王東明同志簡歷 | 給四川省委書記留言

　　魏宏同志簡歷 | 給四川省省長留言

　　人民網(wǎng)北京9月3日電 （記者 王甲）昨日，四川省各地對網(wǎng)友給省委書記王東明、省長魏宏的4條留言做出公開回復(fù)。其中有一位江蘇導(dǎo)遊給省委書記留言，反映自己在都江堰旅遊時，景區(qū)拒絕讓其免票進入的情況。網(wǎng)友質(zhì)疑國家正規(guī)景點國導(dǎo)證都可以通行，為什麼都江堰景區(qū)例外。

　　對此，都江堰市委回應(yīng)表示：2014年7月27日，該導(dǎo)遊以遊客身份從都江堰景區(qū)玉壘山馬王殿票口要求免票進入景區(qū)。按照景區(qū)門票優(yōu)惠政策規(guī)定，持證導(dǎo)遊需帶領(lǐng)團隊方可免票進入景區(qū)，由於網(wǎng)友未提供旅行社委派行程單，不符合景區(qū)免票規(guī)定，因此未被允許免費進入景區(qū)參觀遊覽。目前並沒有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定遊客僅持導(dǎo)遊證就可免費進入景區(qū)，景區(qū)的做法符合成都市的相關(guān)規(guī)定。詳情如下：

　　【網(wǎng)民留言】

　　尊敬的王書記您好！我是一名江蘇的導(dǎo)遊，今年利用假期難得不帶團自己一人出遊，因為四川的美景和美食，平常帶團行程緊沒時間，所以這次計劃好好深度遊一下，可是遺憾的是，今年七月二十七號下午在進入都江堰景區(qū)玉壘公園那個檢票口出示導(dǎo)遊證時卻被告之不讓進，而據(jù)我所知國內(nèi)除了故宮特殊因素外導(dǎo)遊證不能用，其他只要是國家正規(guī)景點國導(dǎo)證都是通行的。除非這是私人承包的景點。而更令人不解的是都江堰的旅遊職能部門之間的互相推諉，景區(qū)讓我打電話詢問都江堰旅遊局，而都江堰旅遊局讓我給省旅遊局打電話，省旅遊局又讓我給相關(guān)執(zhí)法大隊打電話，總之我打了不下十個電話之後，我甘拜下風(fēng)，因為以前帶團進去過，所以最後我放棄了進入景區(qū)，我就是不能理解，這些都是我平常帶團不曾發(fā)現(xiàn)的問題，四川是旅遊大省，我很震驚！

　　答覆意見：

　　網(wǎng)友：您好！ 2014年8月17日，您在人民網(wǎng)上給省委書記王東明同志留言反映“都江堰景區(qū)管理缺乏規(guī)範(fàn)問題”的意見已收悉。經(jīng)調(diào)查核實，現(xiàn)回復(fù)如下：

　　2014年7月27日下午2點左右，您持導(dǎo)遊證以遊客身份從我市都江堰景區(qū)玉壘山馬王殿票口要求免票進入景區(qū)。按照該景區(qū)門票優(yōu)惠政策規(guī)定，持證導(dǎo)遊需帶領(lǐng)團隊方可免票進入景區(qū)。在您通過檢票口時，現(xiàn)場檢票人員根據(jù)規(guī)定要求您出示旅行社委派行程單，由於您未提供旅行社委派行程單，不符合景區(qū)免票規(guī)定，因此未被允許免費進入該景區(qū)參觀遊覽。之後您通過電話向我市旅遊局投訴，後對我市旅遊局負責(zé)解釋的工作人員答覆不滿意繼續(xù)在人民網(wǎng)向省委書記王東明留言反映了該情況。

　　接到您的留言後，我市旅遊局高度重視，再次針對該情況向成都市旅遊執(zhí)法支隊作了諮詢後獲悉：目前並沒有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定遊客僅持導(dǎo)遊證就可免費進入景區(qū)，景區(qū)管理局可根據(jù)實際情況決定是否對持有導(dǎo)遊證的人員免票。因此，都江堰景區(qū)未同意您免費進入景區(qū)的做法是嚴格按照成都市規(guī)定執(zhí)行的，並未存在管理不規(guī)範(fàn)現(xiàn)象。

　　在此，因我市都江堰景區(qū)現(xiàn)行門票政策給您帶來的不便表示歉意，希望您能給予理解和支援！

　　【網(wǎng)民留言】

　　市長大人，您好！真心的像你反應(yīng)龍泉四季康城停車收費及停車庫設(shè)施事宜，龍泉四季康城停車庫存在眾多安全隱患，例如入口半徑過小，已經(jīng)造成多輛轎車受損，安全設(shè)施極差，地下室沒有可見的監(jiān)控設(shè)施，反光設(shè)施，標識標線極為不清楚，消防通道都設(shè)置為停車位，地面返沙嚴重，出口地面凹凸不平並沒有防滑設(shè)施等，這只是問題的冰山一角，希望領(lǐng)導(dǎo)大人能安排工作人員調(diào)查此事，最近合能業(yè)主和物業(yè)、開發(fā)商、區(qū)政府代表商談過，也出現(xiàn)了一些衝突，但是並沒有結(jié)果，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有明顯的偏向性，總是站在開發(fā)商及物業(yè)方面，嚴重的違背了我黨一切為人民服務(wù)的宗旨，我們抱著理性、理智解決問題的態(tài)度，希望市長大人給予重視，早點解決問題！

　　答覆意見：

　　尊敬的網(wǎng)友：您好！您的留言已收悉。關(guān)於您留言反映大面街道四季康城小區(qū)車庫存在安全隱患的問題，現(xiàn)回復(fù)如下：

　　經(jīng)區(qū)房管局查實，合能四季康城小區(qū)位於龍泉驛區(qū)驛都大道928號，該項目于2012年底分三批交付使用，由成都永進合能房地産有限公司開發(fā)建設(shè)，現(xiàn)由成都合能物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務(wù)。

　　針對您留言反映的問題，2014年8月21日，由區(qū)委政法委牽頭，召集區(qū)應(yīng)急辦、區(qū)公安分局、區(qū)房管局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)交通局、區(qū)規(guī)劃局、區(qū)建設(shè)局、龍泉街道等單位和開發(fā)建設(shè)單位、該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人，與該小區(qū)業(yè)主代表溝通交流，並收集整理業(yè)主代表反映的問題。同時，要求相關(guān)部門按照各自職能指導(dǎo)督促開發(fā)建設(shè)單位和該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定整改方案，現(xiàn)已制定並備案；要求業(yè)主推薦出3至5名業(yè)主成立業(yè)主維權(quán)工作組，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供辦公場所，方便業(yè)主維權(quán)，現(xiàn)已成立業(yè)主維權(quán)工作組；8月28日，區(qū)應(yīng)急辦牽頭召集上述單位和該小區(qū)業(yè)主推薦的維權(quán)代表，對整改方案進行了會商；由公安機關(guān)立案，依法嚴肅處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)毆打業(yè)主的人員；在地下停車場整改期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫停強制收費。

　　2014年8月21日下午，區(qū)房管局負責(zé)人約談了開發(fā)建設(shè)單位和該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人，提出了相關(guān)工作要求，開發(fā)建設(shè)單位和該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承諾將積極做好整改。下一步，區(qū)房管局將跟蹤督查指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位和該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實整改情況，確保限期完成整改。

　　2014年8月28日，區(qū)房管局相關(guān)負責(zé)人與您取得電話聯(lián)繫，告知您上述處理情況，並耐心細緻地做了相關(guān)政策宣傳解釋等工作，您對此表示理解。謝留言。祝您工作生活愉快，全家幸福安康！

　　【網(wǎng)民留言】

　　尊敬的魏省長同志，你好！ 2014年8月18日上午，我來到成都市龍泉驛區(qū)公安分局交通警察大隊車輛管理所業(yè)務(wù)大廳辦理交通違章處理。由於今天是星期一很多來辦事的群眾聚集在取號前臺排隊等待。取號後不知道是不是由於人多的原因，在輪到我問工作人員時，接待的女工作人員面部表情冷漠，也沒有説文明禮貌用語的告知我要接受道路交通安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)。但我稱自己的違章是違反規(guī)定停放行為，是不是不用參加學(xué)習(xí)，但工作人員沒有過多的解釋，只説要學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)室裏看了1個小時的交通安全警示教育錄影後，拿到蓋章的學(xué)習(xí)回執(zhí)單後趕到違法處理窗口，這個時候身邊的群眾説我這種違章只會被罰50元不扣分，不用參加學(xué)習(xí)。當(dāng)時讓我感到非常的氣憤，最後在拿到《公安交通管理簡易程式處罰決定書》後要交罰款，可是櫃檯不收，要自己到大廳唯一的中國工商銀行查詢繳費機上自助繳費，機器上沒有張貼任何關(guān)於指引操作繳費的標識和説明，而且自己由於沒有辦理過工商銀行的銀行卡，不能繳費。只能到很遠的中國銀行的繳費。在經(jīng)過幾個小時的來回奔波後，十分疲倦的辦理完處理電子眼違章。

　　這次經(jīng)歷讓我感到非常不解的是我在整個車管所業(yè)務(wù)大廳裏沒有看到一張關(guān)於《機動車駕駛員交通違章罰款代碼表》、《參加道路交通安全學(xué)習(xí)的違法行為告知》的公告或是提示語，讓駕駛員知道自己的違章行為的罰款以及是否需要參加學(xué)習(xí)。也沒有看到一張?zhí)崾抉{駛員車管所櫃檯處理違章不收現(xiàn)金的告示，同時僅設(shè)有工商銀行一家的查詢繳費機。極為的不方便群眾辦事，應(yīng)該將多安裝其他銀行的查詢繳費機。

　　還有，車管所作為政府公共辦事場所其工作人員的宗旨應(yīng)該是熱情服務(wù)、高效便民，可是目前的狀況是仍然存在一定程度的“臉難看、門難進、事難辦”，讓辦事的群眾很寒心。

　　答覆意見：

　　尊敬的網(wǎng)友：您好！您的留言已收悉。關(guān)於您留言反映龍泉驛區(qū)交警大隊車管所辦事效率低下等問題，現(xiàn)回復(fù)如下：

　　經(jīng)區(qū)公安分局查實，成都市交警支隊“電子警察”違法處理有規(guī)定程式，區(qū)公安分局交警支隊車管所嚴格執(zhí)行上級關(guān)於“電子警察”違法處理流程：一是要求當(dāng)事人在辦理“電子警察”違法處理時必須持本人有效身份證、駕駛證、行駛證原件接受處理；二是對持A/B駕駛證、營運性質(zhì)機動車、重點違法（一次性記十二分）的駕駛?cè)藛T，要進行為期半小時的安全教育學(xué)習(xí)。

　　關(guān)於您留言反映區(qū)公安分局交警大隊車管所工作人員辦事效率低的問題。經(jīng)查實，區(qū)公安分局交警大隊車管所每天接待前來處理“電子警察”違法和重點違法行為的駕駛員400余名，答覆諮詢涉及車輛管理各方面業(yè)務(wù)群眾800余人次。由於您留下的電話號碼（廣西柳州的）為空號，區(qū)公安分局相關(guān)負責(zé)人無法核實相關(guān)情況，但是區(qū)公安分局交巡警大隊車管所將堅持以人為本，一如既往地加強窗口民警及工作人員服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓窗口民警及工作人員牢固樹立為民服務(wù)宗旨意識，規(guī)範(fàn)文明用語，熟練操作程式，提升辦事效率。

　　關(guān)於您留言反映交警大隊車管所未設(shè)置銀行代收點及未公告繳費方式的問題。經(jīng)查實，2013年9月，四川省交警總隊專門召開了罰沒款分離的會議，規(guī)定成都市城區(qū)交警一至六分局設(shè)銀行代收點，郊縣車管所不得進住銀行代收人員。目前，區(qū)公安分局交警大隊車管所在辦公場地安裝了兩臺工商銀行自助繳費機，方便群眾繳納罰沒款。在車管所辦公場地正大門設(shè)有明顯的“電子警察”違法處理程式及繳款方式告知欄，並且在開具的《行政處罰決定書》下方明確註明了繳費方式，可能是您沒有注意《行政處罰決定書》下方註明的繳費方，建議您以後多諮詢。

　　2014年8月29日10時9分，區(qū)網(wǎng)留辦負責(zé)人撥打您留言留下的聯(lián)繫電話，但未空號（廣西柳州的），區(qū)網(wǎng)留辦無法告知您上述處理情況。 謝留言。祝您工作生活愉快，全家幸福安康！