北京商報(bào)訊(記者 程拓)記者昨日獲悉, 賽百味北京西海國(guó)際店違反店內(nèi)規(guī)定,部分食材在過(guò)期或即將過(guò)期時(shí)就會(huì)更換新的“報(bào)廢標(biāo)簽”。賽百味全球4萬(wàn)餘家門(mén)店僅有一家直營(yíng)店,連鎖品牌加盟店管理再現(xiàn)難題。
據(jù)報(bào)道,在賽百味西海國(guó)際店,蔬菜、肉類(lèi)等食材外包裝上都會(huì)貼著“報(bào)廢標(biāo)簽”,標(biāo)簽上寫(xiě)著該食品的生産日期和報(bào)廢日期。當(dāng)食材過(guò)期或即將過(guò)期的時(shí)候,員工就會(huì)在空白的“報(bào)廢標(biāo)簽”上填寫(xiě)新的日期,然後將過(guò)期的標(biāo)簽揭下,換成填好新日期的標(biāo)簽。
然而該行為完全違反了賽百味集團(tuán)的承諾。據(jù)悉,“新鮮人,新鮮味”是賽百味標(biāo)榜的品牌理念,其承諾“確保我們的食品符合最高的品質(zhì)和安全標(biāo)準(zhǔn)”。針對(duì)此事,北京商報(bào)記者致電賽百味北京西海國(guó)際店,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,更換食材日期標(biāo)簽的事件目前一律由賽百味總部統(tǒng)一回復(fù)。隨後,記者分別聯(lián)繫北京賽百味餐飲有限公司及賽百味中國(guó)總部,但截至發(fā)稿時(shí)未收到任何回復(fù)。
跨國(guó)快餐連鎖店賽百味源起美國(guó),主要售賣(mài)三明治和沙拉。與其他海外連鎖品牌不同,賽百味除了惟一一家研發(fā)實(shí)驗(yàn)店是直營(yíng),全球其他店均為加盟店。目前賽百味在全球分店已經(jīng)達(dá)到了4.2萬(wàn)家,中國(guó)內(nèi)地一共有479家門(mén)店。
在一位跨國(guó)餐飲集團(tuán)從業(yè)者看來(lái),加盟模式存在較大的風(fēng)險(xiǎn),如果監(jiān)管不善,加盟模式往往讓連鎖企業(yè)得不償失。對(duì)於加盟模式而言,品牌是最重要的價(jià)值,可目前不少企業(yè)都面臨加盟店違規(guī)操作等影響品牌聲譽(yù)的事。此前俏江南加盟店回收油事件讓俏江南品牌面臨危機(jī),公司也在多次權(quán)衡後決定放棄加盟模式;立邦公司也因在中國(guó)的加盟模式而多次引發(fā)加盟店違規(guī)的事。
儘管賽百味大中華區(qū)總經(jīng)理托馬斯曾多次對(duì)外界表示,“如果沒(méi)有把食品安全做好,即使擁有再漂亮的業(yè)績(jī)都沒(méi)用,因?yàn)檫@是沒(méi)有未來(lái)的”,並強(qiáng)調(diào)賽百味擁有包括強(qiáng)調(diào)員工經(jīng)常洗手,店面建立溫度控制、保質(zhì)期控制制度等一系列輔導(dǎo)及監(jiān)管制度,但仍舊無(wú)法杜絕賽百味的食品安全危機(jī)出現(xiàn)。
此外,賽百味偷換食材日期標(biāo)簽問(wèn)題曝光後,海淀食藥監(jiān)局立即組織執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查。海淀食藥監(jiān)局通報(bào)稱(chēng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查得知此店為賽百味品牌加盟店。但執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)明顯確鑿的該店銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期食品的客觀證據(jù),執(zhí)法人員將繼續(xù)開(kāi)展調(diào)查取證工作,並將從今日開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的賽百味門(mén)店進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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