《意見》出臺,4S店壟斷終結(jié)? 北京部分4S店已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型
在4S店修車,一直以來較受詬病的就是價格貴,零配件壟斷、資訊不透明……這樣的售後服務(wù)壟斷局面,今後將被打破。近日,保監(jiān)會與交通運輸部、國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)於促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升服務(wù)品質(zhì)的指導(dǎo)意見》。《意見》一齣臺,就引發(fā)了“4S店閉店潮將會到來”的預(yù)測。而記者也從京城車市了解到,確實已有4S店開始轉(zhuǎn)型或改行。
記者了解到,目前因本地限購、外地消費者進京購車受影響,已有4S店暗轉(zhuǎn)機型,有的改行做建材、餐飲,有的改賣進口車或豪華車,以求新的利潤突破。比如,亞運村汽車交易市場的一家奇瑞4S店,已悄然改賣皮卡。“但是,我也不認為會有閉店‘潮’,只會有優(yōu)勝劣汰的調(diào)整,政策落實後,4S店會面臨比之前任何時候都要大的挑戰(zhàn)。因為,2014年本市經(jīng)銷商數(shù)量比2008年增長了一倍,但銷量卻和2008年差不多。”亞運村汽車交易市場副總經(jīng)理顏景輝認為:“對於4S店而言,尋找新的盈利模式,才是最關(guān)鍵的。”
4S店不再是唯一維修保養(yǎng)渠道
新規(guī):《意見》要求汽車生産及其授權(quán)銷售、維修企業(yè)不得限制、干預(yù)消費者自主選擇維修企業(yè)和維修服務(wù),不得以汽車在“三包”期限內(nèi)選擇非授權(quán)維修服務(wù)為理由拒絕提供維修服務(wù)。要求建立實施汽車維修技術(shù)資訊公開制度,保障所有維修企業(yè)平等享有獲取汽車生産企業(yè)汽車維修技術(shù)資訊的權(quán)利。
點評:很多車主,雖然明知道價格高,但因為廠家規(guī)定汽車在質(zhì)保期內(nèi)必須在授權(quán)經(jīng)銷商那裏維修保養(yǎng),否則不享受質(zhì)保,而不得不去4S店維修保養(yǎng)。再加上原廠配件一般只能在4S店買到,更讓4S店不愁客戶。《意見》不僅使車主可以自由選擇車輛維修單位,更打破了配件渠道的壟斷。
汽車維修配件壟斷被破除
新規(guī):《意見》破除了維修配件渠道壟斷,促進汽車維修配件供應(yīng)渠道開放和多渠道流通:鼓勵原廠配件生産企業(yè)向汽車售後市場提供原廠配件和具有自主商標的獨立售後配件;允許授權(quán)配件經(jīng)銷企業(yè)、授權(quán)維修企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售原廠配件,推動建立高品質(zhì)維修配件社會化流通網(wǎng)路。要求保障所有維修企業(yè)、車主享有使用同質(zhì)配件維修汽車的權(quán)利,促進汽車維修市場公平競爭,保障消費者的自主消費選擇權(quán)。
點評:多位汽車觀察員均預(yù)測,4S店售後價格將有望回歸到合理水準。
新車維修技術(shù)資料強制公開
[責任編輯: 宿靜]
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