距“雙11”不到半個月時間,各大快遞企業(yè)已提前開啟“雙11”備戰(zhàn)模式。昨日,羊城晚報記者從市場上了解到,韻達(dá)已經(jīng)悄然提高了運(yùn)費(fèi)門檻,部分網(wǎng)點(diǎn)寄件漲價2元。與此同時,申通也在官網(wǎng)公告“階段性調(diào)節(jié)旺季快遞價格”,據(jù)悉申通的寄件價格每單提高了0.5元。快遞行業(yè)要在“雙11”之前掀起漲價潮?
記者了解到,目前順豐、郵政、圓通等多家企業(yè)的快遞價格並未出現(xiàn)變化,漲價只是部分企業(yè)的做法。
業(yè)內(nèi)專家表示,快遞行業(yè)競爭激烈,價格戰(zhàn)一直是重要的競爭手段,以後價格隨著淡季、旺季有所浮動應(yīng)該是個趨勢。
申通韻達(dá)領(lǐng)銜漲價
日前,申通在官網(wǎng)掛出《關(guān)於階段性積極調(diào)節(jié)旺季快遞價格的通知》,其中明確表示:“號召各分公司、各網(wǎng)點(diǎn)積極運(yùn)用價格杠桿調(diào)節(jié)快遞業(yè)務(wù)量”、“各分公司、基層網(wǎng)點(diǎn)旺季期間根據(jù)自身的運(yùn)營能力,在合理並能夠承受件量增幅的情況下,研究具體的價格調(diào)整方案”。
據(jù)悉,申通在合肥地區(qū)已經(jīng)開始實(shí)施漲價,具體漲幅為寄件每單提高0.5元。雖然只是0.5元,但已讓部分電商大客戶稱成本增加。按照一家淘寶店主的測算,如果“雙11”期間接到上萬個訂單,用申通進(jìn)行寄件的話,要增加5000元成本。
但不同於合肥地區(qū)的情況,昨日,記者致電申通快遞廣州地區(qū)某門店,該店客服稱:“沒有漲價。”至於接下來會不會漲,該客服稱不知情。
不過,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),廣州地區(qū)的韻達(dá)快遞已悄然提高了快遞價格。昨日,韻達(dá)農(nóng)林下路網(wǎng)點(diǎn)的一位配送員告訴記者:“最近漲的,提了2元。”至於是不是韻達(dá)快遞的普遍情況,配送員則稱不知道。
對此,記者向韻達(dá)客服求證,客服稱價格需要諮詢具體網(wǎng)點(diǎn)。一位韻達(dá)內(nèi)部人士也向記者表示:“目前沒有消息,有消息會在公司官方網(wǎng)站公佈。”
快遞業(yè)難掀漲價潮
不論如何,對於希望在“雙11”期間大筆花錢的用戶和希望多賣點(diǎn)商品的商家來講,快遞漲價多多少少會帶來一點(diǎn)擔(dān)心。但羊城晚報記者了解到,漲價的行為在快遞行業(yè)並不普遍,包括順豐、郵政、圓通在內(nèi)的快遞企業(yè)均向羊城晚報記者確認(rèn)“沒有漲價,也不會在‘雙11’之前漲價”。
廣州郵政相關(guān)人士昨日告訴記者:“郵政包括普通包裹、國內(nèi)小包、EMS(郵政速遞)都沒有漲價。”上述人士告訴記者,郵政一般不會突然漲價,要漲價都會提前數(shù)月給各地公司發(fā)來通知。
順豐相關(guān)人士告訴羊城晚報記者:“順豐沒有漲價,也沒聽説要漲價。”目前,順豐的價格被認(rèn)為是快遞行業(yè)較高的,其利潤率也讓同行艷羨。作為行業(yè)標(biāo)桿,一旦漲價影響更大。
另外,圓通等快遞企業(yè)也向羊城晚報記者表示尚未漲價。總體上講,快遞業(yè)並未掀起漲價潮。
“快遞企業(yè)現(xiàn)在競爭激烈,價格戰(zhàn)打得厲害,誰都不敢輕易漲價的。”一位快遞行業(yè)人士告訴記者。
未來或?qū)嵤└觾r格
雖然快遞行業(yè)並未掀起漲價潮,但不少業(yè)內(nèi)人士卻對申通和韻達(dá)的漲價表示理解。申通對外抱怨稱:“根據(jù)過去三年的數(shù)據(jù),‘雙11’期間,由於沒有採取淡旺季差異價格,快遞公司一方面大力投入,另一方面卻普遍陷入‘增量不增收’狀況,不盈利或虧損的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一線業(yè)務(wù)員長時間疲勞應(yīng)對,快遞時效和服務(wù)品質(zhì)無法得到保障,消費(fèi)者權(quán)益也跟著受到傷害。”申通總部預(yù)測,今年“雙11”申通業(yè)務(wù)量將突破2000萬票。“考驗(yàn)快遞行業(yè)的時刻又要到了,今年的形勢尤為嚴(yán)峻。”
韻達(dá)快遞的價格相對同行一向比較低,另外由於快速跑馬圈地,導(dǎo)致韻達(dá)的成本也迅速增加。此前,有韻達(dá)人士向羊城晚報記者感慨“快遞業(yè)難做,價格戰(zhàn)打得太激烈了”,不排除韻達(dá)的漲價有緩解成本壓力的意圖。
儘管部分企業(yè)對於申通所謂“雙11”“增收不增利”的説法並不認(rèn)同,但均表示應(yīng)當(dāng)對快遞企業(yè)的小幅提價儘量持理解態(tài)度。中國快遞諮詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,快遞行業(yè)競爭激烈,價格戰(zhàn)一直是重要的競爭手段,以後價格隨著淡季、旺季有所浮動應(yīng)該是個趨勢。
相關(guān)連結(jié)
快遞提價高薪留人?
每年的“雙11”對於快遞企業(yè)和快遞配送員來講,都是一個既讓人幸福也讓人煩惱的節(jié)日。幸福的是業(yè)務(wù)量大增;煩惱的是業(yè)務(wù)量增加太快,配送壓力也大。據(jù)國家郵政局預(yù)計,今年“雙11”期間快件業(yè)務(wù)量將突破5億件,比去年同期增長近五成,最高日處理量將達(dá)到9000萬件,比去年增長38.5%。雖然快遞企業(yè)近年來已經(jīng)有了應(yīng)對“雙11”的經(jīng)驗(yàn),但每每臨近大考仍然感到緊張。
記者從韻達(dá)快遞了解到,自其10月9日率先提前開啟“雙11”模式以來,韻達(dá)快遞全網(wǎng)路的業(yè)務(wù)量上升了15%至18%,將近20%左右。為了應(yīng)對“雙11”,韻達(dá)快遞在全網(wǎng)路原有8萬派送人員的基礎(chǔ)上,又新增1萬餘名儲備人員。順豐、申通等相關(guān)企業(yè)也表示,“雙11”之前都增加了人員儲備。
據(jù)了解,目前一個普通快遞配送員配送一個小件能夠得到1元至2元提成,大件則為3元至5元,如果按每天配送100單計算,每天的收入大概在250元上下,每月就是7500元左右。但快遞配送壓力大、風(fēng)險大,極為辛苦,“雙11”至年底,更是每天馬不停蹄。
為了能夠吸引和留住配送員,部分快遞企業(yè)提價或旨在提高給配送員的提成。一位配送員就向記者直言:“快過年了,不漲價我們怎麼辦啊?”記者帥鵬坤報道
[責(zé)任編輯: 普燕]
近日,浙江義烏一名男子在網(wǎng)上不斷炫富,還用百元大鈔點(diǎn)煙...
關(guān)注臺灣食品油事件