【導(dǎo)讀】良子健身山西國貿(mào)店、太原二店相繼關(guān)門。良子總部隨後通知北京所有門店停用太原店發(fā)售的儲值卡，並稱以“TY”開頭的卡多為假卡。數(shù)十位會員前往良子北京團(tuán)結(jié)湖店拉起橫幅討説法，良子總部及客服電話無人接聽。《天天315》本期聚焦：良子健身真店售假卡，會員損失誰買單？

　　央廣網(wǎng)財經(jīng)10月17日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報道，本週，我們接到北京消費者曾先生打來的投訴電話。9月初，他的一位在山西工作的朋友，送給他一張北京良子健身的消費卡，面值3000元，這張卡的背面寫著可全國通用。9月22號，曾先生在良子健身北京八里莊店持卡消費過一次，但第二次再去時，卻被告知“TY”開頭的消費卡不能在北京門店使用了。這是怎麼回事呢？來聽曾先生講述。

　　曾先生：大概是今年9月初的時候，我一個山西太原的朋友他在那裏工作，然後去那辦的五折的，那也就是一張面值三千的，9月初我朋友給我的，然後我只用了一次，我現(xiàn)在就剩了2400多塊錢，我十一再去的時候跟我説了無數(shù)個理由，開始説系統(tǒng)升級，然後後來説有，就是他們經(jīng)理自己擅自促銷，然後就跟他們總店沒關(guān)係，就是低策略的拼命的發(fā)卡，可能突破他們內(nèi)部一個制度就不能低於多少多少折去辦這種卡全國使用的。第三個，後來我現(xiàn)在又打電話，又告訴我説他們分家了那個店，跟他們沒有關(guān)係了，你就愛找媒體找什麼，愛什麼找什麼。

　　在這之後，曾先生撥打過良子健身的全國客服電話，發(fā)現(xiàn)電話已經(jīng)停機(jī)，他又找到良子健身總部的辦公室電話，工作人員給出的答覆讓他倍感意外。我們的記者也以消費者身份撥通了良子健身總部辦公室的電話。

　　工作人員：已經(jīng)停了，現(xiàn)在卡已經(jīng)作廢了，你的卡是贈送的卡，並不是我們賣給你的卡，5月1號門店就關(guān)門了，我們店已經(jīng)關(guān)閉了以後才另外通知的，現(xiàn)在我們已經(jīng)報警了，誰賣給你的卡你找誰啊，我們現(xiàn)在沒辦法處理，因為你不是從正規(guī)渠道買的卡，你要是想報警就報警。

　　曾先生也得到了相同的答覆，他覺得莫名其妙。他認(rèn)為自己的朋友不可能送給他一張不是從正規(guī)渠道購買來消費卡，而且如果不是真卡，為什麼上次還能在北京八里莊店正常消費？無奈之下他撥通了朋友的電話，把健身卡無法再使用以及不能使用的原因都告訴了朋友。他的朋友得知這一消息後，馬上就來找他，然後帶著卡到良子健身北京團(tuán)結(jié)湖旗艦店討説法。

　　我們的記者也聯(lián)繫到曾先生的朋友王女士。王女士説，她們單位從2013年開始就經(jīng)常從良子健身山西國貿(mào)店購卡送人，國貿(mào)店今年5月關(guān)門後，又開了太原二店，然後她就又從太原二店負(fù)責(zé)人那裏購卡，這次辦卡時她多辦了幾張卡送給北京的朋友。她説，這些卡都是從正規(guī)渠道購買的，都是從良子健身旗下品牌“非凡足跡”太原店總經(jīng)理陳坦克那裏購買的。

　　良子健身説山西只有一家店，5月1號已經(jīng)關(guān)門，所以在5月1號以後購買的卡都不是從正規(guī)渠道購買的。但王女士説山西不只有一家店，而是兩家店。記者調(diào)查採訪時注意到，王女士提供的投訴資料中有一個公告書照片，照片內(nèi)容是良子健身山西國貿(mào)店在已關(guān)閉的門店門口張貼出的公告書，公告書的大致內(nèi)容是，因我公司內(nèi)部經(jīng)營調(diào)整，5月1號起暫停良子健身山西國貿(mào)店的營業(yè)，請持有北京良子健身消費卡的客戶到太原二店消費，然後留有地址和電話，公告書下面蓋有“北京朱國凡良子健身技術(shù)發(fā)展有限公司”的公章。

　　山西明明有兩家店，總部卻説只有一家店，消費卡也變成假卡，現(xiàn)在被全部停用。山西到底有幾家店？售卡人陳坦克是不是良子健身太原店的負(fù)責(zé)人？這些卡到底是真卡還是假卡？投訴資料內(nèi)，除了公告書照片外還有一段錄音材料，是王女士和幾位持卡人到北京團(tuán)結(jié)湖店維權(quán)時錄製的。當(dāng)時，良子健身團(tuán)結(jié)湖店劉店長答覆持卡人，山西有兩家店，陳坦克是太原店的經(jīng)理，現(xiàn)在出現(xiàn)大批假卡就是他搞的鬼。

　　良子健身團(tuán)結(jié)湖店劉店長，後來把他所説的系統(tǒng)能夠識別出的“真卡”都給兌換成北京卡，而“假卡”，他説是陳坦克私自售賣的，所以全都不予兌換。

　　但王女士堅持認(rèn)為，卡都是從店裏購買的，在良子各店都可以正常消費，就説明這些卡都是真卡，根本就沒有所謂的“假卡”。