中新社海口11月1日電 (記者 王辛莉)最新修訂的《海南省旅遊條例》11月1日正式實施。海南旅遊業(yè)界期待有關(guān)政府職能部門能嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)範(fàn)市場秩序,促進海南旅遊業(yè)進一步改革開放,完善體制提升管理水準(zhǔn)。
2001年年底,海南省出臺《海南省旅遊條例》,成為全國較早頒布旅遊行業(yè)法規(guī)的省份。2013年10月中國首部旅遊法實施,一年後,海南省修訂本省旅遊條例,吸納了旅遊法部分內(nèi)容,並根據(jù)該省旅遊業(yè)發(fā)展的實際情況調(diào)整了多項規(guī)定。
新修訂條例明確提出旅遊經(jīng)營者和旅遊從業(yè)人員不得出現(xiàn)七種行為,包括轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅遊經(jīng)營許可證,降低旅遊服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或者提供的旅遊服務(wù)不符合規(guī)範(fàn)要求,作虛假或者引人誤解的宣傳,誘導(dǎo)、欺騙、脅迫旅遊者購買商品或者接受服務(wù)等。
針對海南散客拼團問題頻出的現(xiàn)象,新條例規(guī)定未經(jīng)同意“拼團”最高罰30萬元人民幣;新條例強調(diào)落實導(dǎo)遊薪酬和社保,不得以遊客購物和自費項目回扣代替導(dǎo)遊費。
近年,中國節(jié)假日旅遊人滿為患。海南新修訂條例規(guī)定,旅遊景區(qū)要定期公佈最大承載量。同時,收費或提價要舉行聽證會徵求旅遊者、經(jīng)營者等方面意見。
海南辰達國際旅行社有限公司總經(jīng)理翟寧表示,新修訂條例引導(dǎo)旅遊經(jīng)營者走品牌發(fā)展之路,希望海南有關(guān)政府職能部門能嚴(yán)格執(zhí)法,避免立法和執(zhí)法“兩張皮”,使新條例真正起到規(guī)範(fàn)市場秩序的作用。
旅遊業(yè)是海南著力發(fā)展的支柱服務(wù)産業(yè)。作為經(jīng)濟特區(qū),海南擁有相應(yīng)的立法權(quán)。旅遊業(yè)界期待立法部門能運用經(jīng)濟特區(qū)立法權(quán),促進旅遊業(yè)進一步改革開放。
海南省旅遊委相關(guān)主管官員坦言,旅遊法實施一年,其中關(guān)於旅遊購物的規(guī)定,因各方理解不一,在實踐中備受爭議。此次海南新修訂的旅遊條例只是照搬旅遊法,沒有對旅遊購物細化規(guī)範(fàn)。此外,旅遊業(yè)的健康發(fā)展有賴旅遊、工商、物價、公安等多部門的配合,如何協(xié)調(diào)各部門建立有效管理體制,海南立法有待突破。再者,針對吃、住、行、遊、購、娛等旅遊要素,旅遊行業(yè)倡議按標(biāo)準(zhǔn)分類、分級管理,規(guī)範(fàn)服務(wù)品質(zhì),同時執(zhí)法部門有法可依,這些方面的立法還有待深化。(完)
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