中新社北京1月27日電 (記者 劉育英)針對中國國家工商總局日前稱網(wǎng)路交易商品正品合格率僅為58.7%的説法,身為電子商務(wù)主要管理部門的中國商務(wù)部和遭工商總局“點名”的淘寶網(wǎng)27日接連發(fā)聲,表達對此事的不同見解。
國家工商總局日前公佈2014年下半年網(wǎng)路交易商品定向監(jiān)測結(jié)果,此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品採樣,其中有54個批次的樣品為正品,正品率為58.7%。其中,手機行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低,僅為37.25%。這一結(jié)果引發(fā)了中國國內(nèi)強烈輿論反響。
就此,商務(wù)部27日公佈的全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責人談話指出,網(wǎng)路購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)三年增長超過40%,中國已成為全球最大的網(wǎng)路零售市場。網(wǎng)路購物方便快捷、低成本的特點,為居民和商家?guī)碇T多便利和實惠,也對帶動就業(yè)、促進消費發(fā)揮了積極作用。
“但同時也看到,當前,社會上制售侵權(quán)假冒商品和知假買假的問題仍然比較突出,隨著中國電子商務(wù)高速發(fā)展,網(wǎng)上也存在著銷售假劣商品、侵權(quán)盜版等問題,且影響尤為顯現(xiàn)。解決這個問題,需要政府、企業(yè)、消費者和社會各界共同努力。”該負責人稱。
不同於商務(wù)部的官方表態(tài),被工商總局“點名”的阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)27日通過其官方微博以“一位80後淘寶網(wǎng)運營小二”的身份發(fā)表公開信,對工商總局網(wǎng)路監(jiān)管司所發(fā)報告進行了反駁。公開信甚至直接就報告“存在的程式性問題”點名工商總局網(wǎng)路監(jiān)管司司長劉紅亮,認為這份報告不僅抽樣太少、邏輯混亂,還存在程式違規(guī)問題,並直言“避免黑哨對市場無比重要”。
公開信還稱,本次淘寶網(wǎng)被抽檢樣本最多達51件,而淘寶網(wǎng)本身的商品總數(shù)已經(jīng)超過10億件,以這樣抽檢方式定義淘寶正品率不足四成是以偏概全。公開信還舉例稱,“某電商只抽查1件,得出了正品率為0的結(jié)論。”
事實上,這不是淘寶第一次“發(fā)飆”。在去年的世界網(wǎng)際網(wǎng)路大會上,阿里巴巴董事局主席馬雲(yún)也曾對“淘寶假貨盛行”的觀點發(fā)出挑戰(zhàn)。“説假貨多的人,肯定基本上從未在淘寶上買過東西。”馬雲(yún)稱,消費者有判斷的能力,“如果有假貨,每天淘寶的銷售額能有六七十億元(人民幣)嗎?”
前述全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責人則稱,下一步,將通過宣傳培訓(xùn)提高消費者自覺抵制假冒偽劣商品的意識和能力,形成社會多元共治的新格局,促進中國電子商務(wù)産業(yè)健康發(fā)展,為廣大消費者營造放心滿意的網(wǎng)購環(huán)境。(完)
[責任編輯: 王偉]
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