首席評論
錢克錦
把真功夫、肯德基冰塊和馬桶水聯(lián)繫在一起,炒作起來效果一定不會差。看看“部分快餐店冰塊比馬桶水還臟”的新聞所引發(fā)的關(guān)注,便知此言非虛。
新聞?wù)h的是,央視的記者分別到一家麥當(dāng)勞、一家肯德基和一家真功夫快餐店,要了喝飲料時用的冰塊,然後到了一個實驗室,從馬桶裏取出水,請專業(yè)人員化驗。結(jié)果是所有的冰塊中菌落總數(shù)都超過國家標(biāo)準(zhǔn),其中肯德基和真功夫的菌落總數(shù)更比馬桶水還多。這個簡單過程再簡化成一句話,就是“肯德基和真功夫的冰,比馬桶水還臟!”
這樣一説很吸引人。但這不是央視記者的首創(chuàng)。2013年6月初,英國《每日郵報》記者做過同樣的調(diào)查,得出“英國六成商業(yè)街的快餐廳,冰塊比馬桶水還臟”的結(jié)論。也許央視正是受到這則新聞的啟發(fā),當(dāng)然也可能是央視自己想出來的。《每日郵報》當(dāng)時調(diào)查的範(fàn)圍比央視要更廣,涉及更多快餐廳,除麥當(dāng)勞肯德基,還有必勝客、星巴克、漢堡王等等。但結(jié)論都差不多。
當(dāng)然設(shè)身處地一想,就如一些網(wǎng)友所説,肯德基、真功夫的冰塊和馬桶水,你選哪一個?估計沒有人根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),把手伸向馬桶水。可見,吸引眼球歸吸引眼球,真到生活中,大家還是自有判斷。
畢竟,這個調(diào)查有些劍走偏鋒。記者以一家一店一處馬桶得出的數(shù)據(jù),媒體便推而廣之用醒目大標(biāo)題下個結(jié)論,有些匆忙。缺乏大規(guī)模數(shù)據(jù)和可信質(zhì)監(jiān)部門的結(jié)論。
但這麼説,並不代表這個“不夠成熟”的調(diào)查的價值,僅僅在於吸引眼球炒作一番。不,這樣的調(diào)查,即便有嘩眾取寵、以偏概全之嫌,也還是能提醒公眾注意食品衛(wèi)生,敦促質(zhì)監(jiān)部門更盡力履行自己職責(zé)。
提醒公眾方面,雖然簡單地用“馬桶水”來做類比,不科學(xué)也讓人不舒服,但畢竟讓人們知道,那些員工制服整齊、流程貌似規(guī)範(fàn)、食品外表光鮮的食品,未必就是安全和品質(zhì)的保證。更何況,真如網(wǎng)路跟帖所反映的,這樣的新聞足以讓人們聯(lián)想到:如果這些快餐店品質(zhì)都不能保證,那麼其他的快餐店呢?!從這點上説,這樣有失偏頗的新聞,也是給公眾提個醒,增加一點食品安全意識。
在敦促質(zhì)監(jiān)部門方面,媒體炒作,公眾關(guān)注,不僅讓當(dāng)事快餐廳不得不做出積極或消極回應(yīng),實際上質(zhì)監(jiān)部門也應(yīng)該跟進(jìn)。因為日常品質(zhì)監(jiān)督,本來就是質(zhì)監(jiān)部門的事情。如果盡心工作,他們手裏應(yīng)該不缺乏這樣的數(shù)據(jù),也應(yīng)該把這些數(shù)據(jù)公諸於眾。讓民眾多少有個參數(shù)吧。如果質(zhì)監(jiān)部門總抱持“沉默是金”,相關(guān)數(shù)據(jù)付之闕如,那只能説,職能部門懶政了不能總靠媒體來發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題吧!
所以,肯德基、真功夫和馬桶水的報道,從新聞品質(zhì)上來説,重炒作、缺紮實,但也有一些好的作用。
錢克錦
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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