(duì)客運(yùn)高峰期的延誤行李也推出了短信提醒功能,方便了旅客的出行。
設(shè)定關(guān)注航班變動(dòng)會(huì)主動(dòng)提醒
記者了解到,這款手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用是我省福州、廈門、龍巖、武夷山四地機(jī)場近期推出的,叫做“翔旅遊”。
據(jù)介紹,“翔旅遊”手機(jī)應(yīng)用(APP)為旅客提供我省四地機(jī)場航班查詢、機(jī)場服務(wù)、機(jī)場交通、美食購物、酒店預(yù)訂等便捷服務(wù)。
與一般航空類APP不同,“翔旅遊”各項(xiàng)服務(wù)更貼心和週全,如“航班提醒功能”,旅客可設(shè)定關(guān)注航班,實(shí)時(shí)獲取航班資訊,如果乘客搭乘的航班發(fā)生延誤,乘客不必到機(jī)場登機(jī)口才知道,因?yàn)槭謾C(jī)應(yīng)用已經(jīng)將此資訊推送給乘客,乘客可以根據(jù)延誤的情況更加合理地安排後續(xù)行程。此外,“翔旅遊”還特別設(shè)計(jì)了遊記功能,為旅客記錄旅程足跡提供了一個(gè)平臺(tái)。
遇到行李晚到會(huì)及時(shí)通知
有時(shí)候乘飛機(jī),會(huì)碰到托運(yùn)作李晚到的情況,乘客在行李轉(zhuǎn)盤苦候多時(shí)等不到行李,還浪費(fèi)時(shí)間。為了解決這些問題,福州機(jī)場近日推出了晚到行李早提醒服務(wù)。
據(jù)了解,由於福州機(jī)場行李托運(yùn)量暴增,部分航班貨艙載量有限無法全部運(yùn)載,因此出現(xiàn)了乘客都已經(jīng)到目的地,但是行李依然還在出發(fā)地的情況。福州機(jī)場在獲知行李晚到資訊後,通過短信平臺(tái)將晚到行李資訊及時(shí)以短信形式發(fā)送給旅客,並提醒旅客直接與工作人員聯(lián)繫,便於旅客在第一時(shí)間獲知行李晚到資訊,避免旅客在行李提取轉(zhuǎn)盤處長時(shí)間等待。
待晚到行李抵達(dá)本站後,30分鐘內(nèi)致電或利用機(jī)場短信平臺(tái)及時(shí)告知旅客,並根據(jù)需要安排快遞方式派送行李。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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