昨日，中移動(dòng)召開(kāi)新聞發(fā)佈會(huì)，稱(chēng)全面下調(diào)4G資費(fèi)，對(duì)“流量清零”也做出回應(yīng)，將設(shè)“季度包”和“半年包”兩種流量包，在季度和半年期內(nèi)，月底流量不再清零。

　　今年兩會(huì)期間，中移動(dòng)廣東分公司高管在回應(yīng)媒體“月底剩餘流量清零不合理”的問(wèn)題時(shí)，打了一個(gè)比方，稱(chēng)流量就像在肯德基吃飯，吃剩的雞腿不能退一個(gè)道理。不料肯德基反擊稱(chēng)，雞腿可以打包。由“雞腿打包”引發(fā)“流量清零”爭(zhēng)議不斷發(fā)酵。

　　新京報(bào)記者 林其玲

　　“雞腿打包還可以送人”

　　昨天下午，中國(guó)移動(dòng)在京召開(kāi)新聞發(fā)佈會(huì)，宣佈自6月1日起在全國(guó)推出4G新資費(fèi)。其中引人注目的是“流量清零”政策改變，移動(dòng)不再?gòu)?qiáng)制月底流量清零。

　　此前今年兩會(huì)期間，“流量清零不合理”成為話(huà)題。3月7日，中移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理鐘天華表示，“用戶(hù)在選擇套餐時(shí)，是以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了比較大的流量，比單買(mǎi)要便宜很多，好比在肯德基，你買(mǎi)個(gè)全家桶套餐，也比單買(mǎi)漢堡、雞腿要便宜，吃不完，不能説把雞腿退回去吧。”

　　這個(gè)説法隨即引發(fā)肯德基反擊。3月8日，肯德基官方微博回應(yīng)稱(chēng):“肯德基的雞腿肯定不會(huì)清零。吃不完可以打包、外帶、與他人分享，還可以回家燉湯、燒菜，總之是你的，想咋用咋用!”肯德基這一回應(yīng)引發(fā)網(wǎng)民叫好，關(guān)於月底“流量清零”的話(huà)題引發(fā)更多討論。

　　昨天中國(guó)移動(dòng)在發(fā)佈會(huì)上表示，將一改以往流量月度清零的做法，設(shè)“季度包”和“半年包”兩種流量包，季度結(jié)束或者半年結(jié)束後流量還是要清零的。

　　新政策還實(shí)現(xiàn)“流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”。移動(dòng)方面表示，這是指移動(dòng)4G設(shè)有家庭套餐，幾名家庭成員可以分享一個(gè)號(hào)碼的流量套餐，並不是有些人所理解的用不完的流量可放到網(wǎng)上賣(mài)。此外，中移動(dòng)還在考慮未來(lái)用戶(hù)的剩餘流量可以直接轉(zhuǎn)換為積分。

　　分析認(rèn)為，隨著最近虛擬運(yùn)營(yíng)商高調(diào)入市，“月末流量不清零”、“流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)”、“入網(wǎng)門(mén)檻更低”成為虛擬運(yùn)營(yíng)商的宣傳熱點(diǎn)。

　　上週末，工信部、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)佈了《關(guān)於電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》（下稱(chēng)《通告》），稱(chēng)自5月10日起，將放開(kāi)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)，不再有電信資費(fèi)審批，對(duì)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

　　移動(dòng)的“流量清零”政策此時(shí)出臺(tái)正是為了應(yīng)對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)。

　　4G套餐門(mén)檻全面下調(diào)

　　去年底移動(dòng)獲發(fā)4G牌照，隨即第一家推出4G服務(wù)。今年春節(jié)前，噹噹網(wǎng)CEO李國(guó)慶在微博上稱(chēng)：“中國(guó)移動(dòng)推出4G套餐，40元包300兆流量。按照每秒百兆的速率，晚上忘了關(guān)閉4G連接，一覺(jué)醒來(lái)，你的房子都快成移動(dòng)公司的了。”這一説法引發(fā)對(duì)移動(dòng)4G資費(fèi)的爭(zhēng)議。

　　昨天，移動(dòng)在發(fā)佈會(huì)上宣佈，4G各檔資費(fèi)套餐門(mén)檻全面下調(diào)，同時(shí)每檔套餐包含的流量要比過(guò)去多。中移動(dòng)人士評(píng)價(jià)這次調(diào)整是“真金白銀，幅度很大”。

　　對(duì)比現(xiàn)行資費(fèi)，4G新資費(fèi)的第一個(gè)特徵是門(mén)檻更低。新推出的30元500M流量包，相比原來(lái)40元400M的流量包，4G套餐門(mén)檻降低。而4G飛享套餐也增加了多項(xiàng)中低檔位的套餐，最低檔位套餐也從88元降低到了58元。

　　4G新資費(fèi)最大的亮點(diǎn)是流量單價(jià)大幅下調(diào)，最高降幅達(dá)50%。比如，1G流量包費(fèi)的價(jià)格從70元降到35元。原全球通上網(wǎng)套餐、商旅套餐客戶(hù)升級(jí)後，在套餐費(fèi)用不變、語(yǔ)音分鐘數(shù)不變的基礎(chǔ)上，4G上網(wǎng)套餐中的流量為原套餐流量的2-6倍，而4G商旅套餐中的流量增幅更高。

　　此外，用戶(hù)超出流量套餐後將自動(dòng)升檔：對(duì)於超出既定流量的套餐，不再按單價(jià)流量計(jì)算，而是歸入到下一檔資費(fèi)計(jì)算。如月套餐40元的400M，超出後不再按0.29元/M計(jì)算，而是自動(dòng)歸入下一檔50元600M，以此類(lèi)推。

　　現(xiàn)有盈利模式將改變

　　在資費(fèi)“跳水”的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)表示將對(duì)現(xiàn)有流量資費(fèi)體系進(jìn)行大幅創(chuàng)新改革，改變運(yùn)營(yíng)商的盈利模式。

　　首先，中移動(dòng)的流量設(shè)置化繁為簡(jiǎn)，不再區(qū)分2G、3G、4G網(wǎng)路流量，方便用戶(hù)使用等。其次，中移動(dòng)的4G流量可分享：目前4G資費(fèi)起步包月費(fèi)用較低，但流量也相對(duì)很少。此次調(diào)整中移動(dòng)將允許對(duì)使用不完的套餐流量進(jìn)行好友分享。此外，原有的套餐贈(zèng)送、促銷(xiāo)類(lèi)流量將直接融入套餐。

　　第三，中移動(dòng)正在探索B2B後向流量模式，如與微博等應(yīng)用商合作，推出免流量上微博。這些企業(yè)先從中移動(dòng)免費(fèi)獲得流量，後通過(guò)活動(dòng)推向用戶(hù)，提升流量經(jīng)營(yíng)。據(jù)稱(chēng)，目前中國(guó)移動(dòng)正與70余家網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)商談合作。

　　中移動(dòng)的人士表示，中移動(dòng)改變是在和時(shí)間賽跑，中移動(dòng)意識(shí)到需要變化，需要響應(yīng)用戶(hù)需求，將原有業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)。下半年還將就“移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路轉(zhuǎn)型”等問(wèn)題，和媒體深度溝通。

　　中移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副總經(jīng)理陸文昌表示，目前運(yùn)營(yíng)商面臨非常多調(diào)整。“營(yíng)改增、4G網(wǎng)路建設(shè)，都會(huì)增加中移動(dòng)的行銷(xiāo)支援。中移動(dòng)會(huì)響應(yīng)政府號(hào)召，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，將流量資費(fèi)做得更加實(shí)惠簡(jiǎn)單，實(shí)惠放在首位。”

　　移動(dòng)挑起4G價(jià)格戰(zhàn)？

　　政府剛剛放開(kāi)資費(fèi)管控，中移動(dòng)4G資費(fèi)就應(yīng)聲下調(diào)。不少媒體解讀為，中移動(dòng)率先挑起新一輪價(jià)格戰(zhàn)。這一推斷不無(wú)道理，因?yàn)榱硪粋€(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是，F(xiàn)DD試商用牌照即將下發(fā)，中移動(dòng)在4G方面的“搶跑”優(yōu)勢(shì)即將消失，中移動(dòng)需要更有力的措施拉攏4G用戶(hù)。

　　自去年12月獲得4G運(yùn)營(yíng)牌照以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)大手筆推動(dòng)4G建設(shè)運(yùn)營(yíng)，截至今年4月底已發(fā)展用戶(hù)400余萬(wàn)戶(hù)，但這距離全年5000萬(wàn)的目標(biāo)數(shù)差距甚遠(yuǎn)。

　　在昨天的媒體溝通會(huì)上，中移動(dòng)表示，4G發(fā)展初期，資費(fèi)門(mén)檻確實(shí)相對(duì)較高，這與我國(guó)移動(dòng)用戶(hù)金字塔形的分佈現(xiàn)狀不適應(yīng)，降低資費(fèi)門(mén)檻勢(shì)在必行。據(jù)介紹，目前中國(guó)移動(dòng)400余萬(wàn)4G用戶(hù)中，iPhone手機(jī)用戶(hù)約佔(zhàn)三分之一，1500元以下手機(jī)用戶(hù)約佔(zhàn)三分之一。

　　因此，隨著4G網(wǎng)路覆蓋的完善和千元智慧手機(jī)的入市，中國(guó)移動(dòng)想要繼續(xù)擴(kuò)充用戶(hù)規(guī)模，必須想方設(shè)法吸引更多的中低端客戶(hù)轉(zhuǎn)入4G網(wǎng)路。陸文昌表示表示，解決4G發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題是資費(fèi)，中移動(dòng)不希望自設(shè)門(mén)檻，讓用戶(hù)無(wú)法使用新技術(shù)和新産品。

　　業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，中移動(dòng)低下高昂的頭，是移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展的大勢(shì)所趨。飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為，中移動(dòng)的資費(fèi)新政很有衝擊力,預(yù)計(jì)電信和聯(lián)通也會(huì)跟著降。（林其玲）

　　■ 報(bào)告

　　消除流量恐慌是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型新方向

　　工業(yè)和資訊化部電信研究院5月12日發(fā)佈的一份移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路白皮書(shū)稱(chēng)，在移動(dòng)數(shù)據(jù)流量爆炸增長(zhǎng)的當(dāng)下，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)為用戶(hù)省錢(qián)省流量、消除流量恐慌，從而激發(fā)使用熱情，這種後向流量經(jīng)營(yíng)才是轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的方向。

　　這份由工信部電信研究院發(fā)佈的《2014年移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路白皮書(shū)》指出，當(dāng)前移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)性增長(zhǎng)和微信等OTT業(yè)務(wù)快速發(fā)展，正改變著資訊通信業(yè)原有的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式與未來(lái)走向。

　　工信部電信研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所許志遠(yuǎn)説，國(guó)內(nèi)通信産業(yè)環(huán)境正在向“去電信化”和“網(wǎng)際網(wǎng)路中心化”演進(jìn)。傳統(tǒng)的移動(dòng)語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)日漸式微，網(wǎng)際網(wǎng)路已成為資訊消費(fèi)的主體。

　　許志遠(yuǎn)説，流量後向付費(fèi)模式成為實(shí)現(xiàn)多方共贏、引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的新方向。具體而言，包括通過(guò)後向流量經(jīng)營(yíng)為用戶(hù)省錢(qián)省流量，消除流量恐慌、激發(fā)使用熱情，以及為內(nèi)容應(yīng)用提供商吸引“流量敏感型”用戶(hù)、刺激消費(fèi)，有效提升應(yīng)用的黏性、活躍度等。

　　白皮書(shū)指出，OTT業(yè)務(wù)正在從破壞整個(gè)産業(yè)鏈的攪局者形象，轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈的中心。預(yù)計(jì)到2022年，OTT業(yè)務(wù)收入將佔(zhàn)據(jù)全球行動(dòng)通訊行業(yè)份額的40%。因此，白皮書(shū)建議要引導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)商加強(qiáng)合作、協(xié)同互補(bǔ)。（林其玲）