網(wǎng)友@殤小丹曬出“查無(wú)此車(chē)廂”的車(chē)票。網(wǎng)路截圖

　　 近日，有網(wǎng)友報(bào)料稱(chēng)，她和朋友在鐵路購(gòu)票網(wǎng)上買(mǎi)了幾張火車(chē)票，上車(chē)時(shí)卻被告知該趟列車(chē)並無(wú)票面上的車(chē)廂，工作人員還一度懷疑幾張車(chē)票的真?zhèn)巍ｈF路部門(mén)表示，這種情況屬於列車(chē)“臨時(shí)欠編”，遇到此類(lèi)情況，會(huì)將旅客安排到其他車(chē)廂的同類(lèi)座席乘車(chē)。

　　 昨日上午10時(shí)許，經(jīng)重新安排已經(jīng)抵達(dá)終點(diǎn)站洛陽(yáng)的網(wǎng)友@殤小丹向記者介紹了此番遭遇。她和幾個(gè)朋友結(jié)束了在福建的元旦假期，于1月3日在12306中國(guó)鐵路訂票網(wǎng)上訂購(gòu)了幾張由福州開(kāi)往洛陽(yáng)方向的K1316次列車(chē)車(chē)票。取票後，票面顯示的是13車(chē)和14車(chē)的硬臥車(chē)廂。

　　 當(dāng)日中午12時(shí)，@殤小丹和同行的朋友到福州火車(chē)站上車(chē)時(shí)，被列車(chē)員攔下，“準(zhǔn)備走了，上車(chē)前列車(chē)長(zhǎng)卻説沒(méi)有13、14號(hào)車(chē)廂。”她在微博中説。據(jù)其介紹，當(dāng)時(shí)列車(chē)工作人員還詢(xún)問(wèn)她是不是從“黃牛”處買(mǎi)的票。列車(chē)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)和驗(yàn)票後，最終將他們一行人安置到了11號(hào)和12號(hào)車(chē)廂。

　　 @殤小丹的微博發(fā)出後引發(fā)關(guān)注。福州鐵路部門(mén)針對(duì)此事發(fā)佈消息稱(chēng)，根據(jù)上級(jí)部門(mén)客調(diào)命令，1月3日的K1316次列車(chē)屬於臨時(shí)欠編情況，由於官網(wǎng)早前已經(jīng)售票，鐵路部門(mén)針對(duì)此情況已在其他車(chē)廂預(yù)留了相應(yīng)席位，以便妥善安置欠編車(chē)廂的旅客。

　　 據(jù)鐵路部門(mén)介紹，因列車(chē)編組臨時(shí)發(fā)生變化，造成票面資訊不符所導(dǎo)致的問(wèn)題，統(tǒng)稱(chēng)為“臨時(shí)欠編”。如果發(fā)現(xiàn)某節(jié)車(chē)體有問(wèn)題需臨時(shí)解編進(jìn)庫(kù)維修，一時(shí)又無(wú)合適車(chē)體補(bǔ)編，會(huì)對(duì)已購(gòu)票旅客妥善安排。這種現(xiàn)象偶有發(fā)生，但確實(shí)會(huì)給旅客帶來(lái)不便。臨時(shí)欠編一般發(fā)生在提前很久購(gòu)票的旅客身上。