在行業(yè)裏面只要保持你的技術領先，保持不斷地創(chuàng)新，你就沒有天花板。天花板就是不敢挑戰(zhàn)自己。

　　大家都認為空調(diào)業(yè)是一個傳統(tǒng)産業(yè)，但是我個人認為，無論是什麼産業(yè)，都有創(chuàng)新的地方，有技術較量的地方。只要一個企業(yè)有創(chuàng)新力、有技術突破，這個企業(yè)就是一個有競爭力的企業(yè)。

　　什麼叫網(wǎng)際網(wǎng)路，什麼叫大數(shù)據(jù)？其實任何一個行業(yè)都可以擁有這種技術支援。我們現(xiàn)在設計的家用空調(diào)，大家説是智慧家電，什麼叫智慧家電？我們把智慧作為一個概念去推廣或者引導消費者關注你的産品，我覺得這是不正確的，而應該是實實在在用到你的産品能夠給消費者帶來改變，這才是真實的。

　　空調(diào)業(yè)快到“天花板”的問題不是今天講，如果我沒有記錯，天花板的問題應該已經(jīng)講了10年了。但對於我來講，我相信自己，別人怎麼説不重要，關鍵是我怎麼做。如果我現(xiàn)在的空調(diào)全部不要電費了，你説哪個消費者不要我的産品？格力“不要電費”的家用空調(diào)已經(jīng)研發(fā)出來了，我可以把(光伏)空調(diào)發(fā)的電賣到城市電網(wǎng)去，可以收錢回來。所以我認為永遠沒有天花板，在行業(yè)裏面只要保持你的技術領先，保持不斷地創(chuàng)新，你就沒有天花板。天花板就是不敢挑戰(zhàn)自己。

　　格力最成功的經(jīng)驗是在制度上做文章，堅持走自主創(chuàng)新道路。我們現(xiàn)在擁有的雙級壓縮機技術是唯一的，我們也是世界上唯一的能夠生産磁懸浮離心機的企業(yè)。我們的工程技術學院在沒有校捨得情況下已經(jīng)準備開辦，不僅面向研發(fā)人員也面向全體員工。我們是不用高薪從外面挖人才，7000多個技術開發(fā)人員都是我們從大學招的畢業(yè)生培養(yǎng)起來的。格力是按照一個百年企業(yè)的思路去做的，而不是考慮今年能夠賺多少錢。我在打地基，我希望這個地基能打到能造一百層樓、一千層樓都不跨的地基，這才是我要做的事情，這也才是真正有價值的事情。

　　有沒有不可跨越的問題呢？在一些項目採購過程中，我們面臨最大的問題是直接把我們拒之門外，國産品牌不要。一提就説你要美國認證，我説到底是中國用還是美國用？我的一個産品要運到美國去認證，認證完再搬回來，那我就比別人成本增加了一倍兩倍，那我還憑什麼去競爭？我每年去參加人大會，首先要提的是公平環(huán)境，一直在講，確實這一兩年也發(fā)生了很大的變化。但是問題有沒有？還有，還存在。對於一個好的、有技術含量的、有品質(zhì)的企業(yè)政府應該大膽地去支援，應該站出來支援。

　　企業(yè)品質(zhì)不好，什麼也不行的也支援會形成不公平的環(huán)境。網(wǎng)上講家電(下鄉(xiāng))政策取消以後企業(yè)就很艱難，那我不知道這個企業(yè)是因為靠政府給錢活下來的呢？還是靠自己的産品品質(zhì)活下來的？生死是自然的，要想不被淘汰，就要靠強壯自己的身體，而不是靠別人給你打針。(記者 李堯採訪整理)